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[建议人]
韩涛
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标题： 买的票未出现取票号
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发表时间： 2017/9/29 10:59:24
建议对象：六里桥站
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订单号：2017092902978688
上午买了票，付款成功但迟迟不出取票码和座位号，于是我就取消了订单。取消订单之后怎么不见退款？我想重新买还可以买吗？
回复时间：2017-09-29 13:16:28
您好：该订单状态异常取消，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
居先生
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标题： 款已付，无法显示是否出票成功
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发表时间： 2017/9/29 10:59:06
建议对象：四惠站
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2017092902980597，我买了10月1日上午四惠到承德的汽车票，款已通过银联卡在线支付，但一直无法显示出票成功，请帮忙查询一下？谢谢
回复时间：2017-09-29 13:17:43
您好：该订单状态异常取消，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
高诗淇
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标题： 2017092902980369订单未显示
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发表时间： 2017/9/29 10:59:04
建议对象：四惠站
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2017092902980369订单未显示购票成功，但是已经支付钱成功
回复时间：2017-09-29 13:18:08
您好：该订单状态异常取消，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
陈冬庆
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标题： 付款成功，没有看到取票码
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发表时间： 2017/9/29 10:58:23
建议对象：赵公口站
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订单编号2017092902980396，已经付款成功了，但是查看订单不知道没有显示出票，该怎么办呢
回复时间：2017-09-29 13:18:32
您好：该订单状态出票失败，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
闫雨
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标题： 订单异常取消
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发表时间： 2017/9/29 10:58:00
建议对象：六里桥站
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我在网上买的从六里桥到郑州的车票，已经扣款，开始订单状态是已锁定，后来是已释放，再一刷新支付页面显一片空白显示失败，后来我就点了取消，想着能重新再买，但是订单状态是异常取消，这样的话我已经扣的钱在哪里？还能退回到我的账户吗？
回复时间：2017-09-29 13:19:17
您好：请提供订单号进行查询。
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[建议人]
陈调彩
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标题： 付款之后还是显示锁定，什么情况啊
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发表时间： 2017/9/29 10:57:28
建议对象：新发地站
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订单编号：2017092902980066
尽快查询
付款成功之后一直显示锁定，也没有取票码，到底是否已经购买了啊，急等啊，电话也打不进去，你们这个网站太垃圾了
回复时间：2017-09-29 13:21:04
您好：该订单状态出票失败，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
刘晟瑶
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标题： 2017092902979150显示失败却已扣款
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发表时间： 2017/9/29 10:57:23
建议对象：联网售票中心
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2017092902979150显示失败却已扣款
回复时间：2017-09-29 13:22:07
您好：该订单状态出票失败，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
居先生
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标题： 款已付，无法显示是否出票成功
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发表时间： 2017/9/29 10:57:22
建议对象：联网售票中心
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2017092902980597，我买了10月1日上午四惠到承德的汽车票，款已通过银联卡在线支付，但一直无法显示出票成功，请帮忙查询一下？谢谢
回复时间：2017-09-29 13:22:50
您好：该订单状态异常取消，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
郭高杰
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标题： 未显示出票成功
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发表时间： 2017/9/29 10:57:12
建议对象：新发地站
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提交订单 付款成功 不显示出票。
回复时间：2017-09-29 13:23:16
您好:请提供订单号进行查询。
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[建议人]
李运飞
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标题： 已扣款，但显示出票失败
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发表时间： 2017/9/29 10:56:14
建议对象：新发地站
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订单号2017092902979073，我已经支付成功，但显示了出票失败。
回复时间：2017-09-29 13:23:34
您好：该订单状态出票失败，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
邢辉
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标题： 2017092902980792状态
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发表时间： 2017/9/29 10:55:48
建议对象：新发地站
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请问订单号2017092902980792是什么状态 已经付款，但是显示状态是锁定 继续付款显示重复付款 出票了么
回复时间：2017-09-29 13:24:10
您好：该订单状态出票失败，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
高诗淇
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标题： 2017092902980369订单未显示
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发表时间： 2017/9/29 10:55:08
建议对象：四惠站
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2017092902980369订单未显示购票成功，但是已经支付钱成功
回复时间：2017-09-29 13:24:37
您好：该订单状态异常取消，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
孟新萍
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标题： 购票失败
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发表时间： 2017/9/29 10:54:17
建议对象：联网售票中心
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2017092902979674 显示出票失败，未显示重新出票，已经支付，我支付的钱什么时候退换，我是否需要再次支付重新购票
回复时间：2017-09-29 13:24:58
您好：该订单状态出票失败，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
李晶
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标题： 退票退款
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发表时间： 2017/9/29 10:52:11
建议对象：四惠站
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我想问一下.退票成功了款什么时候打回来？需要几个工作日？不是时时到账嘛？能不能有个在线客服
回复时间：2017-09-29 13:25:46
您好：请提供订单号进行查询，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
王亚坤
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标题： 订单支付成功，购票状态显示“已提交“
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发表时间： 2017/9/29 10:49:49
建议对象：新发地站
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9.29号刚刚买的一笔订单
2017092902980189，已支付成功，但是订单状态显示还是已提交，不是购票成功
回复时间：2017-09-29 13:27:17
您好：该订单状态出票失败，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
雨
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标题： 往返车票
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发表时间： 2017/9/29 10:49:40
建议对象：四惠站
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希望客运网能购买往返车票，回来的票都是从个人手里订的，遇节假日订票很不方便，也不正规，希望回程票也能从网站预订。还有就是希望各位司机师傅不要再车上吸烟，即便车开出北京也不要吸烟，谢谢。
回复时间：2017-09-29 13:28:30
您好：目前不能订返程票，司机师傅吸烟问题，您可以提供具体的车次、线路、时间等详细信息进行投诉。
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[建议人]
陈冬庆
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标题： 付款成功，没有看到取票码
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发表时间： 2017/9/29 10:47:58
建议对象：赵公口站
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订单编号2017092902980396，已经付款成功了，但是查看订单不知道没有显示出票，该怎么办呢
回复时间：2017-09-29 13:29:03
您好：该订单状态出票失败，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
印波
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标题： 支付成功没出票
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发表时间： 2017/9/29 10:47:00
建议对象：六里桥站
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2017092902979781订单号支付成功，却没有出票，是什么情况？
回复时间：2017-09-29 13:29:29
您好：该订单状态异常取消，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
郝新
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标题： 锁定中,麻烦查一下是否出票成功？
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发表时间： 2017/9/29 10:46:40
建议对象：新发地站
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订单编号2017092902979968已付款，但未显示出票成功，麻烦帮忙查一下是否出票成功。另外一个订单编号2017092902978543出票失败，多长时间退回票款？谢谢。
回复时间：2017-09-29 13:30:15
您好：两笔订单状态出票失败，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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[建议人]
闫彦飞
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标题： 出票失败，怎么不提示退款呢
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发表时间： 2017/9/29 10:46:21
建议对象：赵公口站
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2017092902979729出票失败，怎么不提示退款呢
回复时间：2017-09-29 13:31:38
您好：该订单状态出票失败，目前网站购票人多，造成网络拥堵，10个工作日内票款退回您支付的原账户。
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