-
[建议人]
张蝶
-
标题： 八王坟站的票不出吗
-
发表时间： 2015/1/14 10:02:57
建议对象：八王坟站
-
为什么不能八王坟站的票
回复时间：2015-01-14 10:17:34
您好：由于八王坟站没有纳入本实名制联网售票系统里，所以在本网站上只能查询不能预购八王坟站班次客票，您可以到长途客票代售点或客运站购买八王坟站班次车票。
|
-
[建议人]
赵小伟
-
标题： 庆阳汽车站
-
发表时间： 2015/1/14 10:01:47
建议对象：六里桥站
-
现在买2.12的车是加班车吗？网上安全吗
回复时间：2015-01-14 10:15:21
您好：应该是正班车，本网站是安全的。www.e2go.com.cn 是北京市长途汽车客运行业唯一指定的网上购买、长途汽车客票服务网站，请广大旅客注意，谨防上当。
|
-
[建议人]
贾丽娜
-
标题： 我想问下，在网上买的车票应该不会有那种加车的吧？
-
发表时间： 2015/1/14 9:35:15
建议对象：联网售票中心
-
我想问下，在网上买的车票应该不会有那种加车的吧？
回复时间：2015-01-14 09:58:08
您好：有这种可能，您最好拨打发车站电话咨询确认是正班车还是加班车。
|
-
[建议人]
李庚
-
标题： 2月14日的车几号几点开售
-
发表时间： 2015/1/14 9:33:05
建议对象：联网售票中心
-
2月14日的车几号几点开售？零点？还是5点？
回复时间：2015-01-14 09:35:26
您好：网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00，发车前在此时间内可以在网上进行退票操作。
|
-
[建议人]
贾丽娜
-
标题： 网上买票座位问题
-
发表时间： 2015/1/14 9:22:55
建议对象：联网售票中心
-
网上买票座位是买票时就定的还是取票时才定呢？我在网上买3张票，座位号会连在一起吗？
回复时间：2015-01-14 09:25:29
您好；网上预购车票时座位号是随机的出票方式。
|
-
[建议人]
付智聪
-
标题： 查询不到车
-
发表时间： 2015/1/14 9:18:36
建议对象：六里桥站
-
六里桥发车的上面显示预售31天的车，结果查不多车，是没有车么？到行唐的是没有车，还是不到预售期呢？如果不到预售期是几天呢？
回复时间：2015-01-14 09:21:45
您好：经查询，六里桥客运站发往行唐的班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，详细情况请您咨询发车客运站。
|
-
[建议人]
薄晓娇
-
标题： 六里桥到应县
-
发表时间： 2015/1/14 9:09:01
建议对象：六里桥站
-
六里桥到应县 我买的2月8号的票，我看到公告上写的有的停班未售，万一到时候2月8号也是停班未售，怎么处理？
回复时间：2015-01-14 09:19:27
您好！请您乘车前与发车站联系，及时咨询是否有停班情况。如有班次停班，发车站会妥善处理相关问题。
|
-
[建议人]
赵勇
-
标题： 为何没有改签制度？
-
发表时间： 2015/1/13 23:01:14
建议对象：联网售票中心
-
火车票在规定时间内退票不收费，改签也不收费。为何汽车票就没有这样的规定呢？我想改签一下，并不退票，不收手续费不行吗？
回复时间：2015-01-14 09:03:41
您好；由于火车与公路运输方式不同，长途客运是定员售票，客规有规定退票收取手续费，退票手续费规定: 距发班时间2小时以外（不含）,扣除票面额的10%；距发班时间2小时以内（含）,扣除票面额的20%；发车后不退票。
|
-
[建议人]
许剑
-
标题： 车票预售时间
-
发表时间： 2015/1/13 22:14:01
建议对象：四惠站
-
北京到凌源的车票预售时间是多少天，四惠车站到凌源的车一共有几趟，我想2月16号走
回复时间：2015-01-14 09:01:01
您好：经查询，四惠站每天只有一班15：20分发往凌源的班次，车票可提前5天（含当日）预购。
|
-
[建议人]
杨霹雳
-
标题： 退款成功但钱没到账
-
发表时间： 2015/1/13 21:45:45
建议对象：联网售票中心
-
为什么显示退款成功钱还没到账呢？没出票就退了～
回复时间：2015-01-14 08:58:55
您好：正常情况下，10个工作日内，退票款会返回您购票所使用的银行账户内。
|
-
[建议人]
刘媛媛
-
标题： 北京到大同
-
发表时间： 2015/1/13 20:52:56
建议对象：六里桥站
-
在网上买票，提前多长时间取票？能不能开车前取票？
回复时间：2015-01-14 08:57:16
您好：取票时间由您自行掌握，由于节前网上预购客票的乘客很多，到客运站取票需要排队，建议您提前2个小时到发车站规定地点取票。
|
-
[建议人]
刘
-
标题： 北京到双鸭山有长途汽车吗？
-
发表时间： 2015/1/13 20:51:32
建议对象：联网售票中心
-
北京到双鸭山有长途汽车吗？
回复时间：2015-01-14 08:55:24
您好：经查询，没有查询到双鸭山的班次信息。
|
-
[建议人]
齐峰
-
标题： 咨询到达车站
-
发表时间： 2015/1/13 20:37:38
建议对象：赵公口站
-
我买错站了，能换票吗？有手续费吗？
回复时间：2015-01-14 08:53:48
您好：如果您是在网上预购的车票，您可以自行在网上进行退票操作，不是网上购买的客票您请到发车站办理相关手续，退票手续费规定: 距发班时间2小时以外（不含）,扣除票面额的10%；距发班时间2小时以内（含）,扣除票面额的20%；发车后不退票。
|
-
[建议人]
赵素风
-
标题： 北京至菏泽
-
发表时间： 2015/1/13 20:32:18
建议对象：联网售票中心
-
北京至菏泽的汽车票为什么不能买2月12日以后的？是没有了吗？还是没到预售日期。北京任何一个客运站都可以 请问怎么买2月14-2月16日的汽车票，谢谢！
回复时间：2015-01-14 08:50:31
您好；不是售完了，是车票不预售，经查询，莲花池站和丽泽客运站都有发往菏泽的班车，该班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，您请拨打发车站电话咨询确认。
|
-
[建议人]
李玉福
-
标题： 取票（身份证复印件可以取吗）
-
发表时间： 2015/1/13 19:59:48
建议对象：六里桥站
-
2.13号从北京站下车到六里桥，而且带着小孩，请问提前网上买上票让北京朋友拿身份证复印件资料可以提前去取票吗，那样节省排队手续。
回复时间：2015-01-14 08:47:30
您好：我们不是六里桥站，您就好拨打六里桥站电话咨询确认相关事宜。
|
-
[建议人]
王永峰
-
标题： 售票信息
-
发表时间： 2015/1/13 18:30:06
建议对象：联网售票中心
-
是不是应该顶上票了以后给绑定手机发个信息知道已经订票成功。要不老是感觉没有顶上呢。
回复时间：2015-01-14 08:45:37
您好；目前我们还没有开通手机短信提示业务，由此给您带来的不便，敬请谅解！当您在银联支付页面成功后，请您务必返回您的订单管理里查询，购票成功显示：“订单状态”为“出票成功”，票状态为“购票成功”，其它状态一律为购票失败。凡是在网上购票并支付成功的旅客，本网站会将订单信息保存在您的订单中，请及时查看订单详情。
|
-
[建议人]
齐凯华
-
标题： 核实信息
-
发表时间： 2015/1/13 17:48:57
建议对象：联网售票中心
-
想质询一下，网上查询有好几个车站有班次到河南驻马店的，怎么在客运信息网订票就出现一班车，下午五点左右有到驻马店的班车吗？能不能电话订票或者网上订票？能提前几天？
回复时间：2015-01-14 08:43:21
您好：经查询，只有六里桥站10点发往南阳班车途径驻马店班次车票，可提前30天预购，其它班次都是“报班售票”线路，车票不提前预售，所以您在“在线购票‘系统里搜索不到其它班次信息。有是”报班售票“线路，车票不提前预售，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询确认。
|
-
[建议人]
尚成生
-
标题： 添加不上乘车人？
-
发表时间： 2015/1/13 16:39:10
建议对象：联网售票中心
-
为什么我朋友的身份证添加不了乘车人，一直显示被占用，她去年注册过这网站账号，但是不记得用户名了，今年就没用，可是今年我给她买票 添加乘车人都添加不进去，一直显示被占用，她也没有自己买过汽车票啊。为什么？
回复时间：2015-01-14 08:38:01
您好；如果在本网站上注册过有可能就添加不了，您不用特意添加，当您在给他进行购买客票输入乘车人身份证号时，系统会自动将乘车人的信息添加到系统里。
|
-
[建议人]
白玉
-
标题： 北京到七台河
-
发表时间： 2015/1/13 16:20:26
建议对象：四惠站
-
北京到七台河的车是报班售票 是什么意思？
回复时间：2015-01-13 16:26:12
您好：该班车发车当日到达发车站并到调度室进行报班后，客运站售票窗口及长途客票代售点才开始出售该班次客票，详细情况您请拨打发车客运站电话咨询。
|
-
[建议人]
白玉
-
标题： 北京到七台河的直达客车什么时候开始售2月12号的票
-
发表时间： 2015/1/13 15:55:51
建议对象：四惠站
-
北京直达七台河的车票2月12日出发的 什么时候开始售票
回复时间：2015-01-13 16:13:07
您好；经查询，四惠客运站发往七台河班次是“报班售票"线路，车票不提前预售，详细情况您请拨打四惠客运栈电话咨询确认。
|