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[建议人]
吕健
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标题： 预售问题
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发表时间： 2015/1/21 15:12:01
建议对象：六里桥站
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请问现在能买到2月16号到徐州的汽车票吗
回复时间：2015-01-21 15:28:56
您好；经查询，2月16日17：00点发往邳州班次（途径徐州）车票已预售完。
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[建议人]
瓮建超
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标题： 为什么无法买票
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发表时间： 2015/1/21 15:05:02
建议对象：联网售票中心
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为什么围场的票买不了，
回复时间：2015-01-21 15:25:37
您好；经查询，六里桥站发往围场车票不预售，该班次是“报班售票”线路，这是客运站制定的售票计划，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询。
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[建议人]
朱礼雨
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标题： 2月14号到莒南的车票开始售了么
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发表时间： 2015/1/21 14:51:42
建议对象：赵公口站
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2月14号到莒南的车票开始售了么
回复时间：2015-01-21 15:03:13
您好；已开始预售了，今天您就可以购买2月14日发往莒南客票。
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[建议人]
张雨欣
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标题： 我想买2月14号回唐海的票 可以提前几天买？
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发表时间： 2015/1/21 14:33:34
建议对象：四惠站
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请问我想买2月14号回唐海的票 可以提前几天买？具体网上预售的时间是从几点到几点呀？谢谢~~
回复时间：2015-01-21 15:00:01
您好：经查询，目前四惠客运站发往唐海班次车票，可提前5天（含当日）预购，网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00，您可以在此时间段里进行购票操作。
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[建议人]
张晓声
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标题： 北京－河曲
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发表时间： 2015/1/21 14:28:57
建议对象：六里桥站
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我今天上午去六里桥长途客运站买明天：北京--河曲车票，被告知没有车。刚才我在在www.e2go.com.cn查到1月22日有直达河曲的大巴？到底明天有没有去河曲的直达车？
回复时间：2015-01-21 14:57:49
您好：经查询，六里桥站发往河曲班次是“报班售票‘线路，车票不提前预售，我们不是六里桥客运站，具体明天是否正常发车，您请拨打六里桥站电话咨询确认，以六里桥站答复的为准。
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[建议人]
崔昆鹏
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标题： 想知道什么时候能买票
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发表时间： 2015/1/21 13:19:30
建议对象：四惠站
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想买2月16号到 河北滦南县的，请问我几号的几点就可以开始买呢 0：00可以吗？
回复时间：2015-01-21 13:50:39
您好：经查询，目前四惠客运站发往滦南班次车票，只能提前5天（含当日）预购，网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。您请拨打四惠客运站电话咨询确认2月16日车票预售时限。
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[建议人]
李理
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标题： 退款到账问题
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发表时间： 2015/1/21 13:16:35
建议对象：联网售票中心
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您好，我网上买的车票，前天选择网上退票，也显示退款成功，怎么钱就没到我卡上呢？？？
回复时间：2015-01-21 13:46:49
您好；请耐心等待，10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
于哲
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标题： 周末班车时刻表
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发表时间： 2015/1/21 12:25:53
建议对象：六里桥站
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六里桥到喀左周末（2015.02.14）没有发车时刻表，或者说没有售票通知，这是为什么
回复时间：2015-01-21 12:52:48
您好：经查询，2月14日六里桥站发往喀左班次车票已售完，所以在查询中不显示信息。在首页左侧“在线查询”模块中，客运站是默认查询模式，也可在发车站的下拉菜单中选择客运站，输入某条线路的到达站或站点名称点击搜索后，系统会自动搜索出本市所有客运站发往此线路的发车信息和本市所有客运站符合条件的车次都能查询到。
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[建议人]
贾旭琴
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标题： 汽车票预售时间多长呢
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发表时间： 2015/1/21 11:34:13
建议对象：联网售票中心
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2015年春运提前多少天能买汽车票呢？
回复时间：2015-01-21 11:51:38
您好：请注明客运站及线路名称，以便我们查询。各客运站车票预售时限不同，首页我们已发布了部分客运站调整车票预售时限的通知，欢迎您查阅。
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[建议人]
王亚楠
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标题： 支付成功但超时
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发表时间： 2015/1/21 11:17:50
建议对象：联网售票中心
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刚才支付成功但超时，我直接取消订单又买了一张，前一个订单的状态没有等到显示释放，我的付款是可以退回来的么
回复时间：2015-01-21 11:49:01
您好；正常情况下，10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
尚宏杰
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标题： 为什么注册不了呢
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发表时间： 2015/1/21 11:06:42
建议对象：联网售票中心
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注册了很多遍 还是注册不成功 说手机号已注册 可是登陆的时候 显示用户名不存在怎么回事
回复时间：2015-01-21 11:15:29
您好：请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
向磊
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标题： 关于成功出票后的取票问题
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发表时间： 2015/1/21 11:06:09
建议对象：赵公口站
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我想请问一下，我已经成功付款出票了，车票是二月17号的，我需要提前去车站窗口取票吗？等乘车那天取票会有影响吗？
回复时间：2015-01-21 11:13:34
您好：取票时间由您自行掌握，由于节前网上预购客票的乘车非常多，到乘车站取票需要排队，为了避免耽误乘车，请预留出排队时间，建议您提前到2个小时到发车站规定地点取票。
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[建议人]
闫强
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标题： 增加改签服务
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发表时间： 2015/1/21 10:52:20
建议对象：联网售票中心
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类似铁路系统，增加改签服务
回复时间：2015-01-21 11:09:31
您好：由于长途客运和火车是两个行业，车票能否改签是有规定的，改签客票必须是在当日的范围内，而且要到发车的客运站办理。由于网上资源有限，网上预购的车票不能改签，如果不能按时出行，发车前可自行在网上进行退票操作。
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[建议人]
巩晓飞
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标题： 重新购票
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发表时间： 2015/1/21 10:51:31
建议对象：联网售票中心
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状态栏显示已释放了，我要重新购票的话是不是要把之前的订单点击取消才能重新购票啊，谢谢
回复时间：2015-01-21 10:57:31
您好；是的。
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[建议人]
张礼欢
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标题： 购买返程票
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发表时间： 2015/1/21 10:50:45
建议对象：联网售票中心
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该网站可以购买返程票吗？
回复时间：2015-01-21 10:56:59
您好：不能购买返程客票。
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[建议人]
巩晓飞
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标题： 已释放是什么意思啊
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发表时间： 2015/1/21 10:41:42
建议对象：联网售票中心
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我刚才在网上购票，付款后状态显示已释放是什么意思啊
回复时间：2015-01-21 10:46:16
您好：支付时间超时，请不要再点击支付了，如果银联扣款了，不用着急10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内，请重新进行购票操作。
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[建议人]
焦春丽
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标题： 每天几点预售
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发表时间： 2015/1/21 9:59:14
建议对象：联网售票中心
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车站的预售期和网上的预售期是一样的吗？每天早上几点开始售票？
回复时间：2015-01-21 10:35:36
您好；一样， 网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
王明霞
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标题： 网站购票
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发表时间： 2015/1/21 9:56:51
建议对象：六里桥站
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您好 我在网站上退票 显示的是退票成功是不就可以等着钱退到卡里就可以了啊？谢谢您 急
回复时间：2015-01-21 10:34:58
您好：是的，正常情况下，10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
王明霞
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标题： 退票怎么退
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发表时间： 2015/1/21 9:46:35
建议对象：六里桥站
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我在网站上买的票，退票还得去站里退吗
回复时间：2015-01-21 10:34:13
您好；可以在网上自行进行退票操作。
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[建议人]
陈先生
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标题： 请问北京到澧县的车票什么时候开始网络预售？
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发表时间： 2015/1/21 9:41:23
建议对象：联网售票中心
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请问北京到澧县的车票什么时候或者说提前几天开始网络预售，谢谢。
回复时间：2015-01-21 10:33:28
您好：经查询，六里桥站发往澧县班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，您请拨打六里桥站电话咨询确认该班车到站及报班时间。
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