售票服务异常,错误代码：13016,内容：当前售票数已经超出网站可售票数量！ 为什出现这个是怎么回事，为什么我买不了票？

回复时间：2012-01-11 09:30:35

您好：这个问题技术部门正在查找原因解决，如查询还有车票，您请尽快到客运站买票。

怎么不可以选择座位啊

回复时间：2012-01-11 09:16:03

您好：座位号目前是按顺序销售，不能能选择座位

我注册了本网站，想购票，可是为什么总说我的用户名和密码无效啊？我就重新注册，可是我的身份证件等个人信息都用过了，无法注册！好郁闷！还限我登陆次数！我该怎么办啊？买票难啊！

回复时间：2012-01-11 09:09:22

您好：有可能用户名或密码您记错了，导致您无法登陆，您请拨打客服电话83831748咨询解决。

请问网上订票后可不可以在代售点取票，什么时间取票都可以吗，谢谢

回复时间：2012-01-11 09:02:05

您好：网上预购的车票不能在代理点取票，您只能到乘车站规定地点取票，由于春运网上预购车票数量增大，近期到乘车取票乘客增多，为了避免您错过发车时间，以确保您的出行，请您务必在发车前2小时前到乘车站办理取票。

我妹妹在上海15号到北京，我用我的名字先给她订一张15号的票，先把车票取了，到时她去乘车可以吗？

回复时间：2012-01-10 23:08:55

您好：本网站为实名购票网站，为他人购票时请您用乘车人有效证件购票（本网站支持的4种证件之一）。

请问到几号窗口取票谢谢！

回复时间：2012-01-10 23:03:05

您好：六里桥站请在二楼服务台取票

可以如火车站一样，一个人最多可以定5张票，输入5个人的身份证件号码，取票凭5个证件，支付钱可以一个人来支付么。我想代订几张家人的都不行啊，这就尴尬了。

回复时间：2012-01-10 22:58:27

您好：目前本网站只一个用户只能购3张票，如果您需要购5张票，建议您在注册一个帐户购票

一开始注册的时候因为不能激活我就申请找回密码，结果密码找回的邮件也没收到，现在就说我密码错误了，麻烦你们帮忙解决一下。我的用户名是karenwalle

回复时间：2012-01-10 22:51:01

您好：请您明天与本网站联系

2012-01-17 发车， 六里桥->西安 共 0 个符合条件的车次

回复时间：2012-01-10 22:49:36

您好：可预售班次车票网上只能购买10张客票，由于客运站压力，六里桥站暂时规定，六里桥站可预售线路车票，网上购票每个车次只能预购10张，您如果无法预购，可能是10张票已预购完，购满后本车次客票不能再网上预购。

1 购票须知2 查询车次3 填写购票信息4 查看购物车5 生成订单6 支 付 发车日期 发车站 全部 六里桥 赵公口 木樨园 丽泽桥 新发地 莲花池 四惠 永定门 北郊 到达站 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 1月11日 1月12日 1月13日 1月14日 1月15日 1月16日 1月17日 1月18日 1月19日 1月20日 1月21日 1月22日 1月23日 1月24日 2012-01-17 发车， 全部->西安 共 0 个符合条件的车次 排序方式 发车时间从早到晚 发车时间从晚到早 票价从低到高 票价从高到低 因在途客运受路况、天气等因素影响较大，网站提供到达时间值仅供参考。 发车时间 线路 车次/车辆 运输公司/车型 全票票价 操作 备注

回复时间：2012-01-10 22:40:08

您好：六里桥站目前预售期8天（含当天）。请您在网站公告中查看最新发布的六里桥站2012年“春运”期间运营线路网上预购时限信息通知等信息