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[建议人]
王琛琛
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标题： 无法订票
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发表时间： 2012/12/30 11:26:07
建议对象：联网售票中心
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为什么这些天到锡林浩特的车票都没有显示？
回复时间：2012-12-31 08:28:09
您好：目前网站系统出现故障，不能预购和查询班次信息，我们已在网站首页发布了“暂停网上售票的公告 ”，您请查阅。 由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
张德鹏
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标题： 什么时候能恢复网络购票
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发表时间： 2012/12/30 9:18:43
建议对象：赵公口站
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什么时候能恢复网络购票，明天明天之前能恢复吗
回复时间：2012-12-31 08:26:52
您好：如果有什么消息，我们会在网站首页“最新公告”栏里发布，您请随时关注网站首页公告。 由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
李洁静
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标题： 忘记密码
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发表时间： 2012/12/29 22:43:42
建议对象：联网售票中心
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密码和问题都忘了，没有其他方法找回密码
回复时间：2012-12-30 08:59:17
您好：我们已在“网站公告”发布了《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》，请您按照要求提交相关信息，我们核对信息准确无误后，会尽快协助您解决。
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[建议人]
王从永
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标题： 网上退票没收到退票款
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发表时间： 2012/12/29 18:54:13
建议对象：联网售票中心
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为什么在北京客运信息网上定的票，退票后，票款两天后还没达到我账户中
回复时间：2012-12-30 08:58:11
您好：退票服务将于办理退票手续后 10个工作日内，将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。请您查看购票须知中的相关规定。
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[建议人]
张龙
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标题： 在线查询到晋城的车为什么没有？
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发表时间： 2012/12/29 16:54:06
建议对象：联网售票中心
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能帮助我查一下到晋城的车吗？
我在线查找没有
回复时间：2012-12-30 08:56:51
您好：经查询，赵公口站到晋城，19：30发车，您可在就近的客运站或代售点购票。
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[建议人]
张寿锐
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标题： 退票需要多长时间
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发表时间： 2012/12/29 13:00:10
建议对象：联网售票中心
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退票需要多少时间，最近暂停网上售票，会不会影响退票？
回复时间：2012-12-29 13:18:22
您好：目前不影响网上退票操作。如果您要进行退票操作，您在购票成功后至发车前都可以在网上进行退票操作。
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[建议人]
李向阳
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标题： 鸡肋网站
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发表时间： 2012/12/29 10:59:31
建议对象：联网售票中心
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每逢节假日就暂停网上购票，平常都有票，根本就不需要提前买，建这个网站不就是为了方便大家买票吗，平常用不到，关键时候却不能用，为了买票跑大半个北京城，你说气人不？
回复时间：2012-12-29 11:20:40
您好：目前网站系统出现故障，不能预购和查询班次信息，我们已在网站首页发布了“暂停网上售票的公告 ”，您请查阅。 由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
黄岚岚
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标题： 关于网站停止服务是否影响预约取票和退票
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发表时间： 2012/12/29 10:24:19
建议对象：联网售票中心
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我前几天预约了29号晚上去濮阳的汽车票，请问现在网站不能正常工作，是不是会影响去车站取票？同时现在是否还可以在网上退票？在车站退票的话是不是全额退款？谢谢。
回复时间：2012-12-29 11:19:55
您好：只要是在我们网站“北京省际客运信息网（www.e2go.com.cn）”预购的车票，不会影响您取票，如果在网上进行退票操作，不是全额退款，会扣手续费的如果。由于天气原因及站方或承运人责任造成班车晚点、脱班等延迟运输的，旅客必须到发车站办理改乘其他班次或者退票，免收退票手续费。
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[建议人]
仝立帅
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标题： 什么时候可以在线订票
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发表时间： 2012/12/29 10:17:09
建议对象：联网售票中心
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我想问下，你们网站什么时候可以修复，可以开始在线订票啊
回复时间：2012-12-29 11:05:06
您好：如果有什么消息，我们会在网站首页“最新公告”栏里发布，您请随时关注网站首页公告。 由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
李勇
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标题： 买哪的票咋都查不着呢
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发表时间： 2012/12/28 23:01:17
建议对象：联网售票中心
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不管哪天，也不管去哪，都是0个符合条件的？这是干嘛用呢？建了个废物啊
回复时间：2012-12-29 09:47:55
您好：目前网站系统出现故障，不能预购和查询班次信息，我们已在网站首页发布了“暂停网上售票的公告 ”，您请查阅。 由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
赵长城
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标题： 没有车票卖吗
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发表时间： 2012/12/28 21:22:08
建议对象：赵公口站
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为什么查不到赵公口的车呢
回复时间：2012-12-29 09:47:32
您好：目前网站系统出现故障，不能预购和查询班次信息，我们已在网站首页发布了“暂停网上售票的公告 ”，您请查阅。 由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
于胜男
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标题： 是否因天气停运
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发表时间： 2012/12/28 20:41:26
建议对象：六里桥站
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今日下雪，明天九点半发往呼和浩特的大巴是否正常发行，打电话永远打不通
回复时间：2012-12-29 09:46:49
您好：六里桥站因雪停班的班次信息，我们已在网站首页发布了公告，您请查阅。
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[建议人]
郝宇
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标题： 买不了票
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发表时间： 2012/12/28 20:06:02
建议对象：联网售票中心
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为什么买不了票
回复时间：2012-12-29 09:43:53
您好：我们已在网站首页发布了“暂停网上售票的公告 ”，您请查阅。 由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！ 如果有什么消息，我们会在网站首页“最新公告”栏里发布，您请随时关注网站首页公告。
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[建议人]
haohao3
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标题： 不去客运站怎么查询余票
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发表时间： 2012/12/28 19:38:42
建议对象：联网售票中心
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没空去客运站，可否查询剩余票；
回复时间：2012-12-29 09:40:19
您好：目前网站系统出现故障，不能预购和查询班次信息，我们已在网站首页发布了“暂停网上售票的公告 ”，您请查阅。 由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
张春雨
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标题： 车票可以网上买吗
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发表时间： 2012/12/28 18:34:08
建议对象：四惠站
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怎么查不到黄骅早晨7点40的车
回复时间：2012-12-29 09:40:40
您好：目前网站系统出现故障，不能预购和查询班次信息，我们已在网站首页发布了“暂停网上售票的公告 ”，您请查阅。 由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
杨岩
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标题： 买车票、
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发表时间： 2012/12/28 17:56:05
建议对象：六里桥站
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这几天北京发往西安的车票紧张不？容易买到嘛？
回复时间：2012-12-29 09:38:36
您好：紧张，具体情况您请拨打发车站电话咨询。
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[建议人]
杨岩
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标题： 买车票、
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发表时间： 2012/12/28 17:53:07
建议对象：六里桥站
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北京发往西安的车票 提前几天可以买？
回复时间：2012-12-29 09:37:14
您好：您请拨打客运站咨询电话查询。
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[建议人]
刘广富
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标题： 为什么连查询都不成
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发表时间： 2012/12/28 16:59:37
建议对象：六里桥站
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做个网站有那么费事吗？连查询功能都不行
回复时间：2012-12-29 09:33:36
您好：我们已在网站首页发布了“暂停网上售票的公告 ”，您请查阅。 由此给广大用户带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
刘卓
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标题： 什么时间可以网上购票
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发表时间： 2012/12/28 16:29:22
建议对象：联网售票中心
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什么时间可以网上购票
回复时间：2012-12-28 16:38:40
您好：如果有什么消息，我们会在网站首页“最新公告”栏里发布，您请随时关注网站首页公告。
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[建议人]
蕫乃瑜
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标题： 因为天气原因长途跑不了的希望给个明确的通告
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发表时间： 2012/12/28 16:26:39
建议对象：联网售票中心
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因为天气原因长途跑不了的希望给个明确的通告，比如哪倒哪的长途以为雨雪原因停运，开通时间请关注网站信息，或另外通知，连这个都没有啊！能人性化一点吗？
回复时间：2012-12-28 16:29:16
您好：您的建议我们已记录下来了，我们会把该建议反馈到相关部门。谢谢！
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