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[建议人]
裴蕊
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标题： 到太原的汽车为什么不能在网上买
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发表时间： 2012/9/21 11:06:52
建议对象：联网售票中心
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您好，咨询下到太原的汽车为什么不能显示相关信息，更不能购票，麻烦您了，如果到汽车站去买的话，是提前几天购买？
回复时间：2012-09-21 12:00:29
您好：太远的客票是报班可售线路，不能预售，只能在发车当日到发车的客运站购票上车。
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[建议人]
李奇
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标题： 为什么没有四惠站
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发表时间： 2012/9/21 11:00:18
建议对象：四惠站
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想去丰润，只有四惠站有车。为什么订票那没有四惠站？
回复时间：2012-09-21 11:58:27
您好：四惠站的系统出现了问题，目前只能到四惠站内买票了。等系统恢复后我们会通知乘客。
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[建议人]
樊红霞
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标题： 余票查询
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发表时间： 2012/9/21 10:58:33
建议对象：联网售票中心
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你说的只能到车站购买，问题是没有提示到窗口购买呀，我还能网上预订，而且也可以预订成功，但就是在预订的时候不显示余票。确实不显示剩余票数，你们好好看看什么问题
回复时间：2012-09-21 11:55:04
您好：我们监测一下，谢谢您的提示。
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[建议人]
王丽
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标题： 查询不到信息
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发表时间： 2012/9/21 10:56:46
建议对象：联网售票中心
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为什么输入日期和到达站之后，点击搜索，出现一个“错误”的对话框呢？
回复时间：2012-09-21 11:52:27
您好：不知您要搜索哪个到达站？我们帮您查一下。
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[建议人]
杨雯
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标题： 价格询问
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发表时间： 2012/9/21 10:32:24
建议对象：赵公口站
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之前从丽泽桥去通城的车票是卖200多，这次十一丽泽桥没有这个车次，我就选择了从赵公口到武汉，但是价位怎么这么高，之前都没有这么贵的？
回复时间：2012-09-21 11:49:27
您好：票价是经过物价部门核准的，节日期间执行的是恢复票价。平时是打折后的票价。
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[建议人]
钟
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标题： 用户名忘记了怎么办啊
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发表时间： 2012/9/21 10:28:43
建议对象：六里桥站
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用户名忘记了怎么找回啊
回复时间：2012-09-21 10:34:44
您好：请您按照网站公告的要求，提供相关身份材料，我们帮您处理。
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[建议人]
董燕英
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标题： 取票的时候没带身份证怎么办？
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发表时间： 2012/9/21 10:04:06
建议对象：六里桥站
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取票和上车的时候没带身份证怎么办？
回复时间：2012-09-21 10:25:46
您好：没有身份证不能取票，这也是对旅客负责。
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[建议人]
纪健龙
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标题： SOS！注册无激活信息问题
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发表时间： 2012/9/21 10:01:01
建议对象：联网售票中心
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您好：我的联系方式13521195915，请尽快帮助解决，辛苦了，多谢！！
回复时间：2012-09-21 10:24:52
您好：我已经记录了您的手机号码，等我们负责解密码的同事回来后（她外出办事，一会回来）马上帮您处理。
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[建议人]
樊红霞
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标题： 余票查询
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发表时间： 2012/9/21 9:48:16
建议对象：联网售票中心
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预订车票，在选择车次时，为什么不显示剩余票数？如果显示，从哪儿可以看到？
回复时间：2012-09-21 10:22:50
您好：如果没有显示与票数，就应该显示“到客运站购票”。那这条线路就是不能预售。
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[建议人]
yangjun
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标题： 你们让我很无语
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发表时间： 2012/9/21 9:44:47
建议对象：联网售票中心
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伟大首都长途客运网络购票系统，居然做的如此垃圾，简直令人发指，我还是要克制一下，说脏话显得忒没素质了。
1.四惠的网购你们打算放弃了是吗，即使什么服务器故障，半个多月的工时你们休不好吗，这就是效率？！
2.每次修改密码后，登陆都会提示密码错误，还要重新取回密码，以前很多旅客也都提出过此问题，你别复制点解决问题的文档粘过来就是解决问题了，这会让我们旅客很蛋疼。
综上，我非常生气，也不指望解决，宣泄下罢了
回复时间：2012-09-21 09:54:36
您好：四惠站目前系统故障，信息不能传输到网站系统。密码信息也是对您的信息安全负责，请您理解。
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[建议人]
陈红艳
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标题： 可以随时兑换票吗，还是有时间限制
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发表时间： 2012/9/21 9:41:36
建议对象：六里桥站
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请问今天在线购票，能否乘车当日再去汽车站兑换票
回复时间：2012-09-21 09:51:30
您好：可以。
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[建议人]
高利明
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标题： 还是预售期
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发表时间： 2012/9/21 9:36:13
建议对象：联网售票中心
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预售期7天 不含当天 应该是可以定28号的票，为什么网上只能提示可以预定到27号的，丽泽桥站的，请查证
回复时间：2012-09-21 09:51:03
您好：我们会跟客运站联系。
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[建议人]
纪健龙
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标题： SOS！！
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发表时间： 2012/9/21 9:35:21
建议对象：联网售票中心
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工作人员您好：
注册没有收到激活信息的问题，请及时解决，我用原注册信息再次填写一遍，有户名、邮箱、身份证、手机号等重要信息提示我已注册过，不能再次注册，因此第一次并没有填写错误！！本人急需购票，请帮助解决，相关信息已发送到人工身份验证邮箱！！急！！
回复时间：2012-09-21 09:45:18
您好：我们会尽快帮您查询，解决，请您留一下手机号码，以便跟您联系。
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[建议人]
黄东妮
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标题： 为什么没有八王坟站的票
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发表时间： 2012/9/21 9:22:46
建议对象：联网售票中心
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为什么买不到八王坟的票
回复时间：2012-09-21 09:40:47
您好：八王坟客运站的售票信息没有进入我们的网站系统，请到客运站或代理点购买八王坟客运站的客票。
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[建议人]
王晓红
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标题： 用户名密码
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发表时间： 2012/9/21 9:14:45
建议对象：联网售票中心
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您好，我的用户名和密码忘记了，不能重新注册；可以怎么变更呢，谢谢
回复时间：2012-09-21 09:39:36
您好：请您按照网站首页公告的要求提交材料，我们帮您处理。
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[建议人]
梁燕超
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标题： 为什么查不到票
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发表时间： 2012/9/21 9:05:32
建议对象：联网售票中心
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为什么网站查不到票，查不到怎么购买？
回复时间：2012-09-21 09:09:13
您好：网站只能卖客运站的预售票，客运站没有预售的客票不能在网站购买。请您到客运站购买。
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[建议人]
多照东
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标题： 在线购票系统
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发表时间： 2012/9/21 9:04:12
建议对象：联网售票中心
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在线购票系统问题严重，老是提示密码不正确，密码重置后提示错误次数过多！！擦，我才登陆两次怎么就次数过多啊？？？？？？？？？？？？？每次网购都遇到这样的问题！！！每次重新注册一个号！！！无语了
回复时间：2012-09-21 09:12:25
您好：因为本网站涉及支付票款的问题，密码等信息是您安全的保障，请您耐心使用，并保证密码的准确性。对您的心情我们表示理解。
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[建议人]
薛世栋
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标题： 为什么没有到张家口的的信息
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发表时间： 2012/9/21 1:15:01
建议对象：联网售票中心
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为什么没有到达张家口的汽车信息啊！让我怎么在网上订票啊！
回复时间：2012-09-21 09:15:29
您好：张家口的客车是报班可售的班次，不预售，就不能在网上购票，请您发车当日到发车客运站购票上车。
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[建议人]
余亚运
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标题： 急啊啊啊
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发表时间： 2012/9/20 22:52:41
建议对象：六里桥站
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本人在六里桥客运站大厅问过，到运城的，为什么贵网搜索查不到六里桥到山西运城的车况信息，
回复时间：2012-09-21 09:12:16
您好：我在前边好像回答过这个问题，经在系统里查询，六里桥站没有直达运城的班车，只有发往西安的班车途经运城，丽泽客运站有发往（直达）运城的班车。
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[建议人]
周国鹏
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标题： 十一六里桥客运
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发表时间： 2012/9/20 22:02:42
建议对象：六里桥站
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我想买9月30十号六里桥到张家口的票，能不能再网上提前预定？在多能提前几天啊？！
回复时间：2012-09-21 09:08:45
您好：六里桥站发往张家口的班次是“报班售票”线路，此班次的车票不能提前预购，乘车当日您请到乘车站售票窗口购买客票。
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