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[建议人]
宋亮
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标题： 关于取票
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发表时间： 2012/1/11 15:27:01
建议对象：六里桥站
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我订了一张18号去西安的票，可以让别人帮我去取吗
回复时间：2012-01-11 15:37:30
您好：请您查看购票须知中的取票办法，上面有明确规定
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[建议人]
裴景耀
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标题： 预售票时间
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发表时间： 2012/1/11 15:18:42
建议对象：六里桥站
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到陕西榆林的车票提前几天预售？有无到陕西清涧的车次？
回复时间：2012-01-11 15:38:56
您好：六里桥站到榆林预售期8天（含当天）。
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[建议人]
赵鑫
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标题： 汽车站内购买预售票的时间
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发表时间： 2012/1/11 15:15:30
建议对象：六里桥站
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六里桥汽车站工作时间是5：30-21：00，那想问下在售票厅购买7天后的票几点可以开始买？是5：30就可以开始买了吗？你们本网站是几点开始买呢？
回复时间：2012-01-11 15:41:35
您好：请您阅读购票须知了解本网站相关规定。六里桥站预售期8天（含当天），请您根据六里桥站的预售安排合理安排您的出行。目前预售期内客票可以购买，超过预售期不能购买，请您在客运站营业时间内购票
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[建议人]
旅客
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标题： 如果错过发车时间仍未取票，那么可以改签或换乘当日其他车次吗？
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发表时间： 2012/1/11 15:13:09
建议对象：联网售票中心
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如果错过发车时间仍未取票，那么可以改签或换乘当日其他车次吗？还是只能退票处理？谢谢
回复时间：2012-01-11 15:42:31
您好：由于您的原因错过发车时间，该票作废，不能办理退票、改签。
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[建议人]
旅客
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标题： 网站优化：增加建议列表查询功能
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发表时间： 2012/1/11 15:11:21
建议对象：联网售票中心
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网站优化：增加建议列表查询功能。
希望能搜索出问题记录
回复时间：2012-01-11 15:44:29
您好：目前该功能只对注册用户开放，谢谢您的建议，我们将在春运后进行整理调整
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[建议人]
刘小鹏
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标题： 买票排座问题
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发表时间： 2012/1/11 15:00:59
建议对象：四惠站
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请问我刚买的15号到赤峰上午9点到四惠的车票，为什么座位是51号呢，51号是不是已经到后面大坐了，你们是倒着卖票吗，为什么我在买票就是50号了，怎么先买还弄个后坐呢 。请给解释一下。
回复时间：2012-01-11 15:44:09
您好：我们正在查找原因解决。
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[建议人]
旅客
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标题： 支付成功后如果到站取不到票怎么办
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发表时间： 2012/1/11 15:00:36
建议对象：赵公口站
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晚上支付购票成功后如果到站取不到票怎么办？会返还款吗还是怎样？谢谢
回复时间：2012-01-11 15:42:18
您好：会的，10个工作日内，银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
11
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标题： 在线购票查询不到数据
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发表时间： 2012/1/11 15:00:03
建议对象：联网售票中心
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在线购票查询不到数据,今天11号，查询12,13,14日或任何一天到石家庄的票时，一条数据也没有，是在线购票的问题？还是我查询方法不对？求解
回复时间：2012-01-11 15:41:24
您好：六里桥站和木樨园站发往石家庄班次是“报班售票"线路，此班次的车票不能提前预购。
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[建议人]
yjh
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标题： 四惠到迁西和迁安的车为什么不能买？
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发表时间： 2012/1/11 14:53:26
建议对象：四惠站
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这种不能买票的预售没有意义，我们想买到县级城市才做客车的。要倒车还不如做火车了。
回复时间：2012-01-11 15:38:40
您好：您的建议我们会及时反馈到四惠客运站运营主管部门。
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[建议人]
付艳丽
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标题： 平泉车票哪个车站买几率大？
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发表时间： 2012/1/11 14:41:30
建议对象：联网售票中心
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您好，北京-平泉在四惠和六里桥都有车，请问就最近售票的频率来看，哪个车站更容易买到票？
回复时间：2012-01-11 14:48:54
您好：目前长途汽车票销售都比较紧张，请您今早做好出行安排
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[建议人]
李晓琴
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标题： 18号到朔州的车会不会加车
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发表时间： 2012/1/11 14:37:24
建议对象：六里桥站
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18号到朔州的车还会加车吗
回复时间：2012-01-11 14:54:11
您好：请您咨询六里桥站83831716-83831720
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[建议人]
李晓琴
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标题： 18号到朔州的车会不会加车
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发表时间： 2012/1/11 14:37:21
建议对象：六里桥站
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18号到朔州的车还会加车吗
回复时间：2012-01-11 14:54:34
您好：请您咨询六里桥站83831716-83831720
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[建议人]
吴雪磊
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标题： 网上不能买
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发表时间： 2012/1/11 14:31:25
建议对象：赵公口站
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网上支付后出现 信息代码：96113424 提示信息：订单数据有误 这是怎么回事，为什么已经生成订单了就是买不了，请快速回复我好尽快买票谢谢，请注明原因
回复时间：2012-01-11 15:34:39
您好：在银联支付过程中，出现此提示是银行和银联交易接口错误的信息，具体情况您请咨询您的发卡行。
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[建议人]
王清杰
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标题： 建议当班售票的车次也要标出
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发表时间： 2012/1/11 14:21:25
建议对象：联网售票中心
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建议网站将报班售票和可以网上订票的车次都能够查询显示，如果能预订，就显示可以预订，不能预订，请注明是报班售票。以方便乘客可以查询，决定是否去车站购票，谢谢！令：验证码太小，不太好认。
回复时间：2012-01-11 15:30:16
您好：当您在“在线查询”时，符合条件的车次界面里，有提示说明（红色字）。
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[建议人]
潘海涛
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标题： 我输入了滨河村的到达站怎么没有车次
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发表时间： 2012/1/11 14:13:46
建议对象：四惠站
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滨河村的一天有三次呢，为什么没有显示呢
一直是在输入到达站一栏里显示输入到达站的名称或者简称，我也没输错啊！
回复时间：2012-01-11 15:22:15
您好：经查询，四惠客运站发往滨河村班次是“报班售票”线路，此班次的车票不能提前预购。当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次，都可提前购票，反之查询不到信息的班次不能在线购票，说明此班次是当天报班售票，当您在“在线查询”时，符合条件的车次界面里有提示说明。
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[建议人]
刘侠
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标题： 不显示车票
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发表时间： 2012/1/11 14:09:30
建议对象：联网售票中心
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输入时间、始发站、终点站后查询，不显示车票信息
回复时间：2012-01-11 15:09:58
您好：当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次，都可提前购票，反之查询不到信息的班次不能在线购票，说明此班次是当天报班售票，当您在“在线查询”时，符合条件的车次界面里有提示说明。
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[建议人]
李忻
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标题： 加班车的预售
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发表时间： 2012/1/11 14:00:35
建议对象：四惠站
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我在网上查到四惠站18号由原来的3个班次计划加到7个，不知网上可买？我在网上只查到了4个
回复时间：2012-01-11 15:09:21
您好：您在“在线购票”中能查询到的班次车票，可以提前预购。
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[建议人]
米特
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标题： 取票时间
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发表时间： 2012/1/11 13:40:56
建议对象：六里桥站
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买票时间是5:30--9:00，那九点以后可以去取票吗？
回复时间：2012-01-11 15:05:34
您好：您在客运站营业时间内可以取票。
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[建议人]
杨仪林
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标题： 车票预定
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发表时间： 2012/1/11 13:32:02
建议对象：六里桥站
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请问从六里桥到礼县的客车票网站上怎么查不到啊？有没有1月19日到20日的票啊？
回复时间：2012-01-11 14:56:04
您好：六里桥站19日和20日发往礼县的车票还没有开始预售，六里桥客运站春运期间预售时限，我们已发布在本网站首页滚动栏中，详细情况您请登录本网站首页查阅。
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[建议人]
张崇辉
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标题： 网上购票有没有限额
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发表时间： 2012/1/11 13:24:47
建议对象：联网售票中心
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你好：我想问下，在网上购票是不是只是预售票的一部分，还是所有的票都是可以再网上买？另外，从永定门发车的可以提前几天定？
回复时间：2012-01-11 14:44:33
您好：是的，永定门站部分线路车票预售时限是8天（含当日）。
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