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[建议人]
白石
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标题： 没有相关的车
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发表时间： 2012/1/15 1:26:51
建议对象：六里桥站
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您好！我要订从北京六里桥去承德凤山的车票，可是我在购票那里，却搜索不倒到那里的车，但是在主页的搜索里，可以看到时间表，请问为什么不能订票。
回复时间：2012-01-15 11:14:11
您好：该线路属报班可售线路，请于发车当日到发车站购票上车。
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[建议人]
王倩倩
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标题： 咨询取票事宜
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发表时间： 2012/1/15 0:18:51
建议对象：赵公口站
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我订的赵公口的票，只能去赵公口车站取票么？有没有代售点？
回复时间：2012-01-15 11:11:53
您好：网站购票只能到发车的客运站取票，代售点不能取。
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[建议人]
康知金
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标题： 我网上买票成功了，但在赵公口车站出不乐票
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发表时间： 2012/1/14 23:24:32
建议对象：赵公口站
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今天（1月14日）去取票，查不到我的票。说我没买上。但我已经付款成功了，也显示出票成功了，但实际就是查不到我的票。今天折腾了一下午。后来我为了不耽误回家，只好重新买了票。现在我要求你们网站全额退款，200块。
回复时间：2012-01-15 11:10:52
您好：请您提供详细信息，我们帮您查询具体情况，如果购票没有成功，票款会返回您的账户。
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[建议人]
安婷婷
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标题： 为什么查不到北京到大同市的汽车
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发表时间： 2012/1/14 23:11:58
建议对象：联网售票中心
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为什么查不到北京到大同市的汽车？
回复时间：2012-01-15 11:09:11
您好：请您提供具体日期，我们帮您查询一下。
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[建议人]
赵建丽
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标题： 取票时间一定是开车前2小时么
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发表时间： 2012/1/14 22:49:24
建议对象：联网售票中心
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取票时间如果比开车前俩个小时少了，是不是票就废了，那我怎么办。因为我是赶火车的，我怕北京堵车来不及
回复时间：2012-01-15 11:07:30
您好：网上购票后，从购票成功至发车前都可以到发车站凭身份证取票。
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[建议人]
卢燕鑫
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标题： 建议网站形同虚设
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发表时间： 2012/1/14 22:48:53
建议对象：联网售票中心
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我遇见了和其他乘客同样的问题，比如已经选择了站点，还说最少两位选择等，看了其他同仁常见的一些问题，也是我们比较关心的，结果提出问题那么久竟然无人回复，这叫什么建议啊，问了不是白问吗，不行就别在这耽搁我们时间
回复时间：2012-01-15 11:06:47
您好：请您明确提出您的问题。我们一直在回复旅客的提问。
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[建议人]
赵建丽
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标题： 取票一定要提前俩个小时么
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发表时间： 2012/1/14 22:36:03
建议对象：联网售票中心
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我是火车下来赶汽车的 万一在开车前两个小时赶不到汽车站 ，那票是不是就废了
回复时间：2012-01-15 11:05:02
您好：网上购票后，从购票成功至发车前都可以到发车站凭身份证取票。
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[建议人]
Lee
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标题： 83831748咨询
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发表时间： 2012/1/14 21:47:06
建议对象：联网售票中心
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您好：明天您请拨打客服电话83831748咨询解决。
不是说银联会在10个工作日内，将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。
给我这个电话（拨不通）还有这必要吗！？
回复时间：2012-01-15 11:03:43
您好：如果您在网站进行了退票操作，票款会在10个工作日内返回至您的账户，您如果没有其他问题就不用打电话了。
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[建议人]
陈健
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标题： 请问什么时报班可售线路
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发表时间： 2012/1/14 21:15:27
建议对象：联网售票中心
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请问什么时报班可售线路？
回复时间：2012-01-15 10:46:46
您好：客车到客运站报班之后，其客票才可发售的班车线路叫报班可售。
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[建议人]
刘彦欣
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标题： 输入老显示至少两位
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发表时间： 2012/1/14 20:48:59
建议对象：六里桥站
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我查行唐为什么我以输入到达站行唐他老是提示我最少输入两位，可是我什么也查不出来，我在在线购票上查就能出来，我以买票就什么都没有了，
回复时间：2012-01-15 10:45:31
您好：该线路属于报班可售线路，不能提前预购，请于出发当日到发车站购票上车。
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[建议人]
李亚敏
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标题： 预定车票
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发表时间： 2012/1/14 20:30:55
建议对象：六里桥站
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你好，现在北京六里桥客运站到行唐客运站什么时候可以提前网上订票呢？电话订票为什么总是打不通呢？如果直接去买可以提前几天买呢？
回复时间：2012-01-15 10:43:02
您好：该线路为报班可售线路，请于出行当日到客运站购票上车。
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[建议人]
张志军
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标题： 垃圾网站
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发表时间： 2012/1/14 20:20:17
建议对象：联网售票中心
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83831478 你们这电话 到底能不能打通啊 你们 是不是 一群骗子啊 给你们说耽误了我 给你们 没完
回复时间：2012-01-15 10:41:18
现在83831748这个电话在不停地接电话，都是咨询的乘客，请您耐心拨打。
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[建议人]
张志军
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标题： 垃圾网站
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发表时间： 2012/1/14 20:13:20
建议对象：联网售票中心
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你们 这是什么破网站啊 弄不了就别瞎弄 你们耽误了我 回家 你们 怎么赔偿啊
回复时间：2012-01-15 10:35:06
您好：您的情况我们已经通过电话解决了，如果再有问题请您说明具体的情况，提供有效的信息，采取解决问题的态度。退票的操作是您自己操作的，也请您为自己的行为负责。
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[建议人]
张昭
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标题： 到哪里取票
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发表时间： 2012/1/14 19:59:35
建议对象：赵公口站
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你好，购票已成功，你们说是要到指定地点取票，请问指定地点指定窗口在哪里？
回复时间：2012-01-15 10:32:45
您好：您到客运站后可以看到取票地点的标志。
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[建议人]
仝泽龙
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标题： 注册邮箱填错
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发表时间： 2012/1/14 19:48:01
建议对象：联网售票中心
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不小心注册邮箱填错，收不到激活邮件，同一个身份证和手机号不能再注册，怎么解决
回复时间：2012-01-15 10:31:33
您好：请您提供注册信息，我们请工程师帮您激活。
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[建议人]
段永东
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标题： 网上售票问题
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发表时间： 2012/1/14 19:43:26
建议对象：六里桥站
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网上售票每辆车能多售几张么？比如20张。网上售票应该提高售票比例。我今天8点就买票了，但没了。遗憾呀
回复时间：2012-01-15 10:29:17
您好：感谢您的提议，我们会见您的建议提交给相应部门。
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[建议人]
于芳
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标题： 咨询网站取票单号
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发表时间： 2012/1/14 18:28:47
建议对象：赵公口站
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发车前携带乘车人购票有效证件、网站取票单号 请问网站取票号，是订单编号吗？
回复时间：2012-01-15 10:25:34
您好：网站取票单号不是订单编号，网站取票单号在“订单管理”里面查询。
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[建议人]
程淇亮
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标题： 汽车票提前几天订购
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发表时间： 2012/1/14 18:20:54
建议对象：联网售票中心
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莲花池和六里桥的汽车票可以提前几天订购
回复时间：2012-01-15 10:24:03
您好：莲花池客运站的线路可提前3天、5天、10天预售；六里桥客运站可提前7天预售，具体预售情况请查询网站公告。
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[建议人]
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标题： 什么是报班可售线路？？
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发表时间： 2012/1/14 17:12:47
建议对象：四惠站
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什么是报班可售线路？？
回复时间：2012-01-15 09:38:13
您好：报班可售就是客车在客运站报班之后才可出售的客票。
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[建议人]
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标题： 北京到迁安
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发表时间： 2012/1/14 17:06:55
建议对象：四惠站
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四惠站北京到迁安可以网上，电话购票吗？如果不能，去车站提前多少时间可以买票?需要身份证购票吗？
回复时间：2012-01-14 17:09:03
您好：四惠站到迁安为报班可售线路，报班后方可售票，本网站只售预售线路客票。请您咨询客运站电话65574804
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