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[建议人]
ld
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标题： 订票信息
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发表时间： 2012/9/21 16:39:51
建议对象：联网售票中心
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怎么没有八王坟车站始发的订票信息呢，害我折腾半天白注册了，我要订票该怎么做呢？
回复时间：2012-09-21 16:47:14
您好：由于八王坟客运站没有纳入本网站售票系统，所以在本网站上不能预购八王坟站的车票。您可以到长途售票代售点及八王坟站购买客票。
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[建议人]
高小红
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标题： 注册后没有收到激活邮件
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发表时间： 2012/9/21 16:24:29
建议对象：联网售票中心
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您好！我今天上午注册后一直没有给我发激活邮件怎么办？
回复时间：2012-09-21 16:28:36
您好：我已给您注册的用户进行了激活操作，您现在登录试试。
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[建议人]
邢志斌
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标题： 邮箱填错没法改
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发表时间： 2012/9/21 16:13:51
建议对象：联网售票中心
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我邮箱填错了 不知道怎么改 没法激活 还没法注册其他用户
回复时间：2012-09-21 16:25:14
您好：您现在请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
李赞
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标题： 为他人取票有什么要求
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发表时间： 2012/9/21 16:03:59
建议对象：赵公口站
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必须要身份证复印件吗，只拿乘车人身份证不可以吗？
回复时间：2012-09-21 16:19:25
您好：为了您能顺利取票乘车，请严格按照购票须知里的取票办法及要求做。
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[建议人]
刘峰
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标题： 为什么9月29号到郑州的只有一趟车
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发表时间： 2012/9/21 16:01:51
建议对象：联网售票中心
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为什么9月29号到郑州的只有一趟车？ 而且还是下午的，是提前售票的日期没到还是怎么回事？
回复时间：2012-09-21 16:16:41
您好：今天网上只能查询9月28日发往郑州的班次信息，29日的信息，您明天再查询。
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[建议人]
李赞
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标题： 你好，请问要多长时间取票
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发表时间： 2012/9/21 15:54:12
建议对象：赵公口站
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请问网上定好的票，多长时间取票？30号那天提前多长时间，是否开设其他窗口取票？
回复时间：2012-09-21 16:06:35
您好：由于节前网上购票的旅客很多，到乘车站取票需要排队，建议您提前2个小时到乘车站指定地点取票。其它问题您请到乘车站服务台咨询。
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[建议人]
沈昌荣
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标题： 发车时刻
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发表时间： 2012/9/21 15:50:17
建议对象：联网售票中心
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请解决以下问题：1、如何查每个车次的发车世间？2、不能选择按车次和发车时间订票。
回复时间：2012-09-21 16:03:53
您好：在首页“在线查询”系统里可查询到本市发往外省市班次信息；在”在线购票”系统里只能查询及购买，可以提前售票的班次。
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[建议人]
李婧
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标题： 车次车票
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发表时间： 2012/9/21 15:49:49
建议对象：六里桥站
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为什么没有北京到罗山或者信阳的车票？一趟车也没有？？？
回复时间：2012-09-21 16:01:10
您好：经查询，六里桥站发往罗山（途经信阳）的班次是“报班售票”线路，该班次车票不能提前预购，所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次的信息。
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[建议人]
侯岚
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标题： 屏蔽个人信息
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发表时间： 2012/9/21 15:46:53
建议对象：联网售票中心
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建议
假如网站密码被盗后，被盗者可以观看个人中心信息里的密保及所有信息，还可以任意修改个人（自己）中心的信息，你们是不是该屏蔽这项？
回复时间：2012-09-21 15:56:57
您好：研发部门已在系统里给用户的密码进行了加密防范措施，只有用户自已知道密码的信息，任何人在系统里都无法查询到您的密码信息。
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[建议人]
李强
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标题： 买票问题
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发表时间： 2012/9/21 15:43:59
建议对象：联网售票中心
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还是刚才23号买票的那个问题，23号的票已经退了，现在我要买22号的票，也就是明天的，怎么还不让买？实在不行用别人的身份证买，到时候我去坐车行吗？
回复时间：2012-09-21 15:50:35
您好：您请到长途客票代售点购票明天的车票。
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[建议人]
张杨杨
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标题： 网络购票
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发表时间： 2012/9/21 15:43:28
建议对象：联网售票中心
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我今天买的29号的票，明天能去车站取票吗？
回复时间：2012-09-21 15:48:18
您好：可以。
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[建议人]
朱文慧
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标题： 要求显示余票
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发表时间： 2012/9/21 15:40:50
建议对象：联网售票中心
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为啥网页上只有订票按钮而不能查询余票呢？希望能加上余票，这样买票的时候心里也有底啊！
回复时间：2012-09-21 15:47:53
您好：在首页“在线查询”系统里查询信息时，如果不是“报班售票”线路，备注下边有余票张数的提示。
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[建议人]
李强
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标题： 订票次数
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发表时间： 2012/9/21 15:38:21
建议对象：联网售票中心
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今天上午定了一张23号的票，结果下午才确定要提前一天，前一张票已经退了，怎么不让再定了？
回复时间：2012-09-21 15:40:11
您好：由于网上购票资源有限,如退票，当天不得继续订购。您明天再预购23日的车票。
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[建议人]
蓝晴晴
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标题： 可以预订吗？到石家庄的
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发表时间： 2012/9/21 15:35:05
建议对象：六里桥站
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可以提前预定到石家庄的客车票吗？
回复时间：2012-09-21 15:38:40
您好：不能预购。
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[建议人]
张杨杨
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标题： 网络订票
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发表时间： 2012/9/21 15:32:21
建议对象：联网售票中心
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今天在网上订的票，明天可以去客车站取票吗？
回复时间：2012-09-21 15:34:19
您好：可以。
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[建议人]
宋学慧
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标题： 关于取票
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发表时间： 2012/9/21 15:25:25
建议对象：联网售票中心
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购票成功后是通过订单号不去票上车吗
回复时间：2012-09-21 15:33:56
您好：您请把要咨询的问题表述清楚。
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[建议人]
zzy
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标题： 山西孝义
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发表时间： 2012/9/21 15:07:05
建议对象：六里桥站
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发往山西孝义的车只有晚上8点的吗？有没有白天的？多谢。
回复时间：2012-09-21 15:20:13
您好；经查询，六里桥站9:30分发往柳林（途经孝义）的班次是“报班售票”线路，该班次车票不能提前预购，乘车当日您请到乘车站购买车票。
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[建议人]
赵凯峰
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标题： 不能在线买票啊
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发表时间： 2012/9/21 14:49:38
建议对象：联网售票中心
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为什么不能在线买票啊？？？？
回复时间：2012-09-21 14:52:51
您好：有可能是“报班售票”线路，该班次车票不能提前预购，您请注明线路及站点名称，以方便我们查询。
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[建议人]
郎志功
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标题： 去迁安的车次取消了？
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发表时间： 2012/9/21 14:31:28
建议对象：四惠站
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看了四惠车站最新公告和时刻表，没有发现去河北迁安的车次，是取消了吗？
回复时间：2012-09-21 14:34:11
您好：没有取消，四惠客运站发往迁安的班次是“报班售票”线路，此班次车票不提前预售，您乘车当日请到四惠客运站售票窗口购买客票。
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[建议人]
秦红艳
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标题： 。。。。
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发表时间： 2012/9/21 14:15:27
建议对象：六里桥站
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嗯，好的谢谢，之前买票的钱会返还给我们是吧
回复时间：2012-09-21 14:22:18
您好：除公休日及节假日外，银联会在10个工作日内，将车票款返回到购票所使用的银行账户内。
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