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建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    申旭倩

  • 标题: 六里桥站
  • 发表时间: 2017/9/29 11:33:10   建议对象:六里桥站
  • 买了北京开往武安的订单号为2017092902980984的汽车票,已支付,没有出票号,状态是已提交,查看里的状态是已释放,请问这是什么情况?

    回复时间:2017-09-29 12:40:13

    您好:该订单购票成功,请您发车当日尽早去发车站取票。

  • [建议人]

    段昌

  • 标题: 付款成功,但一直未出票
  • 发表时间: 2017/9/29 11:32:53   建议对象:联网售票中心
  • 订单编号:2017092902981529,一直锁定,但未出票,再支付说重复了。

    回复时间:2017-09-29 12:40:46

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    李刚

  • 标题: 显示已提交,但是已经支付了,总是出票失败,为什么
  • 发表时间: 2017/9/29 11:30:35   建议对象:新发地站
  • 显示已提交,但是已经支付了,总是出票失败,为什么

    回复时间:2017-09-29 12:41:07

    您好:请提供订单号进行查询。

  • [建议人]

    李运飞

  • 标题: 两次都支付成功,但都出票失败了,为啥?
  • 发表时间: 2017/9/29 11:30:22   建议对象:联网售票中心
  • 您好,我都支付成功了,但是两次购票都显示出票失败,请问是什么原因? 订单号2017092902981593 和2017092902979073

    回复时间:2017-09-29 12:42:39

    您好:订单号2017092902981593,购票成功,请您发车当日尽早去发车站取票。2017092902979073该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    陈鲁

  • 标题: 付款成功,订单状态为已提交
  • 发表时间: 2017/9/29 11:29:58   建议对象:新发地站
  • 2017092902980767,付款成功,订单状态为已提交-已释放,想知道购票是否成功

    回复时间:2017-09-29 12:43:04

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    孔德昊

  • 标题: 请问支付完成后我不确认我是否购票成功
  • 发表时间: 2017/9/29 11:29:46   建议对象:联网售票中心
  • 2017092902981667

    回复时间:2017-09-29 12:43:37

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    饶翰飞

  • 标题: 已经付款但是购票失败?
  • 发表时间: 2017/9/29 11:29:27   建议对象:联网售票中心
  • 2017092902980800 显示购票失败,已经付款了

    回复时间:2017-09-29 12:44:05

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    邹学渊

  • 标题: 2017092902979950出票失败
  • 发表时间: 2017/9/29 11:28:53   建议对象:联网售票中心
  • 2017092902979950出票失败,如何操作退款

    回复时间:2017-09-29 12:44:34

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    陈鲁

  • 标题: 购票状态已提交
  • 发表时间: 2017/9/29 11:28:20   建议对象:新发地站
  • 购票状态是已提交,查看里面显示已释放,想知道是否购票成功,已支付成功

    回复时间:2017-09-29 12:44:58

    您好:请提供订单号进行查询。

  • [建议人]

    韩斯佳

  • 标题: 出票失败
  • 发表时间: 2017/9/29 11:27:33   建议对象:四惠站
  • 出票失败票款什么时候返还?

    回复时间:2017-09-29 12:45:16

    您好:订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    130****627

  • 标题: 钱扣了,票呢,还失败,钱呢
  • 发表时间: 2017/9/29 11:27:27   建议对象:六里桥站
  • 钱呢 给我钱,什么破网,感觉给我钱!!

    回复时间:2017-09-29 12:45:27

    您好:订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    麦壳

  • 标题: 付款成功了,显示出票失败?
  • 发表时间: 2017/9/29 11:27:19   建议对象:联网售票中心
  • 2017092902980059 付款成功了,显示出票失败?

    回复时间:2017-09-29 12:45:47

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    曹新华

  • 标题: 出票失败
  • 发表时间: 2017/9/29 11:27:08   建议对象:四惠站
  • 您好,订单号2017092902979281出票失败,请问退款什么流程,多长时间到账

    回复时间:2017-09-29 12:46:08

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    杨传丰

  • 标题: 票买到了吗?
  • 发表时间: 2017/9/29 11:26:14   建议对象:赵公口站
  • 2107092902981399 款已扣,可订单状态没变,请确认是否购买成功

    回复时间:2017-09-29 12:47:58

    您好:目前查不到您提供订单号的订单。

  • [建议人]

    韩磊磊

  • 标题: 定的票显示已锁定什么意思
  • 发表时间: 2017/9/29 11:25:12   建议对象:赵公口站
  • 单号。2017092902981051

    回复时间:2017-09-29 12:48:39

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    刘博

  • 标题: 退票了 钱怎么没收到
  • 发表时间: 2017/9/29 11:24:45   建议对象:联网售票中心
  • 已经退票了 为什么没有退款短信。订单号:2017092902981317

    回复时间:2017-09-29 12:49:11

    您好:该订单状态异常取消,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    石女士

  • 标题: 已支付,不显示购票信息
  • 发表时间: 2017/9/29 11:24:29   建议对象:联网售票中心
  • 请帮忙查询2017092902981157

    回复时间:2017-09-29 12:49:44

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    曹新华

  • 标题: 出票失败
  • 发表时间: 2017/9/29 11:24:06   建议对象:四惠站
  • 您好,我买了两张票第一张出票失败,之后第二章出票成功,请问出票失败的票款怎么退?什么时间到账?

    回复时间:2017-09-29 12:50:06

    您好:订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    杜小川

  • 标题: 付完款,订单锁定
  • 发表时间: 2017/9/29 11:23:01   建议对象:新发地站
  • 订单编号:2017092902981444 已购买,但订单管理中未显示网站取票单号,状态显示:已锁定,是否成功?

    回复时间:2017-09-29 12:51:38

    您好:该订单购票成功,请您发车当日尽早去发车站取票。

  • [建议人]

    刘博

  • 标题: 退票了 钱怎么没退
  • 发表时间: 2017/9/29 11:22:32   建议对象:联网售票中心
  • 退票了。怎么没收到退钱短信

    回复时间:2017-09-29 12:52:07

    您好:退票款10个工作日内票款退回您支付的原账户。