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[建议人]
张燕华
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标题： 行李寄存
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发表时间： 2012/1/17 15:27:27
建议对象：赵公口站
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我21号的汽车，有个相框30寸的，能18号寄存在车站，21号在和我随车走吗？
回复时间：2012-01-17 15:30:03
您好：请您到发车的客运站咨询相关信息。
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[建议人]
魏贞
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标题： 新发地到达时间？
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发表时间： 2012/1/17 15:18:37
建议对象：新发地站
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新发地1:30的车大约几点到南宫？走高速吗？
回复时间：2012-01-17 15:25:23
您好：客车大概需要运行3-4小时，具体运行线路请询问客运站。
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[建议人]
吕军
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标题： 是不是可以提前订购所有班次的车票（去濮阳）
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发表时间： 2012/1/17 15:01:20
建议对象：联网售票中心
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我想订购19日22：30或22：00去濮阳的大巴，但是只显示其他几个车次，请问是不是有些班次不能在网上预定？哪几个班次
回复时间：2012-01-17 15:21:32
您好：22：30及22：00的客票系统显示已经售完，请您及时购买可以查询到的客票。
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[建议人]
刘念
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标题： 如果替班或者停班会有人通知吗？
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发表时间： 2012/1/17 14:47:12
建议对象：六里桥站
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定好票了，准备20号当天去取，想知道如果到时候替班或者停班会有人打电话通知吗？不会是需要自己每天关注这个网站公告吧？
回复时间：2012-01-17 15:28:04
您好：如果您已在网站购票成功，那相应的车次就已经定好了，不需要天天关注网站。
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[建议人]
丰强
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标题： 从四惠到乐亭的车票可以提前预售吗
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发表时间： 2012/1/17 14:32:39
建议对象：四惠站
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从四惠到乐亭的车票可以提前预售吗
回复时间：2012-01-17 15:19:31
您好：四惠发往乐亭班次是“报班售票”线路，此班次车票不能提前预购。
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[建议人]
irie
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标题： 什么都查不到！
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发表时间： 2012/1/17 14:19:13
建议对象：联网售票中心
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我查的到庆云 到乐陵 到济南 到青岛，全都是空的！是因为没有还是网站问题？！
回复时间：2012-01-17 15:18:12
您好：在线购票查询时，如果是空的，有两种可能，1、此班次的车票已预售完。当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次，都可提前购票，反之查询不到信息的班次不能在线购票，说明此班次是当天报班售票，当您在“在线查询”时，符合条件的车次界面里有提示说明。
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[建议人]
服务在哪里
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标题： 服务太不好了
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发表时间： 2012/1/17 14:00:37
建议对象：六里桥站
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服务在哪里！没服务呀!管理太混了了！
回复时间：2012-01-17 15:13:56
您好：您请具体说明六里桥站服务存在的问题，以便我们把存在的问题反馈到六里桥站运营主管部门。
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[建议人]
袁文才
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标题： 购票系统不正常
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发表时间： 2012/1/17 13:42:15
建议对象：联网售票中心
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车次查询刚开始没有查到，后来又查到了(结果也不对，是前次查询的到其他地区的车，非目的地[行唐]的车)，后来又查不到了。
回复时间：2012-01-17 15:11:42
您好：六里桥站发往行唐的班次是“报班售票”线路，此班次车票不能提前预购。当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次，都可提前购票，反之查询不到信息的班次不能在线购票，说明此班次是当天报班售票，当您在“在线查询”时，符合条件的车次界面里有提示说明。
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[建议人]
冯丽洁
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标题： 现在订20号的票订不到了，当天去还能从车站买上吗？
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发表时间： 2012/1/17 13:28:01
建议对象：六里桥站
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今天从网上订20日的票，18点的那趟，显示余票不多，但是从网上却定不了，我想问一下20日那天再到车站买票时还能买上不？
回复时间：2012-01-17 15:01:27
您好：为了确保到站旅客购买车票的利益，六里桥站对站外售票限制预购数量，可预售线路每个班次的车票可预购10张客票，节前车票紧张，您请尽快到六里桥售票窗口购买车票。
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[建议人]
Rayjohn
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标题： 怎么有这么多人建议！！！！！！！！！！！！
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发表时间： 2012/1/17 13:07:24
建议对象：联网售票中心
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这么多人订票 为什么这么多建议/能不能把服务搞好点，别让这么多人建议 。。。。。。。。。。。。。
回复时间：2012-01-17 14:45:22
您好：节后我们会把乘客的建议整理归纳，待试运行后期，我们会根据旅客需求及实际需求完善网站和购票系统。谢谢您的建议！
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[建议人]
蒋忠澔
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标题： 关于取票
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发表时间： 2012/1/17 12:55:47
建议对象：联网售票中心
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我定的明天8：30的票 明天去取可以吗 有时间限制吗
回复时间：2012-01-17 14:40:12
您好：建议您最晚取票时间，请在发车2个小时前到乘车站取票。
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[建议人]
张博浩
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标题： 无法收到激活邮件
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发表时间： 2012/1/17 12:53:41
建议对象：联网售票中心
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我也无法收到激活邮件，个人登记信息没有问题，不知道如何处理？能否在后台帮忙激活？
回复时间：2012-01-17 14:06:23
您好：已经在后台给您用户进行了激活，您请登录试试。
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[建议人]
王翔宇
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标题： 缺少联系方式
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发表时间： 2012/1/17 12:34:46
建议对象：联网售票中心
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我注册后一直不能收到激活邮件，想换个邮箱激活又没有地方能更换，请确认问题，至少给我个联系方式让我能顺利激活账号。
回复时间：2012-01-17 12:47:51
您好：我们在后台帮你激活吧。
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[建议人]
付鹏
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标题： 客服等多个电话打不通，没发咨询，急急急！
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发表时间： 2012/1/17 12:26:35
建议对象：新发地站
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本月13号网上成功买了一张从新发地到林东长途客车票，个人时间安排原因，14号退票后，网页显示退款成功，但是钱一直没有到账户，多次打客服电话没有人接听，看到信息请客服人员及时联系我
回复时间：2012-01-17 12:46:15
您好：网站退票后，票款10个工作日内返回到您的账户。
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[建议人]
耿雷
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标题： 网站改版给我造成的后果
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发表时间： 2012/1/17 12:21:46
建议对象：八王坟站
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我在旧网站上注册成会员成功订票后（没有记下订票码）。你们网站改版，我的用户名就用不了了，请问我定的票怎么处理。
回复时间：2012-01-17 12:23:56
您好：新网站开通后，旧网站已停止使用。
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[建议人]
曹春清
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标题： 为什么玉田的不能在网上订票？
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发表时间： 2012/1/17 12:16:16
建议对象：四惠站
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既然已经有网上购票了，为什么玉田的不能网上购票？
回复时间：2012-01-17 12:19:05
您好：该线路属于报班可售线路，请及时关注售票信息，并到发车客运站购票。
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[建议人]
张博浩
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标题： 无法收到激活邮件
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发表时间： 2012/1/17 12:10:38
建议对象：联网售票中心
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请问无法收到激活邮件怎么办？点击“重新发送”也没有效果，能否帮忙处理一下，非常感谢
回复时间：2012-01-17 12:13:29
您好：请核对您的信息，确保信息的准确。
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[建议人]
王海生
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标题： 乘车问题
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发表时间： 2012/1/17 12:05:41
建议对象：新发地站
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我的这张车票是我朋友替我买的，问 我可以用这张车票乘车吗？？
回复时间：2012-01-17 12:14:38
您好：取票后可以乘车。
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[建议人]
王豹
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标题： 可以提前售票吗
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发表时间： 2012/1/17 12:01:13
建议对象：六里桥站
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六里桥到行唐的车票可以提前售票吗？班次分别是？
回复时间：2012-01-17 12:16:08
您好：该线路属于报班可售线路，请及时关注售票信息，并到客运站购票。
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[建议人]
王波
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标题： 网银已支付怎么不出p票
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发表时间： 2012/1/17 11:50:41
建议对象：六里桥站
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2012011700027353这个订单号，我的网银显示出已经支付可是网上还让我继续支付，而且还没订票成功请问是怎么回事？
回复时间：2012-01-17 12:16:49
您好：这是由于支付超时造成的。
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