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[建议人]
张仿
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标题： 有没有加车的
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发表时间： 2015/1/21 9:26:23
建议对象：六里桥站
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开往宁城或者叶柏寿的车下午 有没有加车的 12号以后
回复时间：2015-01-21 10:26:10
您好；我们不是六里桥站，您请拨打六里桥站电话咨询确认加班车的事宜。
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[建议人]
马树琴
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标题： 登陆不了
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发表时间： 2015/1/21 5:22:19
建议对象：联网售票中心
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很早以前注册，记不清用户名和密码，现在要用怎么办
回复时间：2015-01-21 08:39:38
您好！如果您还记得当时注册时填写的邮箱地址，请您点击“用户登录”下方的“忘记密码”，并填写相关信息，系统会把您的用户名和重置的密码发到您之前注册的邮箱中。如您忘记邮箱地址，请您点击“联网售票最新：关于网站用户申请注销账户需要提交注册信息的说明”然后请将相关信息发送到网站指定邮箱，经系统核实您的信息后，我们将为您注销账户。账户注销后，您可以重新注册。
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[建议人]
王彩凤
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标题： 没有在线购票的选项
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发表时间： 2015/1/20 23:06:33
建议对象：六里桥站
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您好，到开鲁的车次查询的时候，备注里显示客运站购票，没有在线购票的选项，是什么原因呢？
回复时间：2015-01-21 08:42:21
您好：经查询，六里桥客运站发往开鲁的班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
石帅帅
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标题： 预售期不准
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发表时间： 2015/1/20 22:11:24
建议对象：六里桥站
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你好，我卖六里桥到宣化2月18号的车票，可是查询不到，连15,16,17的都查不到，但预售期是31天请问这是怎么回事呢
回复时间：2015-01-21 08:46:04
您好：这是六里桥站制定的售票计划，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询确认。
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[建议人]
李虹波
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标题： 网上订票都提示付款成功，钱也扣了为什么订单还是被释放了呢？
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发表时间： 2015/1/20 20:43:05
建议对象：六里桥站
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能给解释下么，打电话也没人接。
回复时间：2015-01-21 08:45:11
您好：由于您支付时间超时，会导致上述情况，10个工作日内，银联会将车票款返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
李文冲
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标题： 接线员态度太差
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发表时间： 2015/1/20 19:33:05
建议对象：新发地站
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电话还没有咨询完问题，就不耐烦的挂掉电话了。专业度一问三不知！养这种人何用！！！什么素质！时间是2015年1月20号下午19点-19：30分之间的接线员！
回复时间：2015-01-21 08:42:05
您好：我们会把问题反馈到新发地站相关部门，客运站会加强管理，提高服务水平。
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[建议人]
李广
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标题： 改签问题
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发表时间： 2015/1/20 19:32:52
建议对象：六里桥站
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已出票，能不能改签乘车时间
回复时间：2015-01-21 08:40:40
您好：改签客票是有规定的，必须是在当日的范围内，而且要到发车的客运站办理，详细情况您请拨打发车站电话咨询。
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[建议人]
孙健
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标题： 不可以改签么
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发表时间： 2015/1/20 18:31:59
建议对象：联网售票中心
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购票之后不可以改签么
回复时间：2015-01-21 08:38:22
您好：改签客票是有规定的，必须是在当日的范围内，而且要到发车的客运站办理，详细情况您请拨打发车站电话咨询。
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[建议人]
石镁华
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标题： 网站存在浏览器兼容性问题
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发表时间： 2015/1/20 18:11:00
建议对象：联网售票中心
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使用火狐和IE11登录网站，总是提示我没有这个用户。我换360浏览器就可以了
回复时间：2015-01-21 08:36:53
您好：建议使用IE7.0以上版本浏览器访问本站。
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[建议人]
刘冉冉
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标题： 购票时间
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发表时间： 2015/1/20 17:57:53
建议对象：联网售票中心
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请问网站可以提前30天买票吗、如果不是30天，那提前多久可以买
回复时间：2015-01-21 08:36:16
您好：请注明线路及站点名称，以便我们查询。
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[建议人]
穷乐呵
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标题： 只能退票，不能换票吗？
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发表时间： 2015/1/20 17:25:17
建议对象：四惠站
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如果买的票时间不合适，只能选择退票后再重新买吗？不能直接换票吗？而且换票的次数不能多一点吗？
回复时间：2015-01-21 08:35:19
您好：只能退票，详细情况您请拨打发车站电话咨询。
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[建议人]
刘蕾
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标题： 退票几天退款
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发表时间： 2015/1/20 16:43:32
建议对象：六里桥站
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你好 请问退票成功几天之内返款
回复时间：2015-01-21 08:33:13
您好：正常情况下，10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
郝丽娟
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标题： 用户注册
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发表时间： 2015/1/20 16:41:48
建议对象：联网售票中心
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用户注册时的邮箱不用，现在密码忘记，无法修改密码，怎么解决。因为是实名制注册的，现在也无法从新注册。这种情况怎么解决
回复时间：2015-01-21 08:32:34
您好：您请按照我们‘网站公告“《关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明》里的要求提出注销申请及提交相关注册信息，我们核对信息准确无误后，会在规定的时限内，协助您解决。
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[建议人]
赵学磊
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标题： 不好差寻那个车站有车
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发表时间： 2015/1/20 16:26:01
建议对象：联网售票中心
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差寻不方便，不太清楚都那个客运站有车。我是从北京回内蒙古赤峰的。或者到巴林右旗和翁牛特期的都行。
回复时间：2015-01-21 08:27:42
您好：如果用户想知道某条线路在哪个客运站发车时，在首页左侧“在线查询”模块中，客运站是默认查询模式，也可在发车站的下拉菜单中选择客运站，输入某条线路的到达站或站点名称点击搜索后，系统会自动搜索出本市所有客运站发往此线路的发车信息和本市所有客运站符合条件的车次都能查询到。经查询，新发地有发往巴林右旗的直达车；北郊站有发往翁牛特旗的直达班次。
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[建议人]
落全军
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标题： 请不要答非所问
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发表时间： 2015/1/20 16:12:07
建议对象：六里桥站
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我现在3个大人，一个1米小孩。人在长春，你能告诉我怎么买票吗？或者告我六里桥电话。如果我网上给小孩买半价票或者成人票可以吗？我无法到客运站买票，当天去肯定没票了
回复时间：2015-01-20 16:15:18
您好：六里桥站电话83831716、83831717、83831718、83831719和83831720，网站上只能购买成人及身高超过1.50米的儿童全价票。其他票种请到客运站购买。
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[建议人]
李慧
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标题： 一直没有车
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发表时间： 2015/1/20 16:05:12
建议对象：六里桥站
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您好，我看六里桥是提前31天买票，但是我每一天都是看了一直到2月份每天都没有车啊，是怎么回事呢
回复时间：2015-01-20 16:13:12
您好：请注明线路及到达站名称，以便我们查询。
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[建议人]
刘伟民
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标题： 网站银联卡不能购票
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发表时间： 2015/1/20 16:04:43
建议对象：赵公口站
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手机网站银联卡不能购票
回复时间：2015-01-20 16:08:26
您好：目前我们没有开通手机客户端业务，请使用台式电脑进行购票操作（建议使用IE7.0以上版本浏览器访问本站）。
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[建议人]
邸利芳
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标题： 。。。。。
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发表时间： 2015/1/20 15:21:00
建议对象：六里桥站
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为什么二月十八号的备注显示客运站购票，其他的都可以网上购，是那天不发车，还是必须去车站买，还是没有开始卖呢
回复时间：2015-01-20 15:23:13
您好：关于除夕当日的发车计划您只能拨打六里桥站电话咨询确认。
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[建议人]
邸利芳
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标题： 。。。。
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发表时间： 2015/1/20 14:57:27
建议对象：六里桥站
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备注显示客运站购票是不是代表还没有开始卖票，
回复时间：2015-01-20 15:22:07
您好：应该是的，您最好再拨打六里桥站电话核实。
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[建议人]
郑西莲
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标题： 无法激活
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发表时间： 2015/1/20 14:53:31
建议对象：联网售票中心
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我注册了，但邮箱一直收不到激活信息，不知怎样处理。（注：我此处填写emal地址并非我注册地址）
回复时间：2015-01-20 15:20:43
您好：请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
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