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[建议人]
饶章鹏
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标题： 到广水的提前几天可以购买，今天可以购买30号的不
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发表时间： 2012/9/22 17:19:29
建议对象：六里桥站
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到广水的提前几天可以购买，今天可以购买30号的不
回复时间：2012-09-23 09:19:12
您好：请您查看首页“六里桥客运站“十一”黄金周期间网上公布信息通知”。
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[建议人]
段君声
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标题： 建议提供随车手机号
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发表时间： 2012/9/22 17:16:43
建议对象：六里桥站
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为了方便乘车人家属知道乘车人的在途安全，为了方便旅客了解发车信息，建议客运站可以让旅客通过网站、电话能够查询到随车司机、售票员的电话号码。谢谢！
回复时间：2012-09-23 09:07:33
您好：我们会将您的宝贵意见反映到相关部门。
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[建议人]
赵红飞
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标题： 网上订票
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发表时间： 2012/9/22 17:01:42
建议对象：联网售票中心
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我想知道为什么现在不能预订北京-长治19点和20点的车票呀！请问什么时候可以预订呀！
回复时间：2012-09-23 09:03:48
您好：客运线路售票方式根据运力随时进行调整，您在“在线购票”中能够查询到的信息就是您可以购买的信息。
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[建议人]
刘明港
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标题： 日期显示不一
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发表时间： 2012/9/22 15:51:38
建议对象：联网售票中心
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我今天在看票的时候我选择全部查询就能查询到29号的车票，但选择丽泽桥的时候就只能选28号的，请问这样情况以哪个为准呀
回复时间：2012-09-22 15:59:41
您好：以客运站的公告为准，我们已在首页最新公告里发布了，丽泽客运站“十一”期间线路班次预购期限的通知，欢迎您查阅。
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[建议人]
任秀军
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标题： 票票票票
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发表时间： 2012/9/22 15:43:12
建议对象：六里桥站
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29号的票还有多少张
回复时间：2012-09-22 15:50:50
您好：由于网上查询到信息不是实时的，您请拨打客运站咨询电话确认。
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[建议人]
曾璐
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标题： 29号到围场当天买来得及吗？
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发表时间： 2012/9/22 15:25:49
建议对象：六里桥站
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29号到围场当天买来得及吗？如果坐晚上7点的话
回复时间：2012-09-22 15:39:19
您好：具体情况您请拨打客运站电话咨询。
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[建议人]
郝春杰
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标题： 可以电话订票么？
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发表时间： 2012/9/22 15:18:23
建议对象：六里桥站
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六里桥站可以电话订票么？
我网上订票根本就进不去，每次查询车次总是被弹出来。
回复时间：2012-09-22 15:20:38
您好：节日期间，六里桥站暂停电话订票业务。
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[建议人]
王婷婷
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标题： 网上是否可以预定汽车票
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发表时间： 2012/9/22 14:16:21
建议对象：六里桥站
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我想买30号的车票，开往河北宣化的车，提前几天买啊，网上为什么搜不到信息啊
回复时间：2012-09-22 15:04:09
您好：经查询，六里桥站发往宣化的班次是“报班售票”线路，此班次的车票不能提前预购，所以您在“在线购票”系统里搜索不到该班次的信息。
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[建议人]
崔明日
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标题： 退票疑问
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发表时间： 2012/9/22 13:11:24
建议对象：联网售票中心
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我22号网上退了票之后，订单管理中状态显示“网站退票”，请问如何知道退票成功和票款打进网银？谢谢
回复时间：2012-09-22 15:01:19
您好：如果显示是“网站退票”，说明您退票操作成功，除公休日及节假日外，10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
周文婷
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标题： 邮件已经发送
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发表时间： 2012/9/22 12:48:45
建议对象：联网售票中心
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关于用户名忘记的问题已按照您地要求发送了邮件，因需购买明天早上的票，麻烦您帮忙催一下尽快帮我解决可以吗，谢谢！
回复时间：2012-09-22 14:59:04
您好：刚处理完，您请查收邮件，如果有什么问题，您再与我们联系。
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[建议人]
李婧
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标题： 怎么购票
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发表时间： 2012/9/22 12:45:46
建议对象：六里桥站
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我应该怎么购买北京到信阳或者罗山的票，要班次当天购买么？
回复时间：2012-09-22 14:57:45
您好；我回答过您这个问题，六里桥站发往罗山的班次是"报班售票“线路，该班次车票不能提前预购，您请拨打客运站电话咨询及购票。
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[建议人]
王允
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标题： 出票失败
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发表时间： 2012/9/22 12:14:49
建议对象：联网售票中心
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我买票出票失败但钱已扣除什么时候能退
回复时间：2012-09-22 14:54:23
您好:除公休日及节假日外，10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
秦宝英
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标题： 到底是几天？
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发表时间： 2012/9/22 11:50:44
建议对象：六里桥站
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我要买30号到湖北松滋的车票，打电话说是提前7天售票，在网站上显示是提前8天，求解，到底是提前几天啊?
回复时间：2012-09-22 14:51:34
您好：经查询，今天可以预购29日发往松滋的车票，30日车票，您明天再进行预购操作。
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[建议人]
李世杰
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标题： 可以改签吗
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发表时间： 2012/9/22 11:26:28
建议对象：联网售票中心
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请问从网上买的汽车票可以改签吗，有手续费吗
回复时间：2012-09-22 11:38:48
您好：不能改签，如退票会有手续费。
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[建议人]
wendy
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标题： 手续费问题
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发表时间： 2012/9/22 11:07:12
建议对象：联网售票中心
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提前网上购票，因临时情况不得不退票，但一购一退，转眼就要扣10%的手续费，显然是不公平的！可以限制退票次数或采用其他办法保障不影响其他人购票。
回复时间：2012-09-22 11:24:20
您好：退票的费用及规定是由公路运输管理部门制定的。
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[建议人]
周文婷
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标题： 用户名忘记了怎么办
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发表时间： 2012/9/22 11:03:21
建议对象：联网售票中心
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去年注册的，一直没用过，用户名忘记了怎么办？
回复时间：2012-09-22 11:17:55
您好：我们已在网站公告里“关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施”，您请按照要求提交信息，我们核对信息准确无误后，会尽快协助您解决。
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[建议人]
提青青
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标题： 支付成功却没有订单信息
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发表时间： 2012/9/22 10:59:34
建议对象：联网售票中心
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银行的钱已经划出但没有订单信息，83831748这个电话一直打不通应该怎么办？
回复时间：2012-09-22 11:05:58
您好：我们的电话现在没有占线，您现在可以拨通。
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[建议人]
刘泽宇
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标题： 退票后怎么无法买票
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发表时间： 2012/9/22 10:54:26
建议对象：六里桥站
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买了到应县的车，结果发现到朔州有票，就退掉了应县的，但却不能买朔州的了，怎么回事啊
回复时间：2012-09-22 11:04:19
您好：由于网上购票资源有限，如退票，当天不得继续订购。您应该先购票成功后再退票，您只能明天再进行购票操作。
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[建议人]
张永刚
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标题： 无法预订
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发表时间： 2012/9/22 10:34:55
建议对象：赵公口站
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只能搜到到28号，我想买30号的车票买不了，问一下网上可以几天购票？哪天可以预定30号北京到沧州车票？
回复时间：2012-09-22 10:58:24
您好：据我们所知，赵公口站29日—1日发往沧州的班次是“报班售票”线路，具体情况您请拨打客运站电话咨询，如果电话拨打不通，建议您这两天亲自到赵公口客运站服务台咨询。
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[建议人]
赵强
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标题： 为什么武安的不支持在线购票
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发表时间： 2012/9/22 10:32:13
建议对象：六里桥站
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我想买30号的到邯郸武安的车票，在首页的在线搜索里面搜到有直接发往武安的，为什么在在线购票里不能买？然后想问问我该怎么买到那天到武安的票
回复时间：2012-09-22 10:54:01
您好：由于六里桥站发往武安的班次是“报班售票”线路，该班次车票不能提前预购，所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息。
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