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[建议人]
冯珊珊
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标题： 请问新发地客运站有到河北邢台的车吗
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发表时间： 2017/9/29 13:19:26
建议对象：新发地站
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请问新发地客运站有到河北邢台的车吗，有的话9.30号下午的有票吗
回复时间：2017-09-29 13:23:25
您好：系统显示，9月30日下午六里桥-邢台有少量余票。
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[建议人]
曲晓峰
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标题： 已扣款，但是没有显示
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发表时间： 2017/9/29 13:19:09
建议对象：联网售票中心
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订单号2017092902983972已经扣款，订单状态为锁定，没有显示出票成功，这是怎么回事
回复时间：2017-09-29 13:41:39
您好：您这种状态是出票失败，出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
张梦璐
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标题： 2017092902984217
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发表时间： 2017/9/29 13:19:08
建议对象：六里桥站
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2017092902984217，这个订单现在是什么情况
回复时间：2017-09-29 13:21:07
您好：系统显示您这张订单购票成功，请您尽早到发车的客运站取票。
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[建议人]
司耀武
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标题： 付款成功但是出票失败
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发表时间： 2017/9/29 13:18:26
建议对象：新发地站
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2017092902979142 2017-09-29 09:46:27
付款成功但是出票失败
回复时间：2017-09-29 13:19:14
您好：这种状态表明您的订票没有成功。票款会在十个工作日返回。
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[建议人]
韩永芳
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标题： 怎么没有出票
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发表时间： 2017/9/29 13:18:09
建议对象：六里桥站
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已经支付但是没有出票
回复时间：2017-09-29 13:43:06
您好：您这种状态是出票失败，出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
梁广香
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标题： 查询订单
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发表时间： 2017/9/29 13:17:35
建议对象：联网售票中心
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2017092902984046 这张票没有出票成功吗？
回复时间：2017-09-29 13:43:54
您好：您这种状态是出票失败，出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
冯珊珊
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标题： 显示有余票，但是点击购买后会报错
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发表时间： 2017/9/29 13:17:10
建议对象：联网售票中心
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想买9.30的票，显示有余票，但是点击购买后就报错了
回复时间：2017-09-29 13:45:46
您好：如果网络购票不顺利请您尝试手机APP或微信平台，请使用中交接驳联盟的微信平台购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
魏雨航
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标题： 2017092902984404
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发表时间： 2017/9/29 13:15:35
建议对象：六里桥站
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2017092902984332和2017092902984404，已经支付成功，但没有显示出票成功？
回复时间：2017-09-29 13:47:26
您好：如果系统没有显示出票成功或购票成功，就证明是出票失败，出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
宋静
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标题： 2017092902984211
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发表时间： 2017/9/29 13:14:52
建议对象：新发地站
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2017092902984211,这是订单编号，订单状态是已提交。 已提交这是什么意思。
回复时间：2017-09-29 13:47:51
您好：您这种状态是出票失败，出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
王迪
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标题： 已经扣款，未显示支付成功，未出票
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发表时间： 2017/9/29 13:14:48
建议对象：六里桥站
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已经扣款，未显示支付成功，未出票。
回复时间：2017-09-29 13:48:08
您好：您这种状态是出票失败，出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
李炳
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标题： 求回复，挺急的，谢谢
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发表时间： 2017/9/29 13:14:38
建议对象：新发地站
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订单号：2017092902983894，扣钱成功了，但是还是显示订单锁定，请问我购票成功了吗，
回复时间：2017-09-29 13:48:24
您好：您这种状态是出票失败，出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
张梦璐
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标题： 2017092902984217
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发表时间： 2017/9/29 13:13:05
建议对象：六里桥站
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2017092902984217，已经付款了，但是没有出票，怎么办
回复时间：2017-09-29 13:15:34
您好：您这张票没有购票成功，票款会在十个工作日返回到您的付款账户。
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[建议人]
张艳
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标题： 异常取消
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发表时间： 2017/9/29 13:12:50
建议对象：联网售票中心
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单号2017092902982377，已付款，异常取消，票款怎么办？
回复时间：2017-09-29 13:48:37
您好：您这种状态是出票失败，出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
胡祎珊
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标题： 已付款，没出票信息
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发表时间： 2017/9/29 13:12:25
建议对象：四惠站
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订单号2017092902984015已经付款，但是没有出票信息
回复时间：2017-09-29 13:48:54
您好：您这种状态是出票失败，出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
张艳
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标题： 已付款，出票失败
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发表时间： 2017/9/29 13:12:03
建议对象：联网售票中心
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订单号2017092902983474，已付款，但是出票失败，票款怎么办？
回复时间：2017-09-29 14:45:46
您好：经查询系统显示，该订单号票的状态是“异常取消”，说明您没有购票成功，如果银联扣款了，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，已扣的车票款会返回到帐，请耐心等待。
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[建议人]
李炳
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标题： 咨询订单问题
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发表时间： 2017/9/29 13:12:02
建议对象：新发地站
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订单号：2017092902983894，扣钱成功了，但是还是显示订单锁定，请问我购票成功了吗，
回复时间：2017-09-29 14:44:27
您好：经查询系统显示，该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败，正常情况下，车票款会在10个工作日内，返回到您购票所使用的银行账户内，请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。
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[建议人]
胡祎珊
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标题： 已付款，没出票信息
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发表时间： 2017/9/29 13:11:39
建议对象：四惠站
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订单号2017092902984015已经付款，但是没有出票信息
回复时间：2017-09-29 14:39:45
您好：经查询系统显示，该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败，正常情况下，车票款会在10个工作日内，返回到您购票所使用的银行账户内，请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。
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[建议人]
宋静
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标题： 已支付，但为啥显示再次支付
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发表时间： 2017/9/29 13:11:25
建议对象：新发地站
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已经支付成功， 但是显示没有出票，什么原因
回复时间：2017-09-29 13:12:05
请您提供订单号。以便我们帮您查询。
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[建议人]
孙燕
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标题： 已扣款，没显示出票
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发表时间： 2017/9/29 13:11:18
建议对象：六里桥站
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到灵丘11:40的票，已经扣款，但是没显示出票，并且购物车里还显示我没付款。
回复时间：2017-09-29 13:12:26
请您提供订单号。以便我们帮您查询。
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[建议人]
薄晓娇
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标题： 2017092902983907
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发表时间： 2017/9/29 13:09:31
建议对象：六里桥站
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2017092902983907，这个订单是什么意思
回复时间：2017-09-29 13:10:36
出票成功。
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