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[建议人]
沈雪
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标题： 帮忙查询下订单状态
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发表时间： 2017/9/29 14:37:31
建议对象：联网售票中心
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2017092902986036这个订单号是否订票成功
回复时间：2017-09-29 14:59:57
您好：经查询系统显示，该订单号票的状态是“异常取消”，说明您没有购票成功，如果银联扣款了，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，已扣的车票款会返回到帐，请耐心等待。
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[建议人]
郝闯
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标题： 微信公众号、微信售票
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发表时间： 2017/9/29 14:37:13
建议对象：联网售票中心
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微信公众号、微信售票，这样大家购票方便了，客流量自然就大了。属于两全齐美之事。希望努力加油、改进。
回复时间：2017-09-29 15:00:21
您好：好的，谢谢！
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[建议人]
高淑盈
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标题： 一直 不显示购票成功
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发表时间： 2017/9/29 14:36:47
建议对象：联网售票中心
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扣钱成功但是显示已提交，还是可以去支付，支付又显示重复交易，能点击取消后又显示异常取消，这个钱可以退出来吗？会扣钱吗？？
回复时间：2017-09-29 15:02:05
您好：网络上传数据慢所以您不要着急其他操作，如果显示的是“异常取消”，说明您没有购票成功，如果银联扣款了，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，已扣的车票款会返回到帐，请耐心等待。
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[建议人]
高淑盈
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标题： 网上购票无结果
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发表时间： 2017/9/29 14:34:53
建议对象：联网售票中心
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网上购票，一直是显示已提交，付款都成功了但是不会显示购票成功，还显示去支付，这样到底是购票成功还是失败，钱都扣除了，还可以点击取消。
回复时间：2017-09-29 15:02:36
您好：请提供本网站订单号，以便我们查询您的购票信息。
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[建议人]
张艳
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标题： 为什么一趟车会出现两张座位号一样的票
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发表时间： 2017/9/29 14:34:28
建议对象：联网售票中心
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今天上午和下午各购买了一张票，出票成功，查看到座位号一样，会不会上车没座走不了？
回复时间：2017-09-29 15:03:21
您好：请拨打我们客服电话83831748查询。
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[建议人]
刘九红
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标题： 支付成功，但没有取票号
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发表时间： 2017/9/29 14:34:15
建议对象：六里桥站
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订单号2017092902986216
回复时间：2017-09-29 15:04:29
您好：经查询系统显示，该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。
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[建议人]
马月博
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标题： 支付后订单状态未变化
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发表时间： 2017/9/29 14:32:38
建议对象：六里桥站
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支付后，2017092902985894这个订单的状态一直未变化，未显示出票成功，麻烦帮忙查询一下是否成功出票。谢谢~
回复时间：2017-09-29 14:53:39
您好：系统显示出票成功，请您及时到发车的客运站取票。
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[建议人]
高淑盈
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标题： 出票状态一直不更新
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发表时间： 2017/9/29 14:32:37
建议对象：联网售票中心
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购票扣款成功了，显示都是是已提交，但是有去支付按钮，点击显示重复交易；这样不知道是不是购票成功了啊？？已经下了3个单都是这样
回复时间：2017-09-29 14:48:13
您好：请不要重复付款请您稍后查询订单状态，如果显示出票失败，票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
幽向辉
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标题： 钱付了票没出
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发表时间： 2017/9/29 14:31:47
建议对象：联网售票中心
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付款成功后支付状态一直是
系统正在联系银联查询支付结果，请稍候...
回复时间：2017-09-29 14:47:38
您好：请您稍后查询订单状态，如果显示出票失败，票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
李晓敏
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标题： 出票问题
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发表时间： 2017/9/29 14:29:28
建议对象：联网售票中心
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订单2017092902985877的出票情况？支付完成了，但是没显示支付成功，还处于未支付状态
回复时间：2017-09-29 14:46:43
您好：请您稍后查询订单状态，如果显示出票失败，票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
bug
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标题： 这是个大坑
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发表时间： 2017/9/29 14:25:33
建议对象：联网售票中心
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为什么我都付款成功了，还是让我付款。退票也不能退。到底成功没。什么破系统呀
回复时间：2017-09-29 14:42:56
您好：请您不要再重复付款，并稍后查询订单状态，如果显示出票失败，票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
牛晓峰
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标题： 成功付款
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发表时间： 2017/9/29 14:22:36
建议对象：联网售票中心
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已经成功付款 但是订单状态一直是已提交;到底出票成功了没有啊
回复时间：2017-09-29 14:39:59
您好：请您稍后查询订单状态，如果出票失败，票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
冯展
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标题： 连续买了两次，都是出票失败，而且都付款了，咋办
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发表时间： 2017/9/29 14:21:24
建议对象：联网售票中心
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连续买了两次，都是出票失败，而且都付款了，咋办
回复时间：2017-09-29 14:39:33
您好：出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
吴昊
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标题： 帮忙查询下订单状态
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发表时间： 2017/9/29 14:20:33
建议对象：联网售票中心
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您好，订单状态显示已提交，我支付完成了，麻烦帮忙看下订单状态，订单号 2017092902985194
回复时间：2017-09-29 14:35:43
您好：系统显示出票失败，出票失败后票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
张旭旺
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标题： 支付成功出票失败
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发表时间： 2017/9/29 14:19:56
建议对象：联网售票中心
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订单号2017092902980699支付成功，但最终显示出票失败。是十个工作日内票款自动返还账户吗？是否还需要拨打电话83831748告知其具体情况？
回复时间：2017-09-29 14:34:05
您好：请您稍后查询订单状态，如果是出票失败，票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。无须拨打电话。
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[建议人]
陈冲
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标题： 网上购票客服电话
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发表时间： 2017/9/29 14:14:54
建议对象：联网售票中心
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网上购票客服电话是多少
回复时间：2017-09-29 14:32:46
您好：83831748
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[建议人]
张书彬
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标题： 付款后出票未成功
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发表时间： 2017/9/29 14:14:07
建议对象：赵公口站
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银行卡扣钱了但是票没显示成功，怎么办？
回复时间：2017-09-29 14:32:24
您好：请您稍后查询订单状态，如果是出票失败，票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
刘佳
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标题： 订单付款了显示未支付
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发表时间： 2017/9/29 14:13:56
建议对象：联网售票中心
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订单号2017092902985547，已经支付了，但是目前还显示未支付，点击继续支付，有显示重复交易，不能支付。请问是什么问题？
回复时间：2017-09-29 14:32:09
您好：请您稍后查询订单状态，如果是出票失败，票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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[建议人]
刘朋朋
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标题： 是不是已经出票成功了
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发表时间： 2017/9/29 14:12:36
建议对象：联网售票中心
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订单：2017092902985250
麻烦看下是否我的票买好了。
回复时间：2017-09-29 14:30:51
您好：系统显示您购票成功，请到发车的客运站取票。
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[建议人]
李和峰
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标题： 出票状态
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发表时间： 2017/9/29 14:11:54
建议对象：联网售票中心
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请查询 2017092902985613 的出票状态
订单管理显示已提交，款已扣
回复时间：2017-09-29 14:29:17
您好：请您稍后查询订单状态，如果是出票失败，票款会在十个工作日返回您的付款账户，您可以继续购票，也可以到客运站或代理点购票。
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