投诉建议
建议一览

建议人：  建议对象：   

  • [建议人]

    刘南

  • 标题： 买票地点
  • 发表时间： 2014/9/24 9:32:17   建议对象：联网售票中心

  • 我想咨询是不是只能买在北京附近的车票，买内蒙古的不可以吗

    回复时间：2014-09-24 11:54:36

    您好：在系统里没有查询到内蒙古的站点信息。

  • [建议人]

    王金秋

  • 标题： 网上订票
  • 发表时间： 2014/9/24 9:01:20   建议对象：六里桥站

  • 9月24日早上买10月1日的票，有票的时候总显示错误，耽误了购票。可是买9月30号的票就没事儿。为什么？

    回复时间：2014-09-24 11:12:55

    您好:六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，提示锁定座位失败说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。

  • [建议人]

    郭蕊

  • 标题： 为什么买不到去河曲的票
  • 发表时间： 2014/9/24 8:56:41   建议对象：六里桥站

  • 查询去河曲的车显示没有可是平时都是坐六里桥的车回家的，提前几天订票呢？

    回复时间：2014-09-24 10:36:15

    您好：该班次是‘报班售票’线路，车票不提前预售，详细情况您请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    王宁

  • 标题： 取票时间
  • 发表时间： 2014/9/24 8:53:31   建议对象：六里桥站

  • 请问开车前多久可以取票？是订完就可以取吗？

    回复时间：2014-09-24 10:30:11

    您好；取票时间由您自行掌握，由于交通、天气等因素的影响，为防止您错过发车时间，建议您尽快到发车站取票。

  • [建议人]

    刘聪

  • 标题： 六里桥车站
  • 发表时间： 2014/9/24 8:49:47   建议对象：六里桥站

  • 六里桥到邯郸的车票为什么买不到

    回复时间：2014-09-24 10:29:23

    您好：经查询，六里桥站发往邯郸班次车票，可提前8天（含当日）预购，节前车票紧张，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。

  • [建议人]

    阮威婵

  • 标题： 菏泽的车票
  • 发表时间： 2014/9/24 8:41:53   建议对象：联网售票中心

  • 您好！请问哪个车站有销售荷泽的车票？

    回复时间：2014-09-24 10:25:13

    您好：经查询，莲花池站9：30分发往菏泽班次车票，可提前4天（含当日）预售，您请首页在“在线查询”系统里可查询到本市客运站发往菏泽的班次、发车时间及车票价格等信息。

  • [建议人]

    丁锐锋

  • 标题： 出票失败
  • 发表时间： 2014/9/24 8:41:02   建议对象：六里桥站

  • 生成订单，付款成功后提示出票失败。请问票款什么时候退回？订单号：2014092400261131

    回复时间：2014-09-24 10:21:36

    您好：正常情况下，10个工作日内，银联会把车票款返回到您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    郝士良

  • 标题： 售票服务异常,错误代码：13018,内容：锁定座位失败。
  • 发表时间： 2014/9/24 8:39:48   建议对象：六里桥站

  • 让大家顺利网上买票

    回复时间：2014-09-24 10:19:32

    您好：六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，提示锁定座位失败说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。

  • [建议人]

    刘南

  • 标题： 输入到达站
  • 发表时间： 2014/9/24 8:33:57   建议对象：联网售票中心

  • 我按提示怎么都无法输入到达站？不显示也不出？怎么输入

    回复时间：2014-09-24 10:18:48

    您好；把输入法切换到英文状态下，请使用简拼首字母输入到达站名称，如承德请输入cd回车后，用鼠标在下拉菜单里选择站点。

  • [建议人]

    郭振耀

  • 标题： 什么时候取票？
  • 发表时间： 2014/9/24 8:33:29   建议对象：联网售票中心

  • 购买后票的过期时间是多少 ？

    回复时间：2014-09-24 10:18:22

    您好；取票时间由您自行掌握，由于交通、天气等因素的影响，为防止您错过发车时间，建议您尽快到发车站取票。

  • [建议人]

    孟令轩

  • 标题： 怎么显示不出来
  • 发表时间： 2014/9/24 8:29:08   建议对象：联网售票中心

  • 我打算买十月一号回巨鹿的票，查询以后显示不出来，但是我查询9月30号的票就可以显示。请问是因为超过了预订期还是票已经没有了？

    回复时间：2014-09-24 10:15:04

    您好：经查询，丽泽客运站发往巨鹿班次车票可提前7天（含当日）预购。丽泽客运站十一前可预购车票的线路明细，我们已发布在本网站首页，欢迎您查阅。

  • [建议人]

    王杰

  • 标题： 网上不能订票
  • 发表时间： 2014/9/24 8:13:15   建议对象：六里桥站

  • 网上不能订票，提示订票服务异常，怎么办

    回复时间：2014-09-24 10:11:59

    您好：六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，提示锁定座位失败说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。

  • [建议人]

    程雪姣

  • 标题： 网上购票问题
  • 发表时间： 2014/9/24 7:13:53   建议对象：联网售票中心

  • 查询北京六里桥到原平的汽车，结果为"汽车客运站购票",意思不能在网上购票只能在客运站？？

    回复时间：2014-09-24 10:09:06

    您好：经查询，六里桥站发往原平班次是‘报班售票“线路，车票不提前预售，详细情况您请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    刘阳

  • 标题： 网上购票
  • 发表时间： 2014/9/24 6:51:36   建议对象：六里桥站

  • 网上购票，可以提前几天去取票吗

    回复时间：2014-09-24 10:07:41

    您好；取票时间由您自行掌握，由于交通、天气等因素的影响，为防止您错过发车时间，建议您尽快到发车站取票。

  • [建议人]

    李小鹏

  • 标题： 注册账号
  • 发表时间： 2014/9/24 6:42:25   建议对象：联网售票中心

  • 你好，我注册时显示身份证和手机号已经注册了，但是我从来都没注册过，怎么办？

    回复时间：2014-09-24 10:06:54

    您好：您只能申请注销账户，重新注册，请按照我们“网站公告”里发布的《关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明》要求提交相关信息，我们核对信息准确无误后，会在规定的是时间内协助您解决。

  • [建议人]

    王双艳

  • 标题： 改善到达站的输入方式
  • 发表时间： 2014/9/24 6:31:40   建议对象：联网售票中心

  • 每次输入到达站的时候都特别麻烦 ，就是根据提示输入的 输入完到古冶 就没反应了 两个首字母也没反应！搜索吧也搜不出来。耽误买票啊 很郁闷啊

    回复时间：2014-09-24 10:06:06

    您好；把输入法切换到英文状态下，请使用简拼首字母输入到达站名称，如承德请输入cd回车后，用鼠标在下拉菜单里选择站点。

  • [建议人]

    贾立超

  • 标题： 网上与站里同时售票的问题
  • 发表时间： 2014/9/24 5:21:22   建议对象：六里桥站

  • 不是说网上和站里是同时售票的么，怎么5点起来定10.1去往林东的票还是这样提示的呢？如果没在网上售票就不要列出车次么！售票服务异常,错误代码：13018,内容：锁定座位失败

    回复时间：2014-09-24 10:04:57

    您好：六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，提示锁定座位失败说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。

  • [建议人]

    张永飞

  • 标题： 密码找不回
  • 发表时间： 2014/9/24 2:13:36   建议对象：联网售票中心

  • 我输入了我的身份证号，老提示我证件号码或姓名无效

    回复时间：2014-09-24 10:04:08

    您好：您注册的信息与现在输入的信息不符，您只能申请注销账户，重新注册，请按照我们“网站公告”里发布的《关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明》要求提交相关信息，我们核对信息准确无误后，会在规定的是时间内协助您解决。

  • [建议人]

    杨春朝

  • 标题： 怎么到石家庄的票信息都没有呢
  • 发表时间： 2014/9/23 23:31:29   建议对象：联网售票中心

  • 在首页只能看提前1天的 转到售票里面一个到石家庄的都没有？

    回复时间：2014-09-24 10:02:55

    您好：经查询，本市客运站发往石家庄班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，详细情况您请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    张静

  • 标题： 忘记注册的账号密码 手机换号了
  • 发表时间： 2014/9/23 23:26:35   建议对象：联网售票中心

  • 忘记注册的账号密码 手机换号了怎么办。去年注册的账号 因着急买票注册 注册的邮箱也没记住 。这几天刚换的手机号，想买票 怎么都登录不上。怎么办？

    回复时间：2014-09-24 10:02:19

    您好：您只能申请注销账户，重新注册，请按照我们“网站公告”里发布的《关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明》要求提交相关信息，我们核对信息准确无误后，会在规定的是时间内协助您解决。