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[建议人]
刘先生
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标题： 什么时候有手机客户端？
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发表时间： 2014/12/28 22:18:53
建议对象：联网售票中心
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什么时候有手机客户端？
回复时间：2014-12-29 10:47:31
您好：具体的日期目前还确认不了。
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[建议人]
闫占东
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标题： 票上写的不清楚
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发表时间： 2014/12/28 22:09:54
建议对象：赵公口站
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我刚买了个赵公口到安阳的车票 我想问问具体到安阳那个车站
回复时间：2014-12-29 10:45:40
您好：我们不是赵公口站，到达站的具体位置您请拨打发车站电话咨询确认，客运站您请在本网站首页查询。
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[建议人]
徐艳友
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标题： 网站每天早晨几点开放购买车票
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发表时间： 2014/12/28 17:12:47
建议对象：赵公口站
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网站每天早上几点开始可以购买车票，赵公口到王均的车票可以提前多少天购买
回复时间：2014-12-29 10:44:13
您好：网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。发往饶阳店班车途径（王均）班次车票，可提前30天预购。
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[建议人]
唐兴亮
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标题： 代理点电话不通
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发表时间： 2014/12/28 16:20:58
建议对象：联网售票中心
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为什么代理点电话就是不接？
回复时间：2014-12-29 10:41:30
您好：可能购买客票（火车票）的乘客太多了，忙不过来了。
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[建议人]
袁边成韵
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标题： 网络售票几点开售
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发表时间： 2014/12/28 13:02:04
建议对象：四惠站
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能标注出来几点起可以在网上买票、买去哪的、感觉时间都不一样、有时候还以为没有票了
回复时间：2014-12-29 10:37:45
您好：网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。平日如果在“在线购票”模块中能查询到的班次，都可提前购票，反之查询不到信息的班次不能在线购票，说明此班次是当天报班售票，车票不能提前预购。如果用户想知道某条线路在哪个客运站发车时，在首页左侧“在线查询”模块中，客运站是默认查询模式，也可在发车站的下拉菜单中选择客运站，输入某条线路的到达站或站点名称点击搜索后，系统会自动搜索出本市所有客运站发往此线路的发车信息和本市所有客运站符合条件的车次都能查询到。
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[建议人]
程宏虹
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标题： 北京到哈尔滨长途汽车预售时间
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发表时间： 2014/12/28 12:46:09
建议对象：八王坟站
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请问2015年2月15日北京到哈尔滨长途汽车票预售时间是什么时候？网络放票时间是几点？
回复时间：2014-12-29 10:35:19
您好：经查询系统，赵公口站16：00点发往哈尔滨班次车票，可提前30天预购。
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[建议人]
李铭
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标题： 网上购票提前几天
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发表时间： 2014/12/28 12:40:30
建议对象：赵公口站
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您好，麻烦我想问一下网上订票2月15号到河南沈丘的票什么时候可以网上购票啊，麻烦你们了，谢谢！
回复时间：2014-12-29 10:33:29
您好：赵公口站发往沈丘班次车票，可提前30天预购。
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[建议人]
咸雨涵
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标题： 您好，网上购票提前几天
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发表时间： 2014/12/28 12:36:28
建议对象：赵公口站
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您好，麻烦问一下买2月15号的票网上几号能开始网上购票啊！
回复时间：2014-12-29 10:32:00
您好：赵公口站部分线路车票，可提前30天预售。
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[建议人]
刘鹏
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标题： 发布手机app客户端
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发表时间： 2014/12/28 12:20:05
建议对象：联网售票中心
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希望有相关的手机软件发布，以方便随时购票，谢谢，若再能支持支付宝支付就更好了
回复时间：2014-12-29 10:31:20
您好：我们会把您的建议提交给相关部门，谢谢！
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[建议人]
杨静
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标题： 出票失败未退款
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发表时间： 2014/12/28 11:29:35
建议对象：联网售票中心
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12月10号在网上购买四惠到滨河村的车票，显示出票失败，给网站打电话说10个工作日会退款，但是现在已经是12月28日了，退款仍未到账。不知如何处理
回复时间：2014-12-29 10:30:48
您好：请提供订单号，以便我们查询系统信息。
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[建议人]
潘琳艳
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标题： 身份证丢了…还可以在网上买票吗
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发表时间： 2014/12/28 10:00:48
建议对象：赵公口站
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身份证丢了，在网上买的票怎么取？
回复时间：2014-12-29 10:18:32
您好：请乘车日的前一天到发车客运站内警务室办理《旅客购票乘车临时证明》，持该证明到规定的取票地点取票。
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[建议人]
刘何佳
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标题： 四惠站元旦的车票怎么没有？
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发表时间： 2014/12/28 9:59:59
建议对象：四惠站
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我想买元旦的车票四惠站到乐亭站的车票，应该预售期是五天，为啥现在还不能买呢？
回复时间：2014-12-29 10:17:50
您好：可以提前购买1日的客票，经查询，四惠客运站发往乐亭班次车票，可提前5天（含当日）预购。
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[建议人]
宋爽
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标题： 网上还能购票吗
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发表时间： 2014/12/28 9:36:14
建议对象：四惠站
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2014.12.31从四惠发往唐山古冶的为什么只能买8点20的？2015.1.1从四惠发往唐山古冶的网上还能购票吗？
回复时间：2014-12-29 10:15:16
您好：这是客运站根据本站的具体情况制定的售票计划，网站自动生成，其他班次都是“报班售票‘线路，车票不提前预售，我们不是四惠站，详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认，客运站电话您请在首页查询。
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[建议人]
潘琳艳
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标题： 身份证丢了…还可以在网上买票吗
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发表时间： 2014/12/28 9:35:24
建议对象：赵公口站
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身份证丢了，在网上买的票怎么取？
回复时间：2014-12-29 10:09:32
您好：请乘车日的前一天到发车客运站内警务室办理《旅客购票乘车临时证明》，持该证明到规定的取票地点取票。
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[建议人]
张玲玲
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标题： 车次查询
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发表时间： 2014/12/28 0:06:10
建议对象：四惠站
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为什么查不到从四惠到滦南的车次了呢？是没有车次了还是必须到站点买票呢？
回复时间：2014-12-29 10:06:07
您好：经查询，四惠客运站发往滦南班次是“报班售票‘线路，车票不提前预售，所以您在”在线购票’系统搜索不到此班次信息。
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[建议人]
张慧琦
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标题： 买不到票了
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发表时间： 2014/12/27 22:21:01
建议对象：联网售票中心
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请问四惠站到古冶的车票怎么不能在网上订了？我这离汽车站远，去车站买恐怕买不到当天的
回复时间：2014-12-29 10:04:23
您好：经查询，目前四惠客运站8：20分发往古冶班次车票，可提前3天（含当日）预购，其他班次都是“报班售票‘线路，车票不提前预售，详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认，客运站电话您请在首页查询。
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[建议人]
陈鑫鑫
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标题： 为什么网上没有到息县的车
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发表时间： 2014/12/27 21:44:05
建议对象：联网售票中心
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六里桥长途汽车站有到息县的车，为什么网上没有
回复时间：2014-12-29 10:02:57
您好：经查询，六里桥站发往息县班次是“报班售票‘线路，车票不提前预售，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
龙雪利
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标题： 想要找回用户名密码
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发表时间： 2014/12/27 17:29:17
建议对象：联网售票中心
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多次拨打客服电话无人接听，提供的找回方式根本不能用，很简单的事为什么解决起来这么难
回复时间：2014-12-29 09:56:30
您好：有可能注册时您把邮箱地址写错了，导致您收不到邮件，本网站提供工作日内8:00-16:30时间段的购票咨询服务，您现在可以拨打我们客服电话83831748。
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[建议人]
龙雪利
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标题： 账号密码忘记了为什么找不回
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发表时间： 2014/12/27 16:43:08
建议对象：联网售票中心
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之前用身份证注册的账号密码丢失了 ，想找回，打客服电话根本不接,还有就是提的直接发邮箱根本解决不了问题
回复时间：2014-12-29 09:54:07
您好：首先必须确保您注册时邮箱地址正确，您才能找回注册的用户名及密码，本网站提供工作日内8:00-16:30时间段的购票咨询服务，您现在可以拨打我们客服电话83831748。
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[建议人]
焦力灿
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标题： 到赵县车票没有售
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发表时间： 2014/12/27 16:09:20
建议对象：联网售票中心
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网上查询不到莲花池客运站卖的到赵县的票，预售站点的电话也查询不到，只能坐车之前到客运站买，很不方便
回复时间：2014-12-29 09:51:17
您好：可以查询并可以提前预购，经查询，平日莲花池站发往赵县班次车票，可提前3天（含当日）预购，长途售票代售点电话，您请在“为您服务—代售点信息‘里查阅。
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