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[建议人]
高彦龙
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标题： 太原吕梁临县
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发表时间： 2015/1/16 18:50:45
建议对象：联网售票中心
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为什么没有到太原，吕梁，临县的车了，想买年跟的票了，着急哇，谢谢
回复时间：2015-01-18 09:51:46
您好：目前丽泽桥-太原是报班可售线路，不预售，请于出行当如到客运站购票上车，春运期间的预售计划还未出台，请您及时关注。
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[建议人]
赵晓辉
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标题： 忘记用户名怎么办？？
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发表时间： 2015/1/16 18:50:20
建议对象：联网售票中心
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忘记用户名了，怎么办，找回密码也没用啊
回复时间：2015-01-18 09:49:10
您好：您可以在网站首页申请注销账户，按照要求提交相关材料，我们会在审核后帮您注销，之后您再次注册。设定新的用户名和密码。
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[建议人]
邱楠楠
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标题： 每个ID限购票3次
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发表时间： 2015/1/16 18:31:21
建议对象：联网售票中心
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原规定每个ID限每天购票1次，但有时会因网络或其他等问题耽误付款，导致此ID当天购不到票，非常不人性化。尤其春运期间，回不去家了，或者必须在倒车站滞留1晚。
回复时间：2015-01-18 09:47:54
您好：我们会将您的建议反映给相关部门，谢谢您的提议。
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[建议人]
郝菊琴
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标题： 六里桥站
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发表时间： 2015/1/16 18:25:21
建议对象：联网售票中心
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问下六里桥站到陕西西安提前几日网上售票 2月16日和2月17日哪天有票？
回复时间：2015-01-18 09:47:01
您好：目前系统显示六里桥-西安只能购买次日的车票。
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[建议人]
谷斌斌
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标题： 没有信息
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发表时间： 2015/1/16 17:45:12
建议对象：六里桥站
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为什么查不到信息
回复时间：2015-01-18 09:45:43
您好：请将需查询的到达站告知我们。
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[建议人]
蔡锦祥
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标题： 预售时间及班次
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发表时间： 2015/1/16 17:11:53
建议对象：联网售票中心
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请帮我查询下北京发往江苏扬州的汽车到底有几个班次？每个网上查到的结果都不一样。目前只确认了永定门是提前4天窗口预售。其他的班次有吗？以及窗口和网上预售的时间？
回复时间：2015-01-18 09:44:09
您好：目前系统显示只有永定门-扬州可以预售5天（含当天）的客票。只有16：00一班，窗口和网站的预售时间一致。
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[建议人]
尚宏杰
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标题： 我一不小心点错了 点成退票了我不想退我该怎办？求解
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发表时间： 2015/1/16 17:11:40
建议对象：联网售票中心
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我一不小心点错了 点成退票了我不想退我该怎办？希望尽快给我解决办法 求解 回家的票 呜呜
回复时间：2015-01-18 09:40:57
您好：退票的操作无法补救，您可以在次日继续购票。退票款会在10个工作日内返回。
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[建议人]
刘建华
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标题： 应增加售儿童票
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发表时间： 2015/1/16 16:42:15
建议对象：联网售票中心
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待儿童的乘客本来就行动不方便，应早日增加网上购儿童票的选项，以方便乘客。
回复时间：2015-01-18 09:40:00
您好：谢谢您的提议，我们会将您的建议反映给相关部门。
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[建议人]
孙芳霞
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标题： 六里桥站
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发表时间： 2015/1/16 15:16:49
建议对象：六里桥站
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请问下有往返的汽车票吗？
回复时间：2015-01-16 15:41:12
您好：不预售返程客票。
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[建议人]
邓美玲
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标题： 网站预售期和客运站预售期为啥不同
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发表时间： 2015/1/16 15:11:57
建议对象：六里桥站
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网站预售期和客运站预售期为啥不同？刚打电话问客运站，2月16号到湖南澧县的车票是当天买当天走，可是网站预购是提前30天。。。。。啥个情况？该以哪个为准？还是说到春节前一周就可以提前买票了？
回复时间：2015-01-16 15:59:15
您好：网站与客运站预售时限同步进行，经查询，六里桥站发往澧县班次是“报班售票‘线路，车票不提前预售，别的线路车票可提前30天预售。您不是已经咨询过六里桥站并也给您答复了。
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[建议人]
李洋
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标题： 预售期什么时候
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发表时间： 2015/1/16 14:39:13
建议对象：六里桥站
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你好，我想咨询下2月13号六里桥到湖北荆门的票还有没有，有的话预售期是什么时候，为什么我购票时无论怎么选择（包括车站，日期）都没有信息出来，车次票价的什么都没有呢
回复时间：2015-01-16 14:48:10
您好；经查询，六里桥站发往荆门班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，所以您在“在线购票”系统里查询不到此班次信息，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询。
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[建议人]
孙芳霞
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标题： 到六里桥取票
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发表时间： 2015/1/16 14:13:38
建议对象：六里桥站
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我如果买的是2.15的票，能不能再到我2.15上车的那天到服务台那里去取呢?还是要提前去取票呢？
回复时间：2015-01-16 14:26:54
您好；取票时间由您自行掌握，由于节前网上预购客票的乘客很多，到发车站取票需要排队，请预留出取票时间，建议您提前2个小时到发车站规定地点取票。
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[建议人]
宋延琪
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标题： 赵公口客车
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发表时间： 2015/1/16 14:03:44
建议对象：赵公口站
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请问赵公口到柏芽的客车上午7.30的写着暂未定车是什么意思 可以买票吗
回复时间：2015-01-16 14:21:01
您好：可以购买，不影响您的出行。
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[建议人]
郭富宁
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标题： 二月十五号的车
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发表时间： 2015/1/16 13:24:40
建议对象：六里桥站
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去西安二月十五号的票什么时候能买
回复时间：2015-01-16 13:33:14
您好：您请拨打六里桥站电话咨询确认。
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[建议人]
刘爱龙
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标题： 柴沟堡的车
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发表时间： 2015/1/16 12:47:10
建议对象：六里桥站
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到柴沟堡的车为什么没有呢
回复时间：2015-01-16 13:01:21
您好：经查询，六里桥站发往柴沟堡班次是“报班售票‘线路，车票不提前预售，所以您在”在线购票’系统里查询不到该班次信息。
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[建议人]
张龙
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标题： 问题咨询
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发表时间： 2015/1/16 12:45:06
建议对象：六里桥站
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请问，我现在买2.15日1516词汽车的俩卧铺位，但是一个是卧1，一个是卧6，我希望能连起来最好那请问现在还有什么解决办法吗？谢谢了！
回复时间：2015-01-16 12:57:40
您好：没有解决办法，网上预购车票号码是随机的出票方式，您只能到车上与其他人协商看看能不能调卧铺位置。
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[建议人]
孙芳霞
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标题： 六里桥车票
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发表时间： 2015/1/16 12:05:08
建议对象：六里桥站
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为什么没有2-15号六里桥甘肃西峰的车票呢？怎么只有十四号的，请问什么时候能有15号的车票
回复时间：2015-01-16 12:19:02
您好；在发车站框中，不要选择“全部”您请选择六里桥站，这样就可以购买到2月15日可预售线路的客票。
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[建议人]
方蕾
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标题： 注册显示身份证和手机号已经被注册过了，怎么办
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发表时间： 2015/1/16 12:00:48
建议对象：联网售票中心
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注册显示身份证和手机号已经被注册过了，怎么办
回复时间：2015-01-16 12:14:07
您好：您请按照我们‘网站公告“《关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明》里的要求提出注销申请及提交相关注册信息，我们核对信息准确无误后，会在规定的时限内，协助您解决。
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[建议人]
王成杰
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标题： 关于携童票问题
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发表时间： 2015/1/16 11:55:25
建议对象：六里桥站
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我在网上已经买好了车票，后来同事说携带儿童的话要买携童票，那我可以把票退了然后买当天这个车次的携童票吗
回复时间：2015-01-16 12:13:02
您好：如果携带孩子乘车，您需要到客运站购票，做相应的登记。由于北京发往外省市班车，在出京执法站都要接受检查，免票儿童每辆车都有比例限制，规定每辆车只能携带可售票座位10%的免票儿童。总人数包括不占座位的儿童，超过10%后符合免票规定的儿童也需要购买半票。所以您在客运站购买车票时，要事先说明携带免票儿童，以便客运站进行登记。详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
李智慧
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标题： 网上无所购票车次显示
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发表时间： 2015/1/16 11:40:16
建议对象：六里桥站
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我要买2月15到内蒙古宁城下午的车票，但是网上始终没下午车次的信息，下午4;30本身是有发往宁城的车次的，，我坐过很多次了，我打了六里桥的电话 始终是占线打不通，，你们能不能帮我询问一下呀，，否则到了北京就回不了家了，，之前也没想到会这样，，火车票现在也买不上了。要挂到北京了。
回复时间：2015-01-16 12:10:51
您好；经查询系统没有下午发往宁城的班车，我们不是六里桥站，您只能拨打六里桥站电话咨询确认。
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