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[建议人]
王凯
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标题： 北京到济南多长时间？
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发表时间： 2014/9/23 22:27:31
建议对象：赵公口站
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北京到济南多长时间？
回复时间：2014-09-24 09:58:50
您好；正常情况，运行时间约6个小时左右。
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[建议人]
王丽霞
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标题： 到达站显示不正确
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发表时间： 2014/9/23 22:26:57
建议对象：联网售票中心
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为什么到达站写原平后出示说书写不正确，这是为什么
回复时间：2014-09-24 09:57:02
您好；把输入法切换到英文状态下，请使用简拼首字母输入到达站名称，如承德请输入cd回车后，用鼠标在下拉菜单里选择站点。
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[建议人]
张万华
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标题： 购票失败提示
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发表时间： 2014/9/23 22:13:37
建议对象：六里桥站
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购票失败提示为：验签失败？请问是啥原因
回复时间：2014-09-24 09:56:18
您好；有可能是您的网络环境问题，不是固定的，所以导致出现上述情况。
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[建议人]
安鹏
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标题： 如何购买1号会石家庄汽车票
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发表时间： 2014/9/23 22:09:55
建议对象：六里桥站
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请问目前如何去买去石家庄车票 ？现在去汽车站可以买到1号的汽车票吗？
回复时间：2014-09-24 09:55:42
您好：经查询，本市客运站发往石家庄班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
张越
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标题： 国庆那天直接到六里桥买票好买吗
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发表时间： 2014/9/23 21:31:57
建议对象：六里桥站
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我们打算10月1号直接到六里桥客运站售票点，买1115那趟到石家庄的高客，能买到吗。国庆那天是不是票售出的特别快呀。国庆当天可能会加车吗。
回复时间：2014-09-24 09:55:08
您好：经查询，本市客运站发往石家庄班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
焦猛江
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标题： 建议开发手机app
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发表时间： 2014/9/23 21:20:29
建议对象：联网售票中心
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有时出门在外，上网不方便，如果能推出手机客户端，可以随时随地查询并购票就更好了
回复时间：2014-09-24 09:54:10
您好；目前我们还没有开通手机支付业务，由此带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
王娇诺
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标题： 不懂什么意思
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发表时间： 2014/9/23 21:03:18
建议对象：联网售票中心
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验签失败0000082是什么意思，别耽误事 啊，不然我十一回不了家了，麻烦各位神仙了
回复时间：2014-09-24 09:51:40
您好；有可能是您的网络环境问题，不是固定的，所以导致出现上述情况。
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[建议人]
李丽先
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标题： e-bank怎样支付？
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发表时间： 2014/9/23 20:57:48
建议对象：赵公口站
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我选择网银付款，北京银行，然后提示2101系统错误，怎么回事？
回复时间：2014-09-24 09:47:35
您好：本网站不支持手机支付，请拨打银联客服电话咨询。
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[建议人]
王娇诺
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标题： 没人接客户电话
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发表时间： 2014/9/23 20:57:08
建议对象：联网售票中心
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电话大半天没人接，想咨询为什么网上付不了款！！！
回复时间：2014-09-24 09:46:17
您好：本网站提供工作日内8:00-16:30时间段的购票咨询服务，网上购票咨询电话：010－83831748。
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[建议人]
刘旭
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标题： 如何取票
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发表时间： 2014/9/23 20:37:45
建议对象：联网售票中心
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订单的注意事项没看清楚，除了身份证还需要携带什么才能取票？
回复时间：2014-09-24 09:43:55
您好：乘车人取票时，请出示您购票时登记的有效证件、网站提供的网站取票单号；为他人代取时，请您出示乘车人的有效证件（原件），代取人的身份证原件和复印件、网站提供的网站取票单号。 并请确认客票是否是您需要的，再请工作人员出票。
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[建议人]
宋小龙
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标题： 车票几点开始售票
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发表时间： 2014/9/23 20:26:14
建议对象：联网售票中心
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每天的车票都是几点开始售票啊？
回复时间：2014-09-24 09:42:52
您好：网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
高慧
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标题： 购票时间
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发表时间： 2014/9/23 20:23:45
建议对象：六里桥站
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为什么9月30号从北京六里桥到左权的大巴没有信息呢，现在应该能购票了啊
回复时间：2014-09-24 09:42:01
您好：经查询有信息，该班次车票可提前8天（含当日）预售。
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[建议人]
高爽
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标题： 发车站 、
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发表时间： 2014/9/23 19:48:31
建议对象：八王坟站
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我就纳闷为啥我在发车站没有看到八王坟的身影？
回复时间：2014-09-24 09:39:37
您好：由于八王坟没有纳入本网站实名制售票系统里，所以在本网站上只能查询，不能预购八王坟站线路车票，您也可以向相关部门建议。
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[建议人]
王春云
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标题： 衡水深州
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发表时间： 2014/9/23 19:42:15
建议对象：赵公口站
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怎么也没有衡水深州车！！1
回复时间：2014-09-24 09:37:58
您好：没有查询到深州的站点信息。
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[建议人]
赵波
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标题： 四惠到丰润下午车票不能预定
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发表时间： 2014/9/23 19:27:48
建议对象：联网售票中心
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为什么四惠到丰润，每天下午的车票不能预定呢？
回复时间：2014-09-24 09:34:14
您好：这是发车站制定的售票计划，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
柳凯
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标题： 我是腾讯企业产品中心柳凯
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发表时间： 2014/9/23 18:38:45
建议对象：联网售票中心
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谈关于企业QQ的合作，帮助贵公司解决客服和客户之间沟通问题。
回复时间：2014-09-24 09:31:43
您好：谢谢！
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[建议人]
柴燕
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标题： 提示锁定座位失败
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发表时间： 2014/9/23 18:16:09
建议对象：联网售票中心
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请问为什么网站上显示有余票，就是提示锁定座位失败，购买不了呢？
回复时间：2014-09-24 09:31:10
您好：六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，提示锁定座位失败说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。
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[建议人]
杨晴晴
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标题： 网上买票问题
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发表时间： 2014/9/23 17:30:10
建议对象：六里桥站
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网上查车次有到石家庄的 但是在线购票把信息填了到石家庄 但是查询结果没有买不了 是网上买不了到石家庄的吗
回复时间：2014-09-24 09:28:26
您好：经查询，本市客运站发往石家庄班次都是“报班售票”线路，车票不提前预售，所以您在“在线购票‘系统里搜索不到此班次信息。
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[建议人]
豪情
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标题： 10月1日的票啥时候开卖
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发表时间： 2014/9/23 17:20:30
建议对象：联网售票中心
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10月1日的票啥时候开卖？火车票买不着了指望你们了
回复时间：2014-09-24 09:26:05
您好：客运站十一前可预售车票线路明细，我们已发布在本网站首页，欢迎您查阅。
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[建议人]
孙宗波
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标题： 售票张数
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发表时间： 2014/9/23 16:57:42
建议对象：联网售票中心
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请问一趟车会在一天把车票都售出嘛
回复时间：2014-09-24 09:24:40
您好：有可能，请注明客运站及线路名称，以便我们查询。
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