我在5月26号得公告里看到了，有去往安新的方向，但是购票的话还没有，请问是一直就没有，还是怎么

回复时间：2023-06-20 10:04:05

您好！六里桥有去往安新的车，您关注微信公众号“北京省际客运信息网”进行查询购票，搜索“安新（直）”就是安新，感谢您的留言。

都2023年了，注销账户的方式还跟2014年之前的一样。本来我们注销账号的原因就是想避免信息泄露，而你们要求注销账号时向指定邮箱发送身份证照片，这样严重增加信息泄露风险。我不接受这种注销方式，请想办法帮我注销掉这个账户。

回复时间：2023-05-11 16:58:25

您好：您的问题我们会记录反馈给相关部门，但是您不提供您的个人信息目前我们无法注销。若您想查询购票可以关注“北京省际客运信息网”微信公众进行查询购票。 网站公告中联网售票中心下有注销说明 关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明 本着对广大注册用户负责，本网站针对个别用户，申请提出“注销注册账户”的要求，首先需要对用户原注册的相关信息进行人工身份验证。具体办法： 1、提交注册时填写的用户名或电子邮箱地址（必须有一项是正确的）、手机号码、姓名等信息，并注明申请《注销注册账户》的要求。 2、提交注册的证件（身份证）扫描件或者数码照（要求正、反面清晰易辨，文件大小不超过1M）； 请将上述信息发送到邮箱service@e2go.com.cn； 3、网站工作人员在5个工作日内，对您提交的信息进行身份验证核对后、在系统里进行注销操作。

投诉四惠汽车站，北京-太康司机李伟杰。向其购买票后，提前告知其不乘坐相应车辆，答应退款。后拒不退款。

回复时间：2023-05-08 11:45:03

您好！我们会将您的意见反馈给相关客运站，感谢您的建议！

省际客运网小程序退票后，没显示退票成功的状态也没有实际退款。

回复时间：2023-05-06 10:57:27

您好！小程序退款需要24小时之后才能到账。 感谢您的建议。

已经申请退款了，但是一直没有退款

回复时间：2023-04-28 10:23:26

您好!网站退款需要10个工作日到账，“北京省级客运信息网”微信公众号，小程序退款需要24小时之后到账， 感谢您的建议！

现在网络购票电脑端购票成功和微信公众号端口不连通，在微信公众号端口查不到在电脑端的购票。电脑端购票成功后没有短信提示，一般铁路或者飞机运营都会有所提示，这样防止行程紧张忘记乘车，建议网络购票后有短信提示。

回复时间：2023-04-28 10:29:01

您好！我们会将您的建议反馈给相关部门。 感谢您的建议!

提供车辆线路信息

回复时间：2023-04-28 10:34:22

您好!我们会反馈给相关部门，后期会改进。您可以关注“北京省级客运信息网”微信公众号，进行随时查询购票。 感谢您的建议！

一个用户只能订自己的票不及理性，家里有老人还有其它人，每个人都要注册一个用户名吗，老人和不上班的人也没有邮箱啊

回复时间：2023-04-28 10:40:43

您好!为方便您购票请关注微信公众号“北京省级客运信息网”可多张购票，进行随时查询购票。 您也查看指南，网站可以多张购票的。 感谢您的建议！

五一想回家，小程序上看到票都卖完了，我想问的是，这种都卖完的情况，还会加班次吗？是卖完了就算完了这样子吗？目的地深泽站

回复时间：2023-04-28 10:03:45

您好!我们会反馈给相关客运站，具体发班计划由相关客运站制定，您也可以关注“北京省级客运信息网”微信公众号，进行随时查询购票。 感谢您的建议！

好久没做汽车了，在网站上没找永定门长途汽车站的售票信息，请问是车站停运了吗？

回复时间：2023-04-04 16:19:53

您好!永定门汽车站已停运，请关注公众号“北京省际客运信息网”进行查询购票。