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[建议人]
翟士贺
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标题： 关于在线购票
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发表时间： 2013/7/29 17:49:43
建议对象：联网售票中心
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在我的记忆中好像有一年时间在线购票不能使用了。如果你们的技术人员一点能力都木有的话，我强烈建议你们换一家技术支持公司。都一年时间了就算是从新开发也早完了。
回复时间：2013-07-30 08:25:03
您好：目前网站问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
郑小姐
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标题： 表扬--2244车次乘务员
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发表时间： 2013/7/27 16:52:09
建议对象：八王坟站
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本人于2013.7.26
乘坐北京八王坟-莱阳的车，（车次2244）下车时将红色旅行包遗忘车厢内，回到家才发现，当时天色已晚很着急。后辗转与该车乘务人员取得了联系，蔡师傅了解情况后很是热心，想办法帮处理这个事情。第二天一早收到短信包找到了，在发车之前蔡师傅把包完好交给我。在此非常感谢蔡师傅及同伴的热心及付出！
回复时间：2013-07-29 08:27:12
您好：首先感谢您对我们司售服务人员工作的评价及认可，我们也为有这样的员工感到非常自豪和欣慰，欢迎您对我们的工作多提宝贵意见，以便我们更好地提高服务水平。
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[建议人]
周女士
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标题： 网络购票是永远维护不好，还是不想维护？
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发表时间： 2013/7/26 10:31:44
建议对象：联网售票中心
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我感觉绝对不是技术的问题。
回复时间：2013-07-26 11:00:33
您好：目前网站问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
赵红艳
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标题： 四惠到唐山的汽车票提前几天卖？
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发表时间： 2013/7/26 10:05:20
建议对象：四惠站
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四惠到唐山的汽车票提前几天卖？
回复时间：2013-07-26 10:59:54
您好：提前5天（含当日）预售。
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[建议人]
雷锋
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标题： 网上售票
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发表时间： 2013/7/25 22:44:24
建议对象：联网售票中心
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这个网站已经暂停售票都快一年了吧？你们怎么到现在都修不好？太不方便了！你们为什么不公开相应信息？
回复时间：2013-07-26 08:26:22
您好：目前网站问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
牛大
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标题： 根本不能网上购票，太落后了
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发表时间： 2013/7/25 19:34:17
建议对象：联网售票中心
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根本就不能网上购票吗，所有的票都不能网上买，怎么搞的？？？？？？？？
回复时间：2013-07-26 08:24:47
您好：目前网上购票系统还没有恢复正常，所以您在“在线购票”系统里搜索不到班次信息，以及不能在网上进行购票等操作，如果需要了解线路班次情况，请在首页“在线查询”系统里，可查询线路班次发车时间等信息。
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[建议人]
史张艳
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标题： 现在怎么不能网上购票？
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发表时间： 2013/7/25 15:53:22
建议对象：四惠站
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想买7月26-27日到滦南的车票，怎么不能网上订票？
回复时间：2013-07-25 16:23:05
您好：网上已暂停了购票业务，所以您在“在线购票”系统里搜索不到该班次信息，如果需要了解线路班次情况，请在首页“在线查询”系统里，可查询到发车时间等信息。
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[建议人]
张文
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标题： 怎么能注销账号
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发表时间： 2013/7/24 12:16:03
建议对象：四惠站
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我在网站注册的账号密码丢了，能把我注册的账号注销了吗？
回复时间：2013-07-25 08:49:04
您好：任何人都不能在系统里注销用户的账号，这是为了预防有人恶意注销用户的信息所设置的，我们已在“网站公告”里发布了《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》，您请按照要求提交注册信息，我们核对信息准确无误后，会协助您解决。
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[建议人]
辛颖
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标题： 请尽快恢复网上购票查询系统
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发表时间： 2013/7/23 15:26:24
建议对象：联网售票中心
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请问什么时候能恢复网上购票系统的正常运行？已经有多个月不能在网上进行余票查询和车票购买，希望有关部门能尽快恢复，为我们出行多带来一些便利！！！
回复时间：2013-07-23 15:54:08
您好：好的，目前网站问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
许亮
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标题： 请问是否可以电话订票
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发表时间： 2013/7/23 8:25:35
建议对象：联网售票中心
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想坐7月24日16:30 六里桥到叶柏寿的车，但我不在北京，只在北京转车，是否可以提前电话订票，以免到北京后无票
回复时间：2013-07-23 08:36:17
您好：据我所知，六里桥客运站平日有电话订票业务，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询，客运站咨询电话您请在首页查询。
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[建议人]
付汉东
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标题： 坐长途能到怀柔云蒙山，
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发表时间： 2013/7/22 15:13:49
建议对象：四惠站
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能提前几天到四惠站购买到从四惠开往怀柔云蒙山（丰宁方向）的车票吗？
购票需要提供身份证件吗？
回复时间：2013-07-23 08:33:16
您好：四惠站发往丰宁班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，乘车当日请到发车站购买客票，目前如果需要购买保险客票，就必须提供身份证件。
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[建议人]
kevin
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标题： 北京长途汽车到乳山
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发表时间： 2013/7/22 11:23:19
建议对象：联网售票中心
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北京有开到山东乳山的汽车吗？
回复时间：2013-07-22 11:30:49
您好：本市没有发往乳山的直达车，莲花池站发往威海的班车途径乳山，赵公口站发往荣城班车途径乳山，但是该班车都不进乳山汽车站。
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[建议人]
李宏松
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标题： 网上购票什么时间能恢复？
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发表时间： 2013/7/22 10:09:20
建议对象：联网售票中心
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网上购票什么时间能恢复？
回复时间：2013-07-22 11:26:51
您好：目前网站问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
李志韬
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标题： 维修网站
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发表时间： 2013/7/18 12:29:32
建议对象：联网售票中心
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一个多月了，一个系统修不好，说出去谁相信，纳税人的钱都到哪里去了？？？
回复时间：2013-07-18 13:42:58
您好：目前网站问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，您的心情我们非常理解，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
郑慧琳
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标题： 停止网上查询、购票
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发表时间： 2013/7/17 17:24:17
建议对象：联网售票中心
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看到你们的公告，6月13日发出的，距现在已一个月多。北京是国家首都，人流量之大。我是买不到火车才转投汽车的。真难过。首都难道缺少这方面的技术人才吗？我不信……不作为真可怕。
回复时间：2013-07-18 08:28:01
您好：目前网站问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，您的心情我们非常理解，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
李元华
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标题： 有到达二连浩特的车没
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发表时间： 2013/7/16 17:49:29
建议对象：六里桥站
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有没有抵达二连浩特的车，我怎么查不到啊？
回复时间：2013-07-17 08:27:54
您好：北郊站和木樨园客运站都有发往二连浩特的班车，该班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，乘车当日您请到发车站售票窗口购买客票，请在首页“在线查询”系统里，可查询到客运站发往二连浩特的发车时间及班次等信息。
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[建议人]
陈祥
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标题： 买汽车票
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发表时间： 2013/7/16 17:14:18
建议对象：联网售票中心
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现在火车票都可以从网上买了，方便了很多，为什么汽车票从网上一开始可以买现在买不了了，是技术倒退了还是人为的原因，每次去车站买票来回都要耽误大半天时间，当天去车站又怕没票，你们的效率能否提高一些呢
回复时间：2013-07-17 08:23:21
您好：目前网站问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，由此带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
张泽鹏
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标题： 网上购票 打那个电话啊
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发表时间： 2013/7/15 19:47:57
建议对象：联网售票中心
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网上购票 打那个电话啊
回复时间：2013-07-16 08:18:47
您好：网上已暂停了购票业务，目前问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，由此带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
张卫华
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标题： 重复登录
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发表时间： 2013/7/14 11:38:44
建议对象：联网售票中心
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请问在线购票时总是重复登录，不能购票是怎么回事?
回复时间：2013-07-15 09:04:38
您好：网上已暂停了购票业务，目前问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，由此带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
赵树贵
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标题： 四惠站到河北唐山请开通网络订票功能
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发表时间： 2013/7/12 14:59:38
建议对象：四惠站
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四惠到河北唐山一到节假日或暑期人很多，不知为什么到现在还不开通网络订票业务，而且假期高峰还没有预售。为什么？
回复时间：2013-07-15 09:03:45
您好：目前网站问题还没有彻底解决，近期还无法恢复网上购票业务，由此带来的不便，敬请谅解！
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