你好，我想问一下售票系统什么时候恢复，我到订到赤峰的票，如果预售期已经到系统还没有恢复，到时候怎么办哈，谢谢，有没有解决的措施哈？

回复时间：2013-01-29 14:14:52

您好：目前还不能确定什么时候能恢复网上购票业务，如果有消息我们会在网站首页“最新公告”栏里发布，您请关注网站首页公告。就目前情况，建议您先考虑其它购票方式，以免耽误您购票及出行。首先确认所要乘坐的班次车票是否可以提前预售，如果可以，您可到就近的客运站或代售点购买车票。赵公口站、四惠站和六里桥站都有发往赤峰的班车，3家客运站节前预售线路明细及预售期天数，我们已发布在首页（行业信息）里，您请查阅。

忘记了注册名，怎么凭我的证件找回呀

回复时间：2013-01-29 14:09:56

您好：我们已在“网站公告”里发布《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》，您请按照要求提交信息，我们核对信息准确无误后，会协助您解决。

速度也太慢了吧？重新做套系统都做出来了。 恢复不了购票把查询恢复了总行吧，我们也好知道哪个车站有车是什么时间的。

回复时间：2013-01-29 14:04:23

您好：各客运站节前预售线路明细及预售期天数，我们已发布在首页（行业信息）里，您请查阅。由于网络系统故障，给广大用户及乘客带来的不便，在此我们表示深深的歉意！

为什么不能网上购票了？什么时间能网上购票？

回复时间：2013-01-29 13:59:40

您好：网站系统出现故障，目前已暂停网上购票业务，我们已在首页发布了公告，目前还不能确定什么时候能恢复网上购票业务，如果有消息我们会在网站首页“最新公告”栏里发布，您请关注网站首页公告。就目前情况，建议您先考虑其它购票方式，以免耽误您购票及出行。首先确认所要乘坐的班次车票是否可以提前预售，如果可以，您可到就近的客运站或代售点购买车票。

您好，为什么现在在线购票不能用，不显示车次，是不是出问题了！ 另外，我想咨询一下，从昌平有去往唐山的过路车辆么，谢谢

回复时间：2013-01-29 13:42:14

您好：网站系统出现故障，目前已暂停网上购票业务，我们已在首页发布了公告，您请查阅。长途客车不能在站外（中途）上人，您请到发车站购票上车。

北京六里桥站到大同和到应县的预售期是多少天啊？六里桥到应县的车都有几点的啊

回复时间：2013-01-29 13:24:22

您好：部分线路车票提前10天，6:20分和14:00点有发往应县的班车，六里桥站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页（行业信息）里，您请查阅。

如果有提前几天买？没有到武汉提前几天买？

回复时间：2013-01-29 13:18:49

您好：赵公口站有发往武汉的班次，车票提前15天（含当日）预售，该站节前预售线路明细及预售期天数，我们已发布在首页（行业信息）里，您请查阅。

可以电话订票吗？六里桥到朔州电话订票号码多少

回复时间：2013-01-29 13:15:40

您好；六里桥站没有电话订票业务，六里桥站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页（行业信息）里，您请查阅。

查询到河南郑州或新乡的车次信息 显示没有任何数据 是不发车还是怎么回事儿

回复时间：2013-01-29 13:13:52

您好：网站系统出现故障，目前已暂停网上购票业务，我们已在首页发布了公告，您请查阅。六里桥站发往郑州和新乡的车票，提前10天预售，六里桥站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页（行业信息）里，您请查阅。

我想在2月6日,从北京六里桥到天镇,不知道提前几天买票? 如果网站正常是提前几天?如果去售票点是提前几天?

回复时间：2013-01-29 13:10:54

您好：目前已暂停网上购票业务，我们已在首页发布了公告，车票提前10天预售，客运站与代售点售票是同步进行，六里桥站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页（行业信息）里，您请查阅。