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  • [建议人]

    李洪泉

  • 标题： 注册邮箱填错
  • 发表时间： 2012/1/15 13:10:46   建议对象：联网售票中心

  • 网站注册时，不小心邮箱写错，收不到验证码，如何处理。谢谢！！

    回复时间：2012-01-15 13:27:55

    您好：请您提供详细信息，我们帮您做激活处理。

  • [建议人]

    赵旭

  • 标题： 咨询问题
  • 发表时间： 2012/1/15 12:57:32   建议对象：联网售票中心

  • 麻烦您查一下，19号木樨园到曲阳，唐县，定州的票怎么网站上查不到，不提前预售吗，是不是当天到了车站再现场买啊？谢谢！

    回复时间：2012-01-15 13:26:16

    您好：这些线路是报班可售线路，请于出行当日到客运站购票上车。

  • [建议人]

    赵美丽

  • 标题： 别人能代买票吗
  • 发表时间： 2012/1/15 12:48:25   建议对象：六里桥站

  • 别人能代买票吗

    回复时间：2012-01-15 13:25:21

    您好：可以，但取票时要携带相对应的身份证。

  • [建议人]

    李晓慧

  • 标题： 请问到宁城的提前几天售票
  • 发表时间： 2012/1/15 12:44:38   建议对象：六里桥站

  • 请问到宁城的提前几天售票？我要买21号的，怎么一直都不能买？能不能在网页上写明提前几天可以购票？

    回复时间：2012-01-15 13:24:18

    您好：21日六里桥-宁城的客票目前网站还查询不到，请到客运站咨询，购票。

  • [建议人]

    任晓东

  • 标题： 去往忻州河曲？
  • 发表时间： 2012/1/15 11:45:05   建议对象：六里桥站

  • 1.20号去往忻州河曲有车吗？怎么网站上查询不到啊？

    回复时间：2012-01-15 13:20:20

    您好：经查询，20日发往河曲的客车客票已经售完六里桥--忻州还有票，请及时到客运站购买。

  • [建议人]

    郑国伟

  • 标题： 数据错误
  • 发表时间： 2012/1/15 11:39:08   建议对象：四惠站

  • 我在用网银支付时，总是出现生产数据错误。所以无法进入网银输入界面，怎么回事？

    回复时间：2012-01-15 13:18:03

    您好：请您查询网银支付环境。

  • [建议人]

    张松

  • 标题： 注册时填错邮箱什么处理
  • 发表时间： 2012/1/15 11:23:19   建议对象：联网售票中心

  • 您好我在注册时把邮箱题写做了收不到激活码，怎么处理啊

    回复时间：2012-01-15 13:15:48

    您好：请您提供详细信息，我们帮您激活。

  • [建议人]

    张雪敏

  • 标题： 退票时间
  • 发表时间： 2012/1/15 11:11:04   建议对象：联网售票中心

  • 请问在客车开车前2个小时办理网上退票可以吗

    回复时间：2012-01-15 13:12:48

    您好：可以，如果需要退票请您提前办理，其他需要买票的客人就可以买到您放出的票。

  • [建议人]

    孙利霞

  • 标题： 请问下le
  • 发表时间： 2012/1/15 11:05:34   建议对象：六里桥站

  • 没有身份证可以购票吗？我只有户口本复印件

    回复时间：2012-01-15 13:10:09

    您好：有效证件内不包括户口本。购票需要身份证。

  • [建议人]

    3233

  • 标题： 为什么付款不用密码
  • 发表时间： 2012/1/15 11:05:03   建议对象：联网售票中心

  • 为什么支付的时候密码都不用输就支付了，这太危险了吧

    回复时间：2012-01-15 13:09:15

    您好：进入到支付的页面程序由银联控制，按照正常程序应该是需要输入支付密码的。

  • [建议人]

    林江飞

  • 标题： 取票地点
  • 发表时间： 2012/1/15 10:18:32   建议对象：六里桥站

  • 请问一下，我可以到距离我最近汽车站可以取票吗

    回复时间：2012-01-15 12:56:36

    您好：网上购票后只能到发车的客运站取票。

  • [建议人]

    李欢

  • 标题： 添加乘车人
  • 发表时间： 2012/1/15 10:17:26   建议对象：联网售票中心

  • 不能像火车一样添加乘车人 很麻烦。

    回复时间：2012-01-15 12:55:58

    您好：我们会将您的提议反映给相关单位，谢谢您的提议。

  • [建议人]

    李巧萍

  • 标题： 退票什么时候能退
  • 发表时间： 2012/1/15 10:11:35   建议对象：六里桥站

  • 订20号的票 19号的要退 退票已经从网上办理 钱没返回 20号何时可以网订，请及时回复

    回复时间：2012-01-15 12:54:15

    您好：退票后，票款会于10个工作日内返回到您的账户。每个身份证每日可以网购一次客票。

  • [建议人]

    文轩

  • 标题： 关于易燃物品
  • 发表时间： 2012/1/15 10:10:59   建议对象：六里桥站

  • 您好，想请问一下，食用油1升 能带吗

    回复时间：2012-01-15 12:46:33

    您好：客规内没有明确能否携带食用油，具体规定请到发车客运站查询。

  • [建议人]

    夏元

  • 标题： 去张家口
  • 发表时间： 2012/1/15 10:06:34   建议对象：联网售票中心

  • 请问，本月20号从永定门站到张家口，有几趟车次？能确定那一天有车次去吗？

    回复时间：2012-01-15 12:35:58

    您好：该线路属于报班可售线路，请于发车当日到发车站购票上车。

  • [建议人]

    刘文豪

  • 标题： 划款成功，出票失败
  • 发表时间： 2012/1/15 9:50:05   建议对象：联网售票中心

  • 订单编号为2012011400022425，11060114026124 网站取票单号,款项已经从卡中划走，但却显示出票失败，请工作人员帮忙查明原因，并及时退款给我，谢谢。

    回复时间：2012-01-15 12:32:29

    您好：出票失败的原因可能是支付超时，也可能是同时购票的人过多造成。票款会于10个工作日内返回到账户。

  • [建议人]

    贾志娟

  • 标题： 支付系统要完善啊
  • 发表时间： 2012/1/15 9:30:39   建议对象：联网售票中心

  • 网银支付要是能用支付宝就好了，在出票失败的时候欠款归还原账户，怎么能在支付成功以后，才知道出票失败？如果用支付宝在出票成功的时候再点确认支付那就不会没买着票卡里的钱还不足了

    回复时间：2012-01-15 12:26:55

    您好：谢谢您的提议，我们会将您的建议反映给相关单位。

  • [建议人]

    黄飞

  • 标题： 关于购买青县汽车票
  • 发表时间： 2012/1/15 9:19:26   建议对象：赵公口站

  • 请问为什么不能提前购买去青县的汽车票啊？ 还有就是，去青县的汽车，从什么时间开始发，一天共有多少班？ 非常感谢！

    回复时间：2012-01-15 12:23:56

    您好：该线路属于报班可售线路，请于出行当日到发车客运站购票上车。

  • [建议人]

    海燕

  • 标题： 关于取票的问题
  • 发表时间： 2012/1/15 8:54:22   建议对象：联网售票中心

  • 您好，我订的票是从六里桥始发的，但我离赵公口近，我能否去赵公口汽车站取票，既然是联网售票能不能去就近站取票，请解答，谢谢

    回复时间：2012-01-15 11:24:10

    您好：网站购票只能到发车的客运站取票，其他客运站及代理点都不可以取。

  • [建议人]

    孙杰

  • 标题： 扣款成功却显示出票失败
  • 发表时间： 2012/1/15 6:01:14   建议对象：联网售票中心

  • 订单编号为2012011500023108，款项已经从卡中划走，但却显示出票失败，麻烦工作人员查明原因，并及时退款给我，谢谢。

    回复时间：2012-01-15 11:16:56

    您好：出票失败的原因有可能是支付超时，也有可能是同时买票的人太多。票款会在10个工作日内返回到您的账户。