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[建议人]
陈伟
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标题： 查不到发往菏泽的班次信息
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发表时间： 2015/1/9 20:14:12
建议对象：联网售票中心
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查不到发往菏泽的班次信息。
回复时间：2015-01-11 10:02:12
您好：丽泽桥-菏泽、莲花池-菏泽的客票目前不预售，请于发车当日到客运站购票上车，春运期间的预售情况还没有出台，请及时关注。
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[建议人]
田芳
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标题： 预售时间
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发表时间： 2015/1/9 19:22:03
建议对象：六里桥站
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北京六里桥到河曲的票在网站咋搜不到？能在网站提前预订吗？提前几天能预订？
回复时间：2015-01-11 10:00:05
您好：目前系统查寻六里桥-河曲的客票可售数都为0，具体情况请咨询六里桥客运站，电话是：83831716；六里桥客运站的可预售客票目前提前30天预售，网站与客运站预售期一致。
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[建议人]
王研军
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标题： 预售时间
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发表时间： 2015/1/9 18:44:28
建议对象：联网售票中心
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山西长治的最长预售时间 几天
回复时间：2015-01-11 09:56:53
您好：目前永定门-长治可预售2天（含当天）的客票。春运期间的预售情况还未出台，请及时关注。
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[建议人]
张天龙
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标题： 北京到内蒙古翁牛特旗乌丹的车票
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发表时间： 2015/1/9 18:20:15
建议对象：联网售票中心
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在哪里能买到北京到内蒙古翁牛特旗乌丹的车票？
回复时间：2015-01-11 09:54:23
您好：目前有北郊--翁牛特旗 16：00发车；新发地--林东 15：30发车。请根据您的需要向相关客运站咨询具体发车情况。
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[建议人]
刘汉兴
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标题： 付款方式
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发表时间： 2015/1/9 18:10:02
建议对象：联网售票中心
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都能网上买票了，为什么不能用支付宝付款，每次用电脑银行付款都很麻烦，又是U盾，又是验证码的。这么先进的买票方式，强烈建议增加支付宝付款。
回复时间：2015-01-11 09:46:15
您好：我们会将您的提议反映给相关部门，适时改进，谢谢！
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[建议人]
林素文
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标题： "已释放"什么意思
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发表时间： 2015/1/9 13:42:39
建议对象：六里桥站
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"已释放"什么意思
回复时间：2015-01-11 09:43:17
您好：“以释放”就是购票没有成功，如果已被扣款，票款会在十个工作日返回您的账户。
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[建议人]
董玉鑫
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标题： 如何注销账户
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发表时间： 2015/1/9 12:38:09
建议对象：联网售票中心
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请问一下注销账户的界面位置在那？
回复时间：2015-01-11 09:40:54
您好：请您仔细查询网站首页的“申请注销账户”
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[建议人]
吴昆昆
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标题： 请问网购成人票后能否到车站补办携童手续
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发表时间： 2015/1/9 10:28:13
建议对象：六里桥站
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我在外省，需要在春节前在北京带一个2岁的小孩坐车（不超过1.1米），能否先在网上买票，到车站再补办携童手续？
回复时间：2015-01-11 09:38:10
您好：携带孩子的手续需要及时办理，因为如果一个车上携带孩子的数量超员，就无法上车了。
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[建议人]
王玉玲
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标题： 关于密码找回的建议
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发表时间： 2015/1/9 10:08:14
建议对象：联网售票中心
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1、找回时，能不能标注已发送到***@**.com哪个邮箱，稍微提示一下，因为大家都有很多邮箱，也不是经常买票，一旦注册好9才用一次。
2，为什么只有1种找回方式？注册时，有邮箱，有手机，有提示问题，这些方式都是很简单能实现，很有效的方法，何必这么石板呢？对于程序员来说，这些都是很常用，很简单就可能实现的。请考虑
回复时间：2015-01-11 09:39:43
您好：我们会将您的建议提交给技术部门，适时改进，谢谢！
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[建议人]
尤兆勇
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标题： 我的用户名忘了怎么找回来
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发表时间： 2015/1/9 8:47:29
建议对象：联网售票中心
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我的用户名忘了怎么找回来？？？？
回复时间：2015-01-09 09:36:30
您好：可自行操作找回用户名及密码，首先确保您的邮箱地址正确，点击首页“忘记密码‘按钮，按照系统提示输入相关信息提交后，系统会把用户名及密码发送到您注册的邮箱里。
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[建议人]
任东强
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标题： 预售三十天，最靠后的票贵吗？
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发表时间： 2015/1/8 23:48:15
建议对象：赵公口站
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北京-山东淄博沂源，票价查询前边的20多天的预售价是171元，最靠后的那两三天为什么是193元？例如今天1月8号，预售到2月6号，2月4号前都是171元，2月5,6号都是193元了，以后都改价了，还是说就是越靠后越贵啊！
回复时间：2015-01-09 08:40:42
您好：节日前部分线路车票有可能要恢复原票价，由于省际客运市场竞争激烈，部分线路车票平时客运价格执行的是浮动价格（低于批准价格运营），随着“春运”的临近，部分原打折线路车票价格恢复正常票价，如果您对车票价格有质疑，您可以到发车站运营部门查询相关审批的车票价格手续，欢迎您的监督。
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[建议人]
胡晨光
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标题： 退票问题
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发表时间： 2015/1/8 18:49:57
建议对象：赵公口站
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我已经退票五天为什么还不把钱退到我的账户里
回复时间：2015-01-09 08:32:01
您好：正常情况下，10个工作日内（周一至周五），退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
李岩
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标题： 网站出错，在线购票时搜不到车票
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发表时间： 2015/1/8 16:50:12
建议对象：联网售票中心
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可以在首页的在线查询处搜到车票，但到了在线购票处就搜不到了，搜索条件都是相同的
回复时间：2015-01-09 08:26:42
您好：平日如果能在“在线购票”模块中查询到的班次，车票都可提前购票，反之查询不到信息的班次不能在线购票，说明此班次是当天报班售票，车票不能提前预购。
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[建议人]
刘敏
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标题： 六里桥客运站
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发表时间： 2015/1/8 16:18:50
建议对象：联网售票中心
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河曲的车次是报班售票，那六里桥车站是预售31天，预售时间可以买到回河曲的车票吗
回复时间：2015-01-09 08:23:18
您好：报班售票线路班次的车票不提前预售。
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[建议人]
徐忠楠
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标题： 北京有到福建往返班车吗
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发表时间： 2015/1/8 16:12:28
建议对象：联网售票中心
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北京有到福建往返班车吗？哪些站有
回复时间：2015-01-09 08:22:15
您好：经查询，本市还没有开通发往福建的班车。
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[建议人]
王凯
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标题： 已付款 显示状态为已释放什么意思
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发表时间： 2015/1/8 15:27:16
建议对象：六里桥站
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已付款 显示状态为已释放什么意思
回复时间：2015-01-08 15:58:27
您好：支付时间超时导致扣款，车票没有预购成功，10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
刘爱珍
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标题： 票的问题
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发表时间： 2015/1/8 14:03:57
建议对象：六里桥站
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六里桥到赤峰平庄有车么？预售期几天
回复时间：2015-01-08 15:57:00
您好：经查询，六里桥站16；00点发往平庄班次是“报班售票”线路，车票不提前预售。
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[建议人]
韩晓慧
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标题： 询问票时间
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发表时间： 2015/1/8 12:11:30
建议对象：赵公口站
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现在买票提前多长时间能买到。
回复时间：2015-01-08 12:26:39
您好；赵公口站部分线路车票，可提前30天预购。
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[建议人]
董玉鑫
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标题： 密码找回
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发表时间： 2015/1/8 11:56:11
建议对象：联网售票中心
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贵网站的客服电话我怎么一直打不通？并且密码老是发不到我的邮箱，可以说一下网站的好用的联系方式么
回复时间：2015-01-08 12:05:13
您好：可以拨通，客服电话是83831748。
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[建议人]
王立宁
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标题： 用户名忘记怎么办
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发表时间： 2015/1/8 11:53:24
建议对象：联网售票中心
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用户名忘记怎么申请重置，想重新注册竟然还不成功，麻烦帮我查询。谢谢
回复时间：2015-01-08 12:04:10
您好；首先您必须确保您注册的邮箱地址正确，以便能收到系统给您发送的邮件，请点击首页“忘记密码”按钮后，按照系统提示输入相关信息提交后，系统会把您注册的用户名及重置的密码发送到您注册的邮箱里。
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