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[建议人]
宋品三
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标题： 网上售票几点开始
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发表时间： 2015/1/18 8:19:39
建议对象：六里桥站
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到凌源网上售票几点开始
回复时间：2015-01-18 10:45:30
您好：网上售票的时间是5：00-23：00
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[建议人]
刘洋
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标题： 订票成功为什么不能支付
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发表时间： 2015/1/18 6:04:34
建议对象：联网售票中心
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刚在网上预定车票成功但是跳转到银联支付页面时却显示“商户报文错误（3000000）”无法支付，直到订单超时未完成支付自动释放，都已经3次了，过年回家心切，请麻烦尽快解决问题
回复时间：2015-01-18 10:52:06
您好：这个问题应该是您目前的网络与银联的不匹配，请换个登录地点试一试。
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[建议人]
曹中波
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标题： 退不了票
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发表时间： 2015/1/18 4:11:15
建议对象：联网售票中心
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为什麽我在网上退不了票，我还没有取哪？
回复时间：2015-01-18 10:50:37
您好：网上售票的时间是5：00-23：00，您在这个时间段内退票应该是没有问题的。
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[建议人]
李战龙
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标题： 哈尔滨的车几点放票
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发表时间： 2015/1/18 0:34:52
建议对象：赵公口站
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哈尔滨的车几点放票
回复时间：2015-01-18 10:49:53
您好：网上售票的时间是5：00-23：00
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[建议人]
曲金辉
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标题： 网上售票
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发表时间： 2015/1/18 0:11:39
建议对象：赵公口站
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网上售票几点开始到几点结束
回复时间：2015-01-18 10:45:07
您好：网上售票的时间是5：00-23：00
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[建议人]
杨英
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标题： 可提前几天在网上买票
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发表时间： 2015/1/18 0:10:23
建议对象：联网售票中心
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我想问一下，可提前几天在网上买票啊？
回复时间：2015-01-18 10:49:29
您好：各客运站的各个线路的预售期都不一样，您在网站可以看到的客票就是可以购买的。
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[建议人]
高阳阳
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标题： 网上退票具体流程，钱什么时候退到卡里
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发表时间： 2015/1/17 22:19:30
建议对象：六里桥站
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网上退票具体流程，钱什么时候退到卡里，都两天了还没自动退到卡里
回复时间：2015-01-18 10:44:13
您好：退票款会在十个工作日内返回到您的付款账户。
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[建议人]
武文艳
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标题： 邮箱注册错了
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发表时间： 2015/1/17 21:12:57
建议对象：联网售票中心
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是注销了，还是可以改邮箱？怎么注销
回复时间：2015-01-18 10:48:43
您好：网站首页有“申请注销”请按照流程提供相关材料，我们核实后，会帮您注销。
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[建议人]
汪凯伦
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标题： 六里桥站
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发表时间： 2015/1/17 20:49:37
建议对象：六里桥站
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2.16日有六里桥到武汉的票吗
回复时间：2015-01-18 10:47:36
您好：赵公口-武汉，2月16日的客票已经可以正常预售，请及时购买。
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[建议人]
耿强
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标题： 网上付款支付了北京到沂南的车票
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发表时间： 2015/1/17 20:40:21
建议对象：赵公口站
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为什么出票是释放了，可是钱确交付了呀，已经从网上银行付款了呀
回复时间：2015-01-18 10:43:38
您好：订单状态显示您购票没有成功，票款会在十个工作日内返回到您的付款账户。
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[建议人]
耿强
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标题： 网上付款支付了车票
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发表时间： 2015/1/17 20:28:14
建议对象：六里桥站
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网上付款支付了车票，怎么订单状态成了释放了，没出票成功呀？钱已经从网上银行支付了呀
回复时间：2015-01-18 10:41:27
您好：订单状态显示您购票没有成功，票款会在十个工作日内返回到您的付款账户。
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[建议人]
孙美娟
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标题： 取票时间
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发表时间： 2015/1/17 20:10:32
建议对象：赵公口站
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您好，问一下网络购票成功后，需要多久必须取票
回复时间：2015-01-18 10:40:39
您好：购票成功后至发车前都可以取票。
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[建议人]
徐海东
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标题： 为什么票这么少
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发表时间： 2015/1/17 19:30:56
建议对象：六里桥站
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二月十四的票去赤峰的，请问还有吗？
回复时间：2015-01-18 10:39:05
您好：目前系统显示有票，请及时购买。
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[建议人]
许正杰
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标题： 莲花池 永定门 丽泽桥
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发表时间： 2015/1/17 18:16:19
建议对象：联网售票中心
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莲花池 永定门 丽泽桥到长治，都是啥座啊
回复时间：2015-01-18 10:37:57
您好：都是座位车，具体车况请咨询发车站。
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[建议人]
周刚
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标题： 预售期是多少天
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发表时间： 2015/1/17 16:33:13
建议对象：联网售票中心
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丽泽桥发往灵寿的汽车春运期间提前几天网上可已购票
回复时间：2015-01-18 10:36:47
您好：春运期间的预售计划还未出台，请您及时关注。
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[建议人]
郑慧双
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标题： 取票依据
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发表时间： 2015/1/17 16:23:29
建议对象：六里桥站
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我在网上的票，到车站取票时需要带什么证件？我还带取别人的票
回复时间：2015-01-18 10:36:13
您好：请带好出行人的身份证，及网站取票单号，取几张票带几张身份证。
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[建议人]
武保信
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标题： 帮我查询下六里桥到浑源方向的预售期是多少天
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发表时间： 2015/1/17 16:07:45
建议对象：六里桥站
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帮我查询下六里桥到浑源方向的预售期是多少天
回复时间：2015-01-18 10:35:01
您好：该线路目前可与预售30天。
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[建议人]
王惠莹
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标题： 为什么不能多提前几天订票
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发表时间： 2015/1/17 15:45:48
建议对象：联网售票中心
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什么时候可以买2月16号到长治的车票？？？
回复时间：2015-01-18 10:33:53
您好：发往长治的客票，目前系统可查询到预售2天（含当天）的客票，春运的预售计划还没有出台，请您及时关注。
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[建议人]
任永峰
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标题： 外什么我的账号激不活
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发表时间： 2015/1/17 15:02:15
建议对象：六里桥站
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外什么我的账号激不活
回复时间：2015-01-18 10:31:12
您好：是不是您的邮箱有误？请将您遇到的具体问题告诉我们。
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[建议人]
杜成梁
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标题： 北京到后屯的车次网上怎么查询不到票
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发表时间： 2015/1/17 12:52:25
建议对象：联网售票中心
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从丽泽桥到后屯的车次为什么网上查询不到了，无法购买了，是需要到购票窗口购买嘛，提前多少天预售？
回复时间：2015-01-18 10:29:54
您好：目前系统显示该线路是报班可售线路，不预售，请于出行当如到客运站购票上车，春运期间的预售计划还未出台，请您及时关注。
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