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[建议人]
石利召
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标题： 手机网站可不可以买票
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发表时间： 2014/1/15 16:44:40
建议对象：联网售票中心
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在手机上可以买票吗？
回复时间：2014-01-16 09:46:09
您好：
目前我们并未针对手机开发手机网站，您可以通过手机浏览器登录本网站购票，但到支付环节银联网站有可能不支持手机系统。你可以试一下。
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[建议人]
夏志超
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标题： 用户注册
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发表时间： 2014/1/15 16:44:35
建议对象：联网售票中心
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我的用户名忘了 怎么能找回来？
回复时间：2014-01-16 09:45:41
您好：
请按照首页公告中“关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施”的方式找回。
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[建议人]
石利召
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标题： 手机网站可不可以买票
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发表时间： 2014/1/15 16:44:12
建议对象：联网售票中心
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在手机上可以买票吗？
回复时间：2014-01-16 09:39:37
您好：
目前我们并未针对手机开发手机网站，您可以通过手机浏览器登录本网站购票，但到支付环节银联网站有可能不支持手机系统。你可以试一下。
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[建议人]
康皓宇
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标题： 取票时间
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发表时间： 2014/1/15 16:41:18
建议对象：六里桥站
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发车前半个小时取票有效吗？
回复时间：2014-01-16 09:34:29
您好：
由于过节期间网上购票乘客较多，客运站取票压力较大，为了不耽误您乘车，请您购票后尽快到客运站取票。
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[建议人]
樊晓飞
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标题： 线路：河北石家庄
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发表时间： 2014/1/15 16:24:45
建议对象：六里桥站
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为什么我查询不到六里桥到石家庄的信息
回复时间：2014-01-16 09:24:26
您好：
六里桥-石家庄不预售。请到客运站购票。
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[建议人]
吕春竹
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标题： 网络购票
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发表时间： 2014/1/15 16:05:08
建议对象：六里桥站
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网络购票成功后，如何取票？取票时间有限制吗？代购点可以取吗？
回复时间：2014-01-16 09:29:07
您好：
取票方式请看“为您服务中的购票须知”，代理点不能取票。由于过节期间网上购票乘客较多，客运站取票压力较大，为了不耽误您乘车，请您购票后尽快到客运站取票。
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[建议人]
赵红霞
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标题： 购票时间
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发表时间： 2014/1/15 15:54:33
建议对象：六里桥站
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25号购票的票什么时候买，几点开始售，谢谢！
回复时间：2014-01-15 16:35:04
您好：六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数，我们已发布在首页最新公告栏里，您请查阅。网上购票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
崔肖婷
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标题： 春运涨价
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发表时间： 2014/1/15 15:39:15
建议对象：四惠站
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四惠站到南乐的汽车票为什么在春运期间会涨价？
回复时间：2014-01-15 15:40:30
您好：由于公路客运市场竞争激烈，部分线路车票平时客运价格执行的是浮动价格（低于批准价格运营），随着春运的临近，部分原打折线路车票价格恢复正常票价，如果您对车票价格有质疑，您可以到发车站运营部门查询相关审批的车票价格手续，欢迎您的监督。
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[建议人]
周蒙
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标题： 什么情况啊
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发表时间： 2014/1/15 15:26:43
建议对象：六里桥站
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售票服务异常,错误代码：13018,内容：锁定座位失败
回复时间：2014-01-15 15:36:59
您好：有可能是同一时间网上购买车票的用户过多，就会导致锁定座位失败，您可以选择错峰时间重新进行购票操作。
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[建议人]
仝循源
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标题： 邮箱收不到激活邮件
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发表时间： 2014/1/15 15:15:24
建议对象：联网售票中心
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邮箱收不到激活账号的邮件
回复时间：2014-01-15 15:34:28
您好；您请按照我们“网站公告”里发布的《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》要求提交相关信息，我们核对信息准确无误后会协助您解决。
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[建议人]
路照
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标题： 请问通过网络提前购票成功后，发车当天去取车票可以吗？
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发表时间： 2014/1/15 15:13:17
建议对象：六里桥站
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请问通过网络提前购票成功后，乘车当天去发车站取车票可以吗？会不会到时候没有票？
回复时间：2014-01-15 15:31:42
您好：网络购票成功后，发车前取到票即可。
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[建议人]
路照
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标题： 在网上购票成功后，能不能在北京站售票处车票代售点取车票？
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发表时间： 2014/1/15 15:03:19
建议对象：六里桥站
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请问我在网上购票成功后，能不能在北京站售票处车票代售点取车票？
回复时间：2014-01-15 15:04:56
您好：网站购票后的取票地点只能是发车的客运站，其他地方不能取票。
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[建议人]
石利召
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标题： 为什么注册不成功
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发表时间： 2014/1/15 14:54:39
建议对象：联网售票中心
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我把注册的都填写了，为什么点击注册没有反应，手机可以注册吗
回复时间：2014-01-15 15:03:55
您好：请您按照要求填写注册内容，再试一下，手机不可以注册。
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[建议人]
王慧平
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标题： 取票时间
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发表时间： 2014/1/15 14:44:06
建议对象：赵公口站
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在网上已经付款成功了，票要什么时间取，去哪取？
回复时间：2014-01-15 14:48:21
您好；在“为您服务—购票须知”里有详细的取票时间、取票办法和客运站指定的取票地点，请查阅，春运期间网上购买车票的旅客非常多，到客运站取票需要排队时间，为避免延误乘车时间，建议您乘车当日提前（尽早）到发车站取票。
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[建议人]
胡淑彦
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标题： 在线购票时间点
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发表时间： 2014/1/15 14:43:34
建议对象：六里桥站
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在线购票时间是从几点开始，到几点结束呢？
另外网上订票成功后的当天去车站可以取票吗
回复时间：2014-01-15 14:46:08
您好；可以，网上购票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
孙静
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标题： 关于儿童票
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发表时间： 2014/1/15 14:34:37
建议对象：联网售票中心
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你好，我要带一名1.2m以下的儿童，请问可以在网上订票吗？
回复时间：2014-01-15 14:45:23
您好；网上不能购买儿童车票，如果您需要携带儿童，请在加入购物车界面，在下边提示是否携带儿童方框里划上√。
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[建议人]
吴洪波
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标题： 我能一个人在网上注册，买三个人的车票吗
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发表时间： 2014/1/15 14:26:43
建议对象：联网售票中心
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我一个人在网上注册了，怎么才能在网上一起买三个人的车票？这个系统能一起买吗？
回复时间：2014-01-15 14:42:16
您好：不能一起购买，分别进行购票。
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[建议人]
陈昌亚
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标题： 网上购票
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发表时间： 2014/1/15 14:23:31
建议对象：四惠站
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订单成功，却无法支付，显示验签失败，啥问题？
回复时间：2014-01-15 14:38:41
您好；有可能是您的网络环境问题，不是国定的，所以导致出现上述情况。
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[建议人]
齐金金
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标题： 张家口怎么没有显示
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发表时间： 2014/1/15 14:04:49
建议对象：六里桥站
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北京到张家口怎么没有提前定票
回复时间：2014-01-15 14:27:00
您好：该线路不预售，请于发车当日到发车的客运站购票上车。
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[建议人]
张树生
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标题： 感谢开通了网上订票网站
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发表时间： 2014/1/15 13:34:10
建议对象：联网售票中心
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早知道可以网上预订票，我就不用早晨5点起来去四惠车站抢票去了。真心对本网站赞一个，为人民服务，万岁！
回复时间：2014-01-15 13:44:47
您好：谢谢理解，祝您旅途愉快！
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