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[建议人]
李威
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标题： 退票到款时间
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发表时间： 2015/1/31 19:19:44
建议对象：赵公口站
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请问已经退票一个礼拜了，为什么还没有到款
回复时间：2015-02-01 11:52:59
您好！通常情况下，10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内
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[建议人]
张旭波
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标题： 网上有票，为什么买不了
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发表时间： 2015/1/31 19:13:44
建议对象：六里桥站
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我在网上看到2月16日到石家庄有6张余票，为什么买不了呢，总是提醒说余票不足。
回复时间：2015-02-01 11:50:12
您好！六里桥客运站为满足部分不能网购客票旅客的需求，将部分客票留在窗口购买。如果在网站上显示余票不足，请您到发车站窗口购票。
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[建议人]
王耀昌
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标题： 无法购票
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发表时间： 2015/1/31 18:40:38
建议对象：联网售票中心
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购票时候总是要求输入用户名和密码 就是购不成票，甚是无奈，希望给予解决
回复时间：2015-02-01 11:49:35
您好！请您先在网站注册，注册成功后，请您登录网站进行购票。
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[建议人]
张旭波
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标题： 网上有票，为什么买不了
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发表时间： 2015/1/31 18:32:19
建议对象：六里桥站
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我在网上看到2月16日到石家庄有6张余票，为什么买不了呢，总是提醒说余票不足。
回复时间：2015-02-01 11:47:04
您好！六里桥客运站为满足部分不能网购客票旅客的需求，将部分客票留在窗口购买。如果在网站上显示余票不足，请您到发车站窗口购票。
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[建议人]
樊文昌
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标题： 北京——忻州大巴
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发表时间： 2015/1/31 18:32:05
建议对象：六里桥站
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我是网上购票，1.2以下的需要买票吗？另外如果需要登记，该怎么登记、是在网上买票时就登记还是取票上车时登记？
回复时间：2015-02-01 11:19:09
您好！具体情况请您先拨打发车站电话咨询相关程序。然后在进行网上购票。
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[建议人]
南艳
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标题： 北京到侯马的车票查不到
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发表时间： 2015/1/31 18:24:56
建议对象：六里桥站
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北京到侯马的车票查不到什么时候的都是没有可查询班次，亲 怎么回事呢？
回复时间：2015-02-01 11:12:49
您好！经查询，丽泽桥客运站发往侯马的班次系统显示停班状态。详细情况请您咨询发车站。
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[建议人]
邵光伟
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标题： 订过车票怎么也不把订单号发手机上？
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发表时间： 2015/1/31 18:09:22
建议对象：赵公口站
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建议在网上订过车票后，系统将订单号发到注册手机上
回复时间：2015-02-01 11:08:05
您好！感谢您的建议，我们会逐步完善我们的服务。
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[建议人]
蔡梦瑶
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标题： 无法确认
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发表时间： 2015/1/31 17:47:54
建议对象：六里桥站
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订票成功后，没有短信提示。1月31日17:33打的电话83831718电话客服态度恶劣，没素质。这么大的客运站，希望加强管理，服务业就要有服务精神。
回复时间：2015-02-01 11:03:57
您好！目前，网站暂时不提供短信提醒业务。请您谅解。我们会把相关问题反映到六里桥客运站相关部门。客运站了解情况后会给您回复。
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[建议人]
王建永
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标题： 问个问题
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发表时间： 2015/1/31 17:01:13
建议对象：赵公口站
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北京到禹州，赵公口下午4点发车的，几点到郑州？到郑州哪个站？
回复时间：2015-02-01 10:50:13
您好！具体情况请您咨询发车站。
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[建议人]
李志勇
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标题： 我想查询
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发表时间： 2015/1/31 16:14:45
建议对象：联网售票中心
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你好我想查一下2月17号北京到三门峡的车票
回复时间：2015-02-01 10:31:07
您好！经查询，莲花池客运站有发往三门峡的班次，目前，该线路是“报班售票”线路，车票不提前预售，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
王建永
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标题： 请教问题的
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发表时间： 2015/1/31 16:03:33
建议对象：六里桥站
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六里桥发郑州的车到郑州哪个站？晚七点发的卧铺车
回复时间：2015-02-01 10:24:31
您好！具体情况请您咨询发车站。
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[建议人]
王贺
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标题： 已经十个工作日了 为什么我的钱还没退回来
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发表时间： 2015/1/31 16:01:54
建议对象：联网售票中心
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2015011700363895 以上是订单号 已经十个工作日了 为什么我的钱还没退回来
回复时间：2015-02-01 10:11:00
您好！您的订单状态显示该票已取消。请您耐心等待，票款即将返回您的支付账户。
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[建议人]
李梅
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标题： 发往小站的车没有了和退票
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发表时间： 2015/1/31 16:00:00
建议对象：赵公口站
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1.以前有发往临朐的车，现在没有了
2.退票的话扣钱么？
回复时间：2015-02-01 09:55:37
您好！永定门客运站有发往临朐的班次。退票的话需要收取手续费。一般情况下，距发班时间2小时以外（不含）,扣除票面额的10%；距发班时间2小时以内（含）,扣除票面额的20%；发车后不退票。
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[建议人]
慕新辉
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标题： 14号14：50北京发镇原的车已经停售了么?
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发表时间： 2015/1/31 15:42:26
建议对象：六里桥站
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14号14：50北京发镇原的车已经停售了么?什么时候开售…?
回复时间：2015-01-31 15:55:02
您好：系统显示票已售完。
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[建议人]
时朋云
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标题： 网上买不到票
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发表时间： 2015/1/31 15:28:55
建议对象：六里桥站
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你好我在官网上查询六里桥到石家庄得票没了，现在到客运站买票能买到吗？
回复时间：2015-01-31 15:54:05
您好：六里桥-石家庄大部分是报班可售的车票，详细情况请咨询客运站。
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[建议人]
慕新辉
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标题： 14号发镇原的车是停班了么…?
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发表时间： 2015/1/31 15:19:17
建议对象：六里桥站
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14号发镇原的车是停班了么…?
回复时间：2015-01-31 15:54:33
您好：没有停班，票已售完。
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[建议人]
樊文昌
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标题： 北京—忻州大巴
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发表时间： 2015/1/31 14:41:23
建议对象：六里桥站
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成人可以携带1.2米以下的儿童吗？
回复时间：2015-01-31 15:51:04
您好：可以携带，但要在买票是做登记，客车出京对与携带儿童有人数限制。
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[建议人]
刘小青
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标题： 北京—忻州大巴
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发表时间： 2015/1/31 13:27:47
建议对象：六里桥站
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每个成人能否携带1.2米以下的儿童？
回复时间：2015-01-31 15:49:01
您好：可以携带，但要在买票是做登记，客车出京对与携带儿童有人数限制。
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[建议人]
时朋云
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标题： 在官网上查询没票
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发表时间： 2015/1/31 13:18:11
建议对象：六里桥站
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你好，能帮我查一下2月14号到石家庄还有票不，官网上查询没票了
回复时间：2015-01-31 15:48:17
您好：六里桥-石家庄大部分的客票是报班可售，请于发车当日到客运站购票。
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[建议人]
陈利利
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标题： 为什么 选铺
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发表时间： 2015/1/31 10:52:26
建议对象：六里桥站
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为什么不能选铺？
回复时间：2015-01-31 15:35:05
您好：网上购票不能选择座位和铺位。
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