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[建议人]
吴香文
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标题: 退票后几天能收到退款?
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发表时间: 2015/1/25 16:47:54
建议对象:联网售票中心
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21号退票的,大约几天能收到退款?是直接打到购票时的帐号吗?
回复时间:2015-01-26 08:42:01
您好;正常情况下,10个工作日内,银联会将退票款返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
吴香文
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标题: 退票后显示“出票成功”
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发表时间: 2015/1/25 16:44:17
建议对象:联网售票中心
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本人1月21日从网站购买的票,当天晚上因为特殊情况就退票了,当时显示网站退票,但一直没收到退款,今天一查询,发现显示“出票成功”,到底咋回事啊?我这票是退票了还是没有?急需回答!!!
回复时间:2015-01-26 08:41:11
您好;正常情况下,10个工作日内,银联会将退票款返回到您购票所使用的银行账户内。请提供订单号,以便我们查询。
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[建议人]
路洋
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标题: 怎么看退票是否成功
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发表时间: 2015/1/25 10:53:09
建议对象:赵公口站
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那退款多长时间能打回来呢,我用信用卡支付的,是直接退回信用卡么?
回复时间:2015-01-25 15:12:52
您好:票款将在十个工作日内返回到您的付款账户。
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[建议人]
路洋
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标题: 怎么查询退票是否成功
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发表时间: 2015/1/25 10:45:35
建议对象:赵公口站
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我刚买了张车票,后来想晚两天走,就把这张退了,另外又买了张,系统显示退票处理中,我怎么才能知道退票成功了没啊
回复时间:2015-01-25 10:50:04
您好:请您查询“订单状态”,显示“网站退票",就表明退票成功了。
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[建议人]
niena
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标题: 什么时候售票,可以再网上购票吗
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发表时间: 2015/1/25 10:43:52
建议对象:四惠站
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我想问问,我准备买2月15的到滕州的票,是开往淮北的车,提前几天开售啊,在网上可以购票吗
回复时间:2015-01-25 10:49:00
您好:四惠-淮北,目前该线路不预售,具体预售情况请咨询四惠客运站。四惠站电话:65574804
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[建议人]
吴学东
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标题: 儿童票改签
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发表时间: 2015/1/25 10:16:45
建议对象:六里桥站
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我买到12号的到林东票,孩子买的半价票,回来发现孩子身高超过了1.5米,咋补办手续啊
回复时间:2015-01-25 10:44:03
你好:请您咨询一下六里桥客运站。电话是:83831716
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[建议人]
刘
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标题: 返程票加入预售
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发表时间: 2015/1/25 9:59:46
建议对象:联网售票中心
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建议与其他地方车站合作推出返程票业务,方便旅客出行。
回复时间:2015-01-25 10:43:20
您好:谢谢您的建议,我们会反映给相关领导。
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[建议人]
黄健
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标题: 网购汽车票
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发表时间: 2015/1/25 9:43:11
建议对象:联网售票中心
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为什么网上购买到河北蔚县的车票仅仅才两班?怎样才能购买到下午的车票?
回复时间:2015-01-25 10:42:52
您好:下午发车的到蔚县的客票是报班可售,请于发车当日到发车的客运站购票上车。
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[建议人]
zhuangzhuang
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标题: 莲花池到成武
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发表时间: 2015/1/25 8:44:30
建议对象:联网售票中心
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网站上怎么买不到,北京到成武的汽车票!
北京到曹县、单县的可以买到!
搞不懂,求解释????
回复时间:2015-01-25 10:41:23
您好:莲花池-成武目前是报班可售线路,只售当日客票,请于出行当日到客运站购票上车,2月份的预售情况暂未出台,请您及时关注。
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[建议人]
赵誉翔
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标题: 有没有发往安阳的直达车
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发表时间: 2015/1/25 8:22:58
建议对象:联网售票中心
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我想知道有发往安阳的直达车吗?乘车日期在2015年2月15号左右,谢谢!
回复时间:2015-01-25 10:40:04
您好:莲花池、丽泽桥两个客运站有发往安阳的客车,是直达的,但目前都不预售,请您及时关注客票的预售情况,也可以咨询这两个客运站,问具体的预售情况。
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[建议人]
张晶伟
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标题: 订单时间
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发表时间: 2015/1/24 23:02:12
建议对象:联网售票中心
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希望能把订单时间延长至45min或1hour,时间有点不太多
回复时间:2015-01-25 10:31:57
您好:谢谢您的建议,我们会反映给相关部门。
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[建议人]
宋秋冬
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标题: 在网站上能不能办理改签?
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发表时间: 2015/1/24 20:36:45
建议对象:联网售票中心
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在网站内如何办理改签?
回复时间:2015-01-25 10:31:24
您好:网站无法办理改签,只能退票。
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[建议人]
刘亚
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标题: 电话 有没有客服
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发表时间: 2015/1/24 20:08:49
建议对象:联网售票中心
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你们网站有没有客服 电话?
回复时间:2015-01-25 10:30:58
您好:我们的服务电话是83831748
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[建议人]
申建博
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标题: 不放心问问
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发表时间: 2015/1/24 18:10:11
建议对象:联网售票中心
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我是在1月17号买的2月15号北京到邯郸的汽车票,车次1180,12:00点六里桥发车,出票成功,今天我帮朋友买票,车次1180不显示,没有那趟车,不影响我的出行把!还有,我的票还没取,最迟啥时候去
回复时间:2015-01-25 10:30:36
您好:2月15日的1180车次的客票已经售完,您已购买成功的客票是有效的,请于发车前到发车客运站取票。
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[建议人]
尹艳昭
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标题: 我的退款订单显示成功
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发表时间: 2015/1/24 18:02:00
建议对象:赵公口站
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我的退款订单显示成功但是钱没有到账
回复时间:2015-01-25 10:26:00
您好:十个工作日内,票款会返回您的账户。
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[建议人]
王贺
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标题: 退款也太慢了
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发表时间: 2015/1/24 17:58:20
建议对象:联网售票中心
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退款也太慢了 都将近十天了 钱还没有退回来 还退吗
回复时间:2015-01-25 10:25:52
您好:十个工作日内,票款会返回您的账户。
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[建议人]
张曼曼
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标题: 售票时间
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发表时间: 2015/1/24 17:53:23
建议对象:赵公口站
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我要购买2月24号开往沈丘的车票,现在为什么查不到票?是已售完还是没更新?什么时候能更新出来,谢谢尽快回复
回复时间:2015-01-25 10:20:34
您好:赵公口-沈丘,目前可预售至2月17日。
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[建议人]
杨海涛
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标题: 购票信息
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发表时间: 2015/1/24 16:12:19
建议对象:联网售票中心
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我是军人,没有身份证怎么办,士兵证又不能在网上购票
回复时间:2015-01-25 10:16:43
您好:目前网站暂未开通士兵证,请您携带士兵证到客运站或代理点购票。
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[建议人]
刘阳
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标题: 退票显示退款成功,但银行卡没收到钱。
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发表时间: 2015/1/24 16:11:23
建议对象:联网售票中心
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退票显示退款成功,但银行卡没收到钱。请问退票款什么时候到账?
回复时间:2015-01-25 10:10:10
您好:退票成功后,十个工作日内票款会返回您的付款账户。
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[建议人]
张赛楠
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标题: 能不让人恶心吗!!
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发表时间: 2015/1/24 16:03:52
建议对象:六里桥站
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我退票,你们扣了手续费,还要等10个工作日,什么事都是你们站理,有点公平吗!!办事效率能提高点吗!!!!
回复时间:2015-01-25 10:09:27
您好:请您购票前详细阅读“购票须知”,您认同以后再在网站购票,这样会减少您的不满。
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