-
[建议人]
贺艺伟
-
标题： 订单信息中已释放什么意思
-
发表时间： 2014/1/13 22:02:51
建议对象：赵公口站
-
订单信息中已释放什么意思
回复时间：2014-01-14 12:51:22
您好；您没有购票成功。
|
-
[建议人]
咸露兰
-
标题： 网上购票后还未取票，能否改签
-
发表时间： 2014/1/13 21:55:03
建议对象：联网售票中心
-
请问网上购买27号的票后目前还未取票，但想提前一天走，能否在网上改签到26号的车票
回复时间：2014-01-14 12:50:55
您好：不能改签。
|
-
[建议人]
王国军
-
标题： 咨询问题
-
发表时间： 2014/1/13 21:13:47
建议对象：六里桥站
-
你好！网上订票提前8天几点起售，我从外地网上定的票可以乘车当天去取吗？
回复时间：2014-01-14 12:50:07
您好；可以乘车当日取票，春运期间网上购买车票的旅客非常多，到客运站取票需要排队时间，为避免延误乘车时间，建议您乘车当日提前（尽早）到发车站取票。
|
-
[建议人]
付海滨
-
标题： 北京到行唐
-
发表时间： 2014/1/13 20:43:24
建议对象：六里桥站
-
为什么北京到行唐是报班车，但是在线查询的时候查第二天的余票却减了很多，
回复时间：2014-01-14 12:49:33
您好；您在哪个系统里查询的，我怎么查询不到余票信息呢！
|
-
[建议人]
郭文峰
-
标题： 取票时间
-
发表时间： 2014/1/13 20:20:48
建议对象：赵公口站
-
听说网上订的车票必须提前48小时取，如果外地的要路过倒车，那怎么办呢？
回复时间：2014-01-14 12:47:13
您好：可以乘车当日取票，春运期间网上购买车票的旅客非常多，到客运站取票需要排队时间，为避免延误乘车时间，建议您乘车当日提前（尽早）到发车站取票。
|
-
[建议人]
王敏
-
标题： 能否在网上买从六里桥站到山西河曲的客车车票？
-
发表时间： 2014/1/13 20:15:48
建议对象：六里桥站
-
我以前没在网上买过客车车票，所以不确定想咨询一下。我打电话问河曲客车司机，他说网上不能买到河曲的车票。我想知道到底可否？
回复时间：2014-01-14 12:46:21
您好：可以网上购买河曲班次车票，该班次车票提前8天（含当日）预购。
|
-
[建议人]
王滨
-
标题： 请问四惠到吉林延吉的网络预售期是几天？
-
发表时间： 2014/1/13 19:19:00
建议对象：四惠站
-
请问四惠到吉林延吉的网络预售期是几天？我28号从北京转车回延吉，四惠有一班下午6点发延吉的车，请问我网络购票哪天可以定？
回复时间：2014-01-14 12:38:01
您好；经查询，四惠客运站发往延吉班次是“报班售票”线路，车票不提前预售。
|
-
[建议人]
王昕地
-
标题： 不能用银联支付购票
-
发表时间： 2014/1/13 18:54:50
建议对象：联网售票中心
-
不能用银联支付购票，下订单后 点银联支付总出 错误编码0000082
回复时间：2014-01-14 12:31:38
您好；有可能是您的网络环境问题，不是国定的，所以导致出现上述情况。
|
-
[建议人]
李孝康
-
标题： 非常恼火
-
发表时间： 2014/1/13 18:45:50
建议对象：六里桥站
-
请问发甘肃平凉的车不是每天都有车是吗，如果没有是隔几天发一次车，请回复谢谢
回复时间：2014-01-14 12:23:43
您好：是每天都有车。
|
-
[建议人]
陈鹏超
-
标题： 扣款不给票
-
发表时间： 2014/1/13 18:32:27
建议对象：联网售票中心
-
两次买票都扣了款，但是订单都显示失败，打话还一直不通,真怀疑是不是骗子
回复时间：2014-01-14 12:17:23
您好；已扣的车票款，会在10个工作日内，返回到您购票所使用的银行账户内。
|
-
[建议人]
皇甫文利
-
标题： 到柘城的票
-
发表时间： 2014/1/13 18:22:13
建议对象：联网售票中心
-
到柘城的车票怎么没有任何信息啊？到柘城 要到什么车站 预售期是几天 发车时间是什么时候
回复时间：2014-01-14 12:12:14
您好；丽泽客运站发往柘城班次车票，可提前7天（含当日）预购，丽泽客运站节前预售线路明细及预售期天数，我们已发布在首页最新公告栏里，您请查阅。请在首页“在线查询”系统里，可查询到丽泽客运站发往柘城的班次及发车时间等信息。
|
-
[建议人]
吴晓雪
-
标题： 北京到石家庄的车预售吗
-
发表时间： 2014/1/13 17:53:04
建议对象：联网售票中心
-
北京到石家庄的车不能预售票吗？？为什么查询不到车次呢？？
回复时间：2014-01-14 10:52:10
您好：该班次是“报班售票”线路，车票不提前预售。在首页“在线查询”系统里，可查询到客运站发往石家庄班次及发车时间等信息。
|
-
[建议人]
江喆
-
标题： 今年春运提前售票吗
-
发表时间： 2014/1/13 17:41:13
建议对象：四惠站
-
今年春运提前售票吗？哪些线路提前啊
回复时间：2014-01-14 10:49:06
您好：部分线路车票，可提前预购，具体线路明细四惠客运站16日才上报给我们，我们会及时在首页发布，请随时关注网站公告。
|
-
[建议人]
柴美
-
标题： 注册帐号
-
发表时间： 2014/1/13 17:40:10
建议对象：联网售票中心
-
我注册了一个帐号，不小心把邮箱好写错了，第一次登录需要激活，由于有下过写错的原因导致收不到激活邮件无法购票，能否用电话或者身份证好修改邮箱呢？
回复时间：2014-01-14 10:39:29
您好：您请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
|
-
[建议人]
吴晓雪
-
标题： 无法查询和购票
-
发表时间： 2014/1/13 17:34:52
建议对象：联网售票中心
-
我注册了，也激活了，输入乘车站点后，显示符合要求的车量为0.无法完成订票。怎么办
回复时间：2014-01-14 10:36:27
您好：有两种情况会出现为0的状态，1、该班次是“报班售票”线路，车票不提前预售；2、该班次车票已售完。
|
-
[建议人]
屈传亮
-
标题： 网上买的票只能去车站取票吗，代售点能取票吗？
-
发表时间： 2014/1/13 17:22:59
建议对象：联网售票中心
-
网上买的票只能去车站取票吗，代售点能取票吗？取票必须要带乘车人的身份证吗？口述身份证号不行吗？
回复时间：2014-01-14 10:04:32
您好：不能在代售点取票，只能到发车客运站取票，您请在“为您服务—购票须知”里查阅具体的取票说明。
|
-
[建议人]
张华照
-
标题： 登陆不上去
-
发表时间： 2014/1/13 17:15:28
建议对象：联网售票中心
-
刚注册，登陆不上，显示用户无效或密码错误，已改密码，还是登不上
回复时间：2014-01-14 09:49:07
您好：您请按照我们“网站公告”里发布的《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》要求提交相关信息，我们核对信息准确无误后会协助您解决。
|
-
[建议人]
zyl
-
标题： 网上购票
-
发表时间： 2014/1/13 16:55:48
建议对象：联网售票中心
-
到辽宁锦州可以网上购票吗？
回复时间：2014-01-14 09:38:36
您好；在本网站上不能购买，八王坟客运站发往锦州班次的车票，该班次车票，提前30天预售，您请到代售点或客运站购买车票。
|
-
[建议人]
张利娟
-
标题： 东直门站有到南乐县的汽车吗
-
发表时间： 2014/1/13 16:37:30
建议对象：联网售票中心
-
东直门站有到南乐县的汽车吗？
回复时间：2014-01-14 09:29:55
您好：在系统里没有“南乐县”这个站点信息。
|
-
[建议人]
杨海军
-
标题： 车票的价格
-
发表时间： 2014/1/13 16:02:44
建议对象：赵公口站
-
车票的价格为什么从16号开始重93变成了110，是年前都要涨价吗？北京-广灵的车票。
回复时间：2014-01-13 16:07:49
您好：由于公路客运市场竞争激烈，部分线路车票平时客运价格执行的是浮动价格（低于批准价格运营），随着春运的临近，部分原打折线路车票价格恢复正常票价，如果您对车票价格有质疑，您可以到发车站运营部门查询相关审批的车票价格手续，欢迎您的监督。
|