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  • [建议人]

    庞瑞红

  • 标题: 北京-濮阳
  • 发表时间: 2015/12/23 17:19:33   建议对象:六里桥站
  • 如果提前买某一天的票,是不是要凌晨之后就可以购买了

    回复时间:2015-12-24 08:13:51

    您好:网站购票、退票实名制功能的服务时段为:5:00——23:00,在此时间内可以在网上进行购票及退票操作。

  • [建议人]

    贺春

  • 标题: 北京到河曲的车
  • 发表时间: 2015/12/23 15:28:44   建议对象:六里桥站
  • 想问一下北京到河曲经过哪些站呢?在网上购买北京到河曲的车票得提前多长时间购买

    回复时间:2015-12-23 15:43:19

    您好:经查询系统显示,本市只有六里桥站有发往河曲的班次,车票可提前31天预购。

  • [建议人]

    孙倩倩

  • 标题: 核实登录信息
  • 发表时间: 2015/12/23 15:20:01   建议对象:赵公口站
  • 退出登录后再登录时,登录界面的用户名和密码还是不需要重新输入的,重新输入的就只有验证码,这样用户信息太不安全了,我不用这台电脑了,用户名很可能被盗,怎么处理

    回复时间:2015-12-23 15:41:04

    您好:这是您使用的问题,用户登录时有的浏览器如果弹出“是否记住用户名或密码的提示时,请点击“否”,重新登录就不会显示用户名及密码了。

  • [建议人]

    王冬婷

  • 标题: 从北京到松原汽车
  • 发表时间: 2015/12/23 14:54:40   建议对象:四惠站
  • 从北京到松原的汽车票在客运信息网上查不到班次,显示的是预售5天,可班次没有,求解谢谢啦。。。

    回复时间:2015-12-23 14:58:56

    您好:经查询系统显示,四惠客运站发往松原班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息,这是四惠站制定的售票计划,网站自动生成,建议您再次拨打四惠站电话咨询确认。

  • [建议人]

    王冬婷

  • 标题: 从四惠客运站到松原的
  • 发表时间: 2015/12/23 14:47:18   建议对象:四惠站
  • 你好,从北京到松原的2月3号的汽车票,是提前5天开售?公告上这样写的,可是车站那边说是提前30天的呢?不知道哪个是正确的呢

    回复时间:2015-12-23 14:53:11

    您好:经查询系统显示,四惠客运站发往松原班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,不知您是从哪里看到的公告,建议您再次拨打四惠站电话咨询确认。

  • [建议人]

    颜秀芳

  • 标题: 为什么查不到到滦县的车
  • 发表时间: 2015/12/22 22:28:11   建议对象:联网售票中心
  • 为什么查不到到滦县的车

    回复时间:2015-12-23 08:21:08

    您好:经查询系统显示,四惠客运站发往滦县班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息。

  • [建议人]

    范利军

  • 标题: 选择车次发车时间问题
  • 发表时间: 2015/12/22 21:03:56   建议对象:六里桥站
  • 六里桥到张家口蔚县一整天都有车,为什么网上订的时候只显示7:00这一趟?

    回复时间:2015-12-23 08:19:56

    您好:这是六里桥客运站根据情况制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打发车站电话咨询确认。

  • [建议人]

    郭荣

  • 标题: 报班售票
  • 发表时间: 2015/12/22 16:18:09   建议对象:联网售票中心
  • 你好!报班售票是什么意思?网上查不到太原到北京的票,意思是只能去售票点买票么?

    回复时间:2015-12-22 16:26:21

    您好:报班售票的意思就是,该班车到达发车站并到调度室进行报班后,客运站售票窗口才开始出售该班次车票,报班售票线路车票不能提前预购,一般情况都是乘车当日到发车站售票窗口购买客票,网上不能预购返程车票。

  • [建议人]

    程银强

  • 标题: 预售的问题
  • 发表时间: 2015/12/22 9:57:44   建议对象:联网售票中心
  • 为什么网上预售时间和车站预售时间不统一?车站预售时间长,网上预售时间短,如果从网上买车站早卖完了。建议将时间统一

    回复时间:2015-12-22 10:09:53

    您好:网上与车站窗口预售时限是同步进行,应该是一样的,请注明线路及站点名称,我们查询看看。

  • [建议人]

    黄梅娜

  • 标题: 界面、操作各种不友好
  • 发表时间: 2015/12/22 9:39:27   建议对象:联网售票中心
  • 界面是不是有点古老了,跟九几年的似的,这还900多的宽度,太不大气了,买票找点提示都找不到

    回复时间:2015-12-22 09:49:36

    您好:本网站是免费的公益网站,界面不会进行大的更新,您的建议我们会提交给相关部门。

  • [建议人]

    郭荣

  • 标题: 北京到太原
  • 发表时间: 2015/12/21 19:34:54   建议对象:联网售票中心
  • 北京到太原的车次查不到啊,提前几天订票也看不到

    回复时间:2015-12-22 08:06:35

    您好:经查询,丽泽桥站发往太原的班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在在线购票系统里搜索不到此班次信息,这是客运站根据本站具体情况制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打发车站电话咨询。

  • [建议人]

    高晓勇

  • 标题: 我在铁友网买错日期不能在网上退
  • 发表时间: 2015/12/21 18:21:10   建议对象:六里桥站
  • 我在铁友网上买的1月3号到广灵的票不能在线退,这个官网也没我的订单,铁友说网上也不能退,建议铁友网可以退票或改签,也可以在你们的官网显示我的订单方便退票,客服一直占线也不能咨询

    回复时间:2015-12-22 08:15:34

    您好!本网站是北京市长途汽车客运行业唯一指定的网上购买长途汽车客票服务网站,我们与其他如携程、铁友等网站没有任何合作关系。希望您不要通过第三方网站进行购票。因为在其网站无法进行退票操作。

  • [建议人]

    冯女士

  • 标题: 北京--藁城
  • 发表时间: 2015/12/21 11:25:23   建议对象:六里桥站
  • 1.请问从北京到藁城的车票网上和车站各自提前多少天开售? 2.春节期间是否会延长预售期? 3.请问从北京到藁城每天有几趟列车? 4.请问从藁城回北京的车票如何购买?

    回复时间:2015-12-21 13:33:54

    您好:经查询系统显示,六里桥桥站发往藁城班次是“报班售票”线路,车票不提前预售。木樨园站13:50分发往藁城班次车票,可提前15天预购。您请在首页“在线查询”系统里可以查询到本市各客运站发往藁城班次信、发车时间和车票价格等信息。目前我们还没有收到各客运站春运期间的售票计划以及春节班车停复班计划,如果收到我们第一时间会发布在本网站首页最新公告里,1月上旬我们会陆续在网站首页发布,请随时关注最新公告, 您也可以拨打发车客运站电话咨询。不能购买返程客票。

  • [建议人]

    吕娜

  • 标题: 支付方法太单一麻烦
  • 发表时间: 2015/12/21 10:55:28   建议对象:联网售票中心
  • 购票支付方式太麻烦,建议添加微信支付或者支付宝支付方法。

    回复时间:2015-12-21 11:07:39

    您好:我们会把您的建议提交给上级相关部门,谢谢!

  • [建议人]

    孙厚琦

  • 标题: 请问到绥中的票提前几天卖
  • 发表时间: 2015/12/21 10:29:33   建议对象:四惠站
  • 请问四惠站到绥中的班车在窗口和代售点提前几天售票?

    回复时间:2015-12-21 10:47:50

    您好:经查询系统显示,四惠客运站发往绥中班次车票,可提前5天(含当日)预购,车站、代售点以及网站预售时限同步进行(一样)。

  • [建议人]

    王志强

  • 标题: 北京到赤峰
  • 发表时间: 2015/12/21 10:18:04   建议对象:六里桥站
  • 网上和窗口售票是同步的吗,怎么我现在看只买到本月31号,最晚提前多长时间取票,六里桥到赤峰2月5号的两趟车是提前多长时间售票,谢谢

    回复时间:2015-12-21 10:44:54

    您好:乘车站选择六里桥站,才能查询到31天预售信息,六里桥站10:30分发往赤峰班次车票,可提前31天分(含当日)预购。可以乘车当日取票,详细的取票时间及取票办法等说明,您请在“为您服务”购票须知里查阅,目前我们还没有收到各客运站春运期间的售票计划以及春节班车停复班计划,如果收到我们第一时间会发布在本网站首页最新公告里,1月上旬我们会陆续在网站首页发布,请随时关注最新公告, 您也可以拨打发车客运站电话咨询。

  • [建议人]

    张文

  • 标题: 为什么我的邮箱换不了啊
  • 发表时间: 2015/12/20 22:51:41   建议对象:四惠站
  • 为什么我的注册邮箱更换不了,我那个邮箱我都不知道了

    回复时间:2015-12-21 09:03:31

    您好:请拨打我们客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    孙晓慧

  • 标题: 北京到隆尧
  • 发表时间: 2015/12/20 22:12:44   建议对象:联网售票中心
  • 请问永定门站的北京到隆尧的2月5号的票什么时候可以提前购票呀,如果不能提前在网上购票,可以提前几天去车站买票呀

    回复时间:2015-12-21 09:03:09

    您好:经查询系统显示,永定门客运站没有直达发往隆尧班车,只有发往邢台班车途径隆尧,但该班车不进隆尧车站,不建议您购买此班次客票,木樨园客运站12:50分有发往隆尧的直达班车,该班次车票可提前15天预购,车站与网上预售时限是同步进行。

  • [建议人]

    高杰

  • 标题: 车票提前几天可以买到
  • 发表时间: 2015/12/20 18:57:51   建议对象:六里桥站
  • 我想问下从六里桥到山西五台山的票提前几天出售?

    回复时间:2015-12-21 08:55:31

    您好:经查询系统显示,六里桥站9:30分发往五台山班次车票,可提前31天预购。

  • [建议人]

    张洪雨

  • 标题: 是否可以退票
  • 发表时间: 2015/12/20 17:27:42   建议对象:六里桥站
  • 本人在省级客运网上购买2015年12月17日上午10:30从六里桥发车到凌源的客车票,但由于路上堵车,到达六里桥客车站为10:32分,本人询问柜台时,柜台回复已打不出来票,而且票也退不了,没办法只能买了11:25分的票,本人建议向此类情况可设定规定时间内票可退、可换。

    回复时间:2015-12-21 08:52:16

    您好:网站上退票手续费规定:距发班时间2小时以外(不含),扣除票面额的10%;距发班时间2小时以内(含),扣除票面额的20%;发车后不退票。