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[建议人]
卢尚珍
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标题： 五一期间有特殊情况吗？为什么查询不到车次情况？
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发表时间： 2013/4/30 17:18:45
建议对象：联网售票中心
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我今天准备在网上订票。
查询北京到包头，无结果
查询北京到临汾，无结果
为什么其他网站能查到消息？我用了360浏览器，不行！我又用IE，不行！这么有诚意可惜就是感到不了你们那~为什么查询不到车次情况？有情况能不能提起通知一下！！！请给一个合理的解释？网站升级啥的就算啦，大五一最忙的时候，你们不会喜欢给自己添乱吧！给个说法哈~会给个像样的说法哈~
回复时间：2013-05-02 08:26:47
您好：目前网上购票系统还没有恢复正常，所以您在“在线购票”系统里不能进行查询或购票等操作，如果需要了解线路班次情况，请在首页“在线查询”系统里查询。
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[建议人]
胡省龙
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标题： 我想托运下图纸需要什么程序
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发表时间： 2013/4/30 14:47:21
建议对象：八王坟站
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我想托运下图纸需要什么程序？打87718844转人工说忙，打行包电话没人接、、、
回复时间：2013-04-30 16:47:17
您好：八王坟客运站只有这一部咨询电话，如果拨打不通，您只能到发车站服务台咨询关于托运方面的问题。
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[建议人]
霍大爷
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标题： 密码忘记了
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发表时间： 2013/4/28 18:45:17
建议对象：联网售票中心
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密码忘记了，也不能用邮件找回，密保问题要两个都打上来，我去！！我想不起另一个是什么了。。
回复时间：2013-04-30 12:03:11
您好：您请按照“网站公告”里发布的《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》，提交相关信息，我们核对信息准确无误后，会协助您解决。
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[建议人]
解闫和
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标题： 不能网上售票就别让人注册
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发表时间： 2013/4/28 15:41:38
建议对象：联网售票中心
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不能网上售票，点了在线购票就别让人注册了，还有就是那个在线购票别总是闪烁着让人家点了，全国就北京不能网上购票，弄虚作假有意思吗？
回复时间：2013-04-28 15:48:30
您好：暂停网上购票只是暂时的，网站系统问题解决及改造升级后，会尽快开通网上售票系统，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
李志艳
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标题： 网上购票什么时候能开通？尚未开通在网站首页是提示一下啊？
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发表时间： 2013/4/28 15:07:27
建议对象：四惠站
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既然现在没开通网上购票，那就应该醒目提醒一下，害得好多人满怀欣喜注册完了，发现根本没法买票，这岂不是面子活，就是个摆设吗?
回复时间：2013-04-28 15:20:49
您好：我们已在网站首页发布了“暂停网上售票的公告 ”，您请查阅。由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
孙辉
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标题： 强烈建议网上售票
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发表时间： 2013/4/28 13:51:48
建议对象：联网售票中心
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一道重要关口 就维护 一些小2级城市都可以网上购票 天朝北京竟然不行 那出些实干劲 多干点实事
回复时间：2013-04-28 13:57:12
您好：您的心情我们很理解，问题解决后会尽快开通网上售票系统，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
田佩佳
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标题： 不靠谱啊，不靠谱
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发表时间： 2013/4/28 10:43:58
建议对象：联网售票中心
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开通网络订票的渠道关键就是为了缓解旅客在节日期间出行购票压力，而这个渠道一到关键时期就完蛋了！我从没有成功的从咱们的官方购票系统顶到过票。表示：政府出了多少钱，搭建起了这么个烂系统？
回复时间：2013-04-28 13:44:28
您好：网站系统问题解决及改造升级后，会尽快开通网上售票系统，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
许民杰
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标题： 为啥查询有票，买票的时候就查不到呢
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发表时间： 2013/4/27 22:25:24
建议对象：六里桥站
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4月29日从北京发往广灵的车可以查到，但是买票的时候却一张没有，30号也没有，28号也没有，什么情况，这系统有Bug啊
回复时间：2013-04-28 08:47:41
您好：是的，目前网上购票系统还没有恢复正常，所以您在“在线购票”系统里不能进行查询或购票等操作，六里桥客运站“五一”期间线路预售明细，我们已在网站首页发布了，详细情况欢迎您登陆本网站首页查询，节前车票紧张，请尽快到客运站或代售点购买车票。
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[建议人]
刘青松
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标题： 你站电话从来没能打通过
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发表时间： 2013/4/27 19:44:12
建议对象：赵公口站
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网上留的你站的两部电话，第一部从来都是占线，第二部估计就没安装，要是这么搞不如就说没有，既然有就像回事弄！给个说法！
回复时间：2013-04-28 08:41:39
您好：由于节前拨打电话咨询的旅客非常多，虽然客运站采取了措施，但电话仍然很难拨通，您请耐心拨打。
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[建议人]
陆
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标题： 我注册了，为什么没有收到确认邮件
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发表时间： 2013/4/27 19:23:07
建议对象：联网售票中心
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你好：我注册了，为什么没有收到确认邮件，我注册的邮箱是5788858@qq.com，始终没有收到确认邮件，我想再注册一个，结果提示我的身份证已经被注册，请问怎么解决。
回复时间：2013-04-28 08:32:15
您好：您请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
王贺
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标题： 为什么不太开通网络售票
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发表时间： 2013/4/27 17:24:45
建议对象：联网售票中心
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太不方便了
回复时间：2013-04-28 08:30:21
您好：您的心情我们很理解，问题解决后会尽快开通网上售票系统，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
黄丽娜
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标题： 客运站电话
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发表时间： 2013/4/27 16:48:06
建议对象：赵公口站
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赵公口的咨询电话怎么总是打不通呀？
回复时间：2013-04-28 08:27:34
您好：赵公口站有两部咨询电话，由于节前拨打电话咨询的旅客很多，客运站电话很难拨通，您请耐心拨打。
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[建议人]
张丹
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标题： 最晚几点发车
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发表时间： 2013/4/27 16:15:02
建议对象：六里桥站
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今天晚上6-7点左右还有发往安阳的长途汽车么
回复时间：2013-04-27 16:26:40
您好：您请拨打六里桥站电话咨询，客运站电话您请在首页查询，也可在首页“在线查询”系统里，查询到班次信息。
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[建议人]
荆涛
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标题： 为什么不能网上订票
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发表时间： 2013/4/27 15:50:56
建议对象：联网售票中心
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不能网上订票，还开什么网站。
回复时间：2013-04-27 16:20:17
您好：目前问题还没有彻底解决，暂停网上购票只是暂时的，如果需要了解线路班次情况，请在首页“在线查询”系统里查询。
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[建议人]
黄保军
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标题： 早点恢复网上购票
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发表时间： 2013/4/27 12:24:11
建议对象：六里桥站
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什么时候可以在网上购票呢？
回复时间：2013-04-27 12:35:30
您好：目前问题还没有彻底解决，网上购票系统近期还不能恢复正常，您请到客运站或代售点购买车票。
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[建议人]
小杨
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标题： 开通北京发往衡水安平网上售票服务
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发表时间： 2013/4/27 10:52:39
建议对象：赵公口站
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希望北京发往衡水安平的能在网上售票，离车站很远，也没时间，过年过节拿着行李不方便排半天队买不上票，即使买上票了得等四五个小时，时间都浪费在等车上了，希望能改进一下
回复时间：2013-04-27 11:08:28
您好：目前网上购票系统还没有恢复正常，如果系统恢复正常，该班次车票是能够在网上预购的。
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[建议人]
肖肖
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标题： 咨询电话打不通
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发表时间： 2013/4/27 10:48:46
建议对象：四惠站
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难道就一部电话吗？还是换了电话没通知，想知道到现在北京到遵化的末班车是几点？
回复时间：2013-04-27 10:58:01
您好：四惠站只有一部咨询电话，开往遵化的末班车为17:35分，在首页“在线查询”系统里，可查询到四惠站发往遵化的班次信息。
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[建议人]
贾建红
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标题： 北京到深泽县
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发表时间： 2013/4/27 10:46:08
建议对象：联网售票中心
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请问北京到深泽县的长途汽车都哪些站有，现在是否还有余票，是否可以提前买
回复时间：2013-04-27 11:03:20
您好：木樨园站发往深泽县班次是“报班售票”线路，车票不提前预售；丽泽客运站也有发往深泽县的班车，车票可以提前5天（含当日）购买。
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[建议人]
马志兴
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标题： 网上购票系统
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发表时间： 2013/4/26 18:19:58
建议对象：赵公口站
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五一怎么还不能晚上购票，请问什么时刻可以，能不能快点呢，还有我在海淀区上地，请问这块有汽车票代售点吗，给我个联系方式，
回复时间：2013-04-27 08:40:55
您好：目前问题还没有彻底解决，网上购票系统近期还不能恢复正常，您请在本网站“为您服务—代售点信息”模块里，查询各代售点的具体地址。
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[建议人]
宋海玲
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标题： 购票浪费时间
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发表时间： 2013/4/26 18:03:36
建议对象：四惠站
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网上不能购票，必须亲自去客运站买票，也不能提前买，必须当天买，去晚了吧，就买不着票，早点去吧，票是买了，得等待个三个小时，比坐火车还累。我的建议是网上开通之前，能不能客运站也能提前能售票，免得浪费时间。本来回趟家就不容易
回复时间：2013-04-27 08:37:17
您好：四惠站部分线路车票提前5天（含当日）预售，我们已在网站首页发布了四惠客运站“五一”期间线路预售明细，详细情况欢迎您登陆本网站首页查询。
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