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[建议人]
冯登
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标题： 出票 不成功
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发表时间： 2014/9/23 10:51:30
建议对象：联网售票中心
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网上买票 付款成了，但是无法出票，订单也看不见，打电话又打不通，
回复时间：2014-09-23 11:02:52
您好：当您在银联支付页面成功后，请您务必返回我们的页面确认您的订单，购票成功显示：“订单状态”为“出票成功”，票状态为“购票成功”，其它状态一律为购票失败。凡是在网上购票并支付成功的旅客，本网站会将订单信息保存在您的订单中，请及时查看订单详情。
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[建议人]
王卫明
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标题： 网上购票
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发表时间： 2014/9/23 10:50:26
建议对象：六里桥站
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我的已经开通账号，为什么需要验证，但是我的邮箱没有任何未读邮件
回复时间：2014-09-23 11:01:59
您好；有可能您的邮箱地址写错了，请拨打我们客服电话咨询解决。
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[建议人]
王旭东
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标题： 我什么时候能取票？
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发表时间： 2014/9/23 10:45:28
建议对象：六里桥站
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我刚在网上购买成功了北京到鹤壁09-30日的车票，请问我的取票时间的范围，坐车当天去取票行吗？
回复时间：2014-09-23 11:01:20
您好：取票时间有您自行掌握，由于交通、天气等因素的影响，为防止您错过发车时间，建议您尽快到发车站取票。
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[建议人]
尹鹏
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标题： 电话打不通
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发表时间： 2014/9/23 10:30:59
建议对象：联网售票中心
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我的身份证信息被别人注册过，怎么解除
回复时间：2014-09-23 11:00:04
您好；请按照我们网站公告里发布的《关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明》，提交申请后，我们会在规定的时间内核对信息准确无误后，会在规定的时间内协助您解决。
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[建议人]
宋晓彬
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标题： 锁定座位失败
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发表时间： 2014/9/23 10:30:32
建议对象：六里桥站
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锁定座位失败是什么意思
为什么网站联系电话从来打不通
回复时间：2014-09-23 10:56:29
您好；说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。
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[建议人]
吕女士
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标题： 客服电话是多少
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发表时间： 2014/9/23 10:24:14
建议对象：联网售票中心
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客服电话是多少，着急
回复时间：2014-09-23 10:55:41
您好：83831748。
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[建议人]
晓梅
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标题： 为什么六里桥的车票不能在网上买
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发表时间： 2014/9/23 10:11:31
建议对象：六里桥站
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30号的汽车票为什么不能在网上买 显示的有车票 但是输入身份证的时候就显示错误代码
回复时间：2014-09-23 10:49:49
您好：显示错误代码的提示，说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。
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[建议人]
张小丹
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标题： 六里桥到濮阳
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发表时间： 2014/9/23 10:08:23
建议对象：六里桥站
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六里桥到濮阳晚九点的票什么时候开始售啊
回复时间：2014-09-23 10:48:31
您好；经查询，六里桥站29日、30日晚21点发往濮阳班次车票都已预售完。
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[建议人]
彭小灵
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标题： 六里桥到山西大同能提前几天购票
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发表时间： 2014/9/23 10:01:02
建议对象：六里桥站
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六里桥站到山西大同能提前几天在这网站购买车票？
回复时间：2014-09-23 10:42:49
您好：该班次车票，在网上可提前8天（含当日）预购。
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[建议人]
李智慧
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标题： 不能订票
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发表时间： 2014/9/23 9:55:56
建议对象：六里桥站
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服务器有问题是怎么回事，不能购票
回复时间：2014-09-23 10:41:48
您好；可以正常预购车票。
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[建议人]
周晓丽
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标题： 网上购票
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发表时间： 2014/9/23 9:47:37
建议对象：联网售票中心
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现在网上能购买30号到朔州的车票吗？为什么我购买总是显示错误代码，座位锁定失败呢？
回复时间：2014-09-23 10:41:21
您好：说明该班次网上可预购车票数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。
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[建议人]
彭小灵
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标题： 六里桥是否能在网上买票？
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发表时间： 2014/9/23 9:42:20
建议对象：六里桥站
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六里桥究竟可不可以在这网站买票? 购买国庆十月一号的票,六里桥站能提前几天？
回复时间：2014-09-23 10:39:29
您好：六里桥站部分线路车票，可提前8天Z（含当日）预购，我们已把六里桥站“十一”前可预售线路明细，发布在本网站首页，欢迎您查阅。
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[建议人]
高娜
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标题： 怎么一直提示售票失败
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发表时间： 2014/9/23 9:34:24
建议对象：联网售票中心
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售票服务异常,错误代码：13018,内容：锁定座位失败。
回复时间：2014-09-23 10:37:43
您好：说明该班次网上可预购车票数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。
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[建议人]
赵满才
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标题： 北京到鹤壁
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发表时间： 2014/9/23 9:34:00
建议对象：六里桥站
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是不是到了十一票价就涨了啊？平时的北京到鹤壁票价是100，怎么十一成了177了，涨得也太厉害了吧。还有时间怎么没有晚上八点半那班车了啊
回复时间：2014-09-23 10:35:21
您好：由于公路客运市场竞争激烈，部分线路车票平时客运价格执行的是浮动价格（低于批准价格运营），随着‘十一“的临近，部分原打折线路车票价格恢复正常票价，如果您对车票价格有质疑，您可以到发车站运营部门查询相关审批的车票价格手续，欢迎您的监督。
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[建议人]
张喜红
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标题： 购票咨询
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发表时间： 2014/9/23 9:33:17
建议对象：六里桥站
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如果我购票成功，到客运站乘车时乘坐车次时间会有变动吗？
回复时间：2014-09-23 10:33:16
您好；正常情况下，发车时间不会有变动，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
南晓东
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标题： 为什么网上早上5点之后不能购票
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发表时间： 2014/9/23 9:13:34
建议对象：六里桥站
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为什么在网上购买30号发往濮阳的车票不能购买，购买时间为今天早上5点之后，点击购买就报系统错误。
回复时间：2014-09-23 10:24:39
您好：有可能是该班次网上可预购车票数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。
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[建议人]
施浩
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标题： 买不到票啊，着急
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发表时间： 2014/9/23 9:12:13
建议对象：六里桥站
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怎么买不到票啊，上面显示：错误：售票服务异常，错误代码：13018内容锁定座位失败。购买30号的六里桥19点北京发往郑州的票，着急啊着急啊啊！
回复时间：2014-09-23 10:22:51
您好：说明该班次网上可预购车票数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。
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[建议人]
贺先生
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标题： 一直提示锁定座位失败
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发表时间： 2014/9/23 9:11:31
建议对象：六里桥站
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六里桥，丽泽桥每天什么时间开始网上售票？网上可以购买多少张票能否显示出来，查询有票，加入购物车就失败。
回复时间：2014-09-23 10:21:01
您好：网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00，如果购买六里桥站线路车票出现提示，说明该班次车票网上可预购数量已售完，如查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。
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[建议人]
李志强
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标题： 修改邮箱
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发表时间： 2014/9/23 9:07:05
建议对象：联网售票中心
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注册了账号，但是不确定注册邮箱是否填写错误，无法收取邮件进行激活，如何操作？建议提示发送邮件时能看见本人邮箱号
回复时间：2014-09-23 10:17:14
您好：请拨打我们客服电话咨询解决。
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[建议人]
刘书通
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标题： 取票时间和地点
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发表时间： 2014/9/23 9:01:38
建议对象：联网售票中心
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您好，我在信息网购赵公口到乐陵的车票一张，请问我取票提前几天可以取，在莲花池车站可以取票么？
回复时间：2014-09-23 10:16:38
您好：网上预购的车票您只能到发车客运站规定地点取票，取票时间有您自行掌握，由于交通、天气等因素的影响，为防止您错过发车时间，建议您尽快到发车站取票。
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