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[建议人]
庄亚
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标题： 我注册的时候写错了邮箱，现在忘了密码，我根本没法找回
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发表时间： 2014/1/9 17:22:14
建议对象：联网售票中心
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我注册的时候写错了邮箱，现在忘了密码，我根本没法找回
但是我的证件号码和手机号都是我的，我现在就没有办法用这个网站了。。
回复时间：2014-01-10 09:13:00
您好；如果用户名还记得，您请按照我们“网站公告”里发布的《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》要求提交相关信息，我们核对信息准确无误后会协助您解决。
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[建议人]
兰凌云
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标题： 问题咨询
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发表时间： 2014/1/9 17:07:20
建议对象：赵公口站
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可以买票，显示暂未定车是什么意思？
回复时间：2014-01-10 09:08:40
您好：与你购票没有太大关系，客运站在做班次计划时，运营班车（车型）还没有最后确定下来。
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[建议人]
兰凌云
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标题： 购票咨询
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发表时间： 2014/1/9 17:03:07
建议对象：赵公口站
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我想买25号到赤峰的，现在可以买吗
回复时间：2014-01-10 08:59:26
您好；可以。
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[建议人]
周晓飞
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标题： 到怀仁的车票是提前几天买
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发表时间： 2014/1/9 16:56:59
建议对象：六里桥站
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请问下六里桥站到山西怀仁是提前几天可以买？另外在网上买票直接在车站可以取票吗？开车前1小时取票可以吗？
回复时间：2014-01-10 08:57:43
您好；经查询，目前六里桥站发往怀仁班次车票，可提前8天（含当日）预购，取票时间由您自行掌握，春运期间网上购买车票的旅客非常多，到客运站取票需要排队时间，为避免延误乘车时间，建议您乘车当日提前（尽早）到发车站取票。
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[建议人]
张越
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标题： 电话打不通
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发表时间： 2014/1/9 16:53:13
建议对象：六里桥站
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为什么你们网站上的电话一个也打不通呢？摆设？打不通留着干嘛
回复时间：2014-01-10 08:54:59
您好；由于近期拨打客运站电话咨询的乘客非常多，客运站电话很难拨通，您请耐心拨打。
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[建议人]
郭健
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标题： 窗口取票
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发表时间： 2014/1/9 16:51:05
建议对象：赵公口站
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网上订完票后当天取票可以吗？还是需要提前几天取票？
回复时间：2014-01-10 08:53:59
您好：都可以，取票时间由您自行掌握，别耽误乘车时间。
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[建议人]
张庆
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标题： 六里桥、丽泽桥的票不能买
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发表时间： 2014/1/9 16:47:14
建议对象：联网售票中心
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你好，为什么六里桥、丽泽桥的票不能在网上买呢？春节前能在网上买吗？他们各是提前几天售票呢？谢谢
回复时间：2014-01-10 08:51:45
您好；部分线路可以在网上预购，丽泽客运站节前预售线路明细及预售期天数，我们已发布在首页最新公告栏里，您请查阅。
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[建议人]
王永刚
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标题： 网上订票了，代售点取票行吗
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发表时间： 2014/1/9 16:43:22
建议对象：联网售票中心
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网上订票了，代售点取票行吗
回复时间：2014-01-10 08:49:22
您好；不能到代售点取票，您只能到发车站规定地点取票。
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[建议人]
冯学琴
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标题： 银川的汽车票
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发表时间： 2014/1/9 16:26:38
建议对象：六里桥站
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我想在网上订六里桥到银川的汽车票为什么没有16号的,不是说提前8天吗,今天应该可以,但是却没有搜到今天到银川的信息
回复时间：2014-01-09 16:36:43
您好；经查询，目前六里桥站发往银川班车是隔日发车，这个月是单日发班，该班次车票，提前8天（含当日）预售。
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[建议人]
李杨
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标题： 几点起售
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发表时间： 2014/1/9 16:24:53
建议对象：四惠站
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四惠是提前5天售票，请问具体是几点开始呢？
回复时间：2014-01-09 16:34:19
您好：网上购票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
康颖颖
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标题： 购票咨询
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发表时间： 2014/1/9 16:21:14
建议对象：四惠站
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四惠站到乐亭站1月28日的票可以提前在网上预购吗
回复时间：2014-01-09 16:33:39
您好；目前四惠客运站发往乐亭班次车票，可提前4天（含当日）预购。
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[建议人]
郭健
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标题： 关于注册
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发表时间： 2014/1/9 16:13:15
建议对象：赵公口站
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您好，我朋友之前没在北京省际客运信息网注册过，刚刚注册显示证件号已被注册，请问该怎么解决呢？
回复时间：2014-01-09 16:31:04
您好：没有解决方法，同一个有效证件只能注册一次。
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[建议人]
吕波
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标题： 有到阳原的车吗
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发表时间： 2014/1/9 16:11:47
建议对象：六里桥站
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有到阳原的车吗，都是几点的？
回复时间：2014-01-09 16:29:21
在首页“在线查询”系统里可查询到，客运站发往阳原的班次信息。
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[建议人]
王进伟
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标题： 儿童票怎么买？？
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发表时间： 2014/1/9 16:09:19
建议对象：赵公口站
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儿童票怎么买？？？
回复时间：2014-01-09 16:28:36
您好；儿童票您请到发车客运站购买。
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[建议人]
康颖颖
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标题： 提前购票时间
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发表时间： 2014/1/9 15:56:03
建议对象：四惠站
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您好，我想问一下1月28日从四惠到唐山乐亭的客车，大概提前几天可以在网上预购？
回复时间：2014-01-09 16:28:04
您好；目前提前5天（含当日）预售。
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[建议人]
李永康
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标题： 六里桥提前
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发表时间： 2014/1/9 15:55:13
建议对象：六里桥站
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六里桥提前几天售票
回复时间：2014-01-09 16:27:31
您好：六里桥站部分线路车票，提前8天（含当日）预售。
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[建议人]
庞瑶
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标题： 网上订票
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发表时间： 2014/1/9 15:33:59
建议对象：联网售票中心
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您好，有到沈阳的车吗，网上怎么没有查到
回复时间：2014-01-09 16:26:56
您好：八王坟站有发往沈阳的班车，在首页“在线查询”系统里可查询到，八王坟站发往沈阳的班次信息。
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[建议人]
李鹏
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标题： 关于车上人数
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发表时间： 2014/1/9 15:12:58
建议对象：六里桥站
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到晋城的车能乘坐多少人
回复时间：2014-01-09 16:23:31
您好；具体情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
李宝英
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标题： 北京到青县的27号的车哪天可以买？
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发表时间： 2014/1/9 15:12:25
建议对象：赵公口站
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请问北京到青县的27号的车哪天可以买？从网上哪天可以订27号的？怎么取票？
回复时间：2014-01-09 16:22:57
您好：没有发往青县的直达车，该班次是“报班售票”线路，车票不提前预售。
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[建议人]
王敏
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标题： 关于拿票和什么时候停止售票
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发表时间： 2014/1/9 15:12:25
建议对象：联网售票中心
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1.您好 我想咨询一下 我的身份证丢了 我在老家办理了一张户籍证明 请问我取票的时候是可以直接取的吗
2.其次就是1月几号停止网上售票
回复时间：2014-01-09 16:19:51
您好；您请在“为您服务—购票须知”里查询具体的取票办法，不明白您问的是什么意思，为什么要停止网上售票？
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