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[建议人]
郝祥
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标题： 啥个情况呀
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发表时间： 2015/1/28 14:27:08
建议对象：六里桥站
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怎么看不到票呀
回复时间：2015-01-28 15:16:19
您好：是的，由于网络故障，导致六里桥客运站线路班次无法查询及购票，目前相关技术人员正在处理解决，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
刘云菲
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标题： 改签有手续费吗
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发表时间： 2015/1/28 14:18:25
建议对象：六里桥站
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日期选错了，改签有手续费吗？
回复时间：2015-01-28 15:15:24
您好：改签是有要求及规定的，不是所有客票都能改签，客票必须是在当日的范围内，而且要到发车的客运站办理。网上预购的客票不能改签。
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[建议人]
郑芳芳
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标题： 六里桥的系统什么时间恢复
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发表时间： 2015/1/28 14:05:47
建议对象：六里桥站
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六里桥的够票系统 什么时间好啊 能快点吗
回复时间：2015-01-28 15:14:42
您好：由于网络故障，导致赵公口站线路班次无法查询及购票，目前相关技术人员正在处理解决，由此给您带来的不便，敬请谅解！今天晚上技术人员加班解决，您只能明天再试试吧。
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[建议人]
霍娜
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标题： 想订的票都显示没有，
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发表时间： 2015/1/28 13:52:56
建议对象：赵公口站
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怎么不能定赵公口到武强的票呀，提前3天的都不能订，怎么回事啊，
回复时间：2015-01-28 15:13:24
您好：由于网络故障，导致赵公口站线路班次无法查询及购票，目前相关技术人员正在处理解决，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
张森
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标题： 我退票了可是钱还没有退回我的银行卡
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发表时间： 2015/1/28 13:49:36
建议对象：联网售票中心
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希望进款解决钱退回银行卡
回复时间：2015-01-28 15:12:52
您好；正常情况下，10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
张建
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标题： 退款太慢
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发表时间： 2015/1/28 13:26:43
建议对象：联网售票中心
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我21号退的款今天28号了还没退回来，天天担心天天查询怕没了，这也太慢了吧！还有没有了希望尽快解决
回复时间：2015-01-28 15:12:08
您好；正常情况下，10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
郭丹丹
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标题： 为什么不能添加乘车人
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发表时间： 2015/1/28 13:16:46
建议对象：联网售票中心
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添加乘车人提示该乘车人证件号码已经使用
回复时间：2015-01-28 15:11:04
您好：您是否曾经用此人的号码买过车票？如果购买过，系统是默认的添加模式，请直接在“我的乘车人选择”中选择。
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[建议人]
王先生
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标题： 密码无法找回
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发表时间： 2015/1/28 13:16:42
建议对象：联网售票中心
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好几天了，提交了多次密码找回，但是都无法收到密码找回邮件，谁给处理一下？
回复时间：2015-01-28 15:09:29
您好：有可能是您把邮箱地址写错了，所以收不到邮件，您请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
薄晓娇
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标题： 六里桥到应县
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发表时间： 2015/1/28 13:11:38
建议对象：六里桥站
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六里桥到应县2月8号的票，可不可以提前三四天去六里桥取票口去取票，还是就得当天去取票口取票
回复时间：2015-01-28 15:08:32
您好：网上预购成功后至发车当日都可以到发车站规定地点取票。
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[建议人]
郭常宏
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标题： 发车时刻
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发表时间： 2015/1/28 13:02:08
建议对象：六里桥站
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请问到通辽每天有几班车？分别几点发车？谢谢
回复时间：2015-01-28 15:06:57
您好：只有一班，发车时间为10：00点。
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[建议人]
李喻华
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标题： 退票问题
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发表时间： 2015/1/28 12:44:17
建议对象：联网售票中心
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为什么我无法再网上退票？
回复时间：2015-01-28 15:05:09
您好：由于网络故障，导致部分客运站线路班次无法查询及购票，目前相关技术人员正在处理解决，由此给您带来的不便，敬请谅解！请拨打我们客服电话83831748咨询。
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[建议人]
李利宾
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标题： 显示退款成功但没收到款
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发表时间： 2015/1/28 12:29:00
建议对象：联网售票中心
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1.22号在网上退了2-17号发车的六里桥站车票，退款状态处显示的退款成功，但银行卡里没收到啊，这都已经六天了!退款成功是不是代表应该返回卡里了？
回复时间：2015-01-28 15:03:52
您好：10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
武利军
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标题： 在线支付问题
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发表时间： 2015/1/28 12:28:17
建议对象：联网售票中心
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在线支付时出现验签失败是怎么回事？该怎么处理？银联控件从哪儿下载？
回复时间：2015-01-28 15:01:59
您好：由于网络故障，导致部分客运站线路班次无法查询及购票，目前相关技术人员正在处理解决，由此给您带来的不便，敬请谅解！验签失败有很多原因，比较常见的原因有几个；一是客户端ip地址不固定；二是网络不顺畅，出现丢包现象；三是，本地网络环境不安全，数据包有被篡改现象。解决方式，一是换个浏览器试试，二是换个电脑试试。
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[建议人]
余德怀
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标题： 汽车票预售期
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发表时间： 2015/1/28 12:04:55
建议对象：六里桥站
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请问2015年六里桥客运站预售期是多少天
回复时间：2015-01-28 14:55:38
您好：30天，由于网络故障，导致六里桥站线路班次无法查询及购票，目前相关技术人员正在处理解决，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
王玉清
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标题： 赵公口到景县没票
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发表时间： 2015/1/28 11:51:21
建议对象：赵公口站
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为什么赵公口到景县的车都没有呢？我刚都搜不到
回复时间：2015-01-28 14:55:03
您好：由于网络故障，导致赵公口站线路班次无法查询及购票，目前相关技术人员正在处理解决，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
小王
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标题： 为什么查不到车次
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发表时间： 2015/1/28 11:49:20
建议对象：赵公口站
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2月中旬的到济南的车次怎么一列都查不到？？？
回复时间：2015-01-28 14:54:45
您好：由于网络故障，导致赵公口站线路班次无法查询及购票，目前相关技术人员正在处理解决，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
刘光俊
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标题： 为什么无法支付？
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发表时间： 2015/1/28 11:37:37
建议对象：新发地站
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网上购票为什么无法支付？
回复时间：2015-01-28 14:29:12
您好：您下载插件了吗？
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[建议人]
路万东
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标题： 中途能下车不
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发表时间： 2015/1/28 11:31:51
建议对象：六里桥站
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我坐从六里桥到敖汉的班车，但是家在离敖汉旗50公里左右的四家子镇，不知道这趟车走不走经过四家子这条线
回复时间：2015-01-28 14:27:35
您好：请拨打六里桥站电话咨询确认是否途径四家子。
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[建议人]
王莹
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标题： 网上信息不全
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发表时间： 2015/1/28 11:31:02
建议对象：赵公口站
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客服人员说2.15号到鹿邑的还有5张票，网上显示没有
回复时间：2015-01-28 14:20:20
您好：经查询，赵公口站没有发往鹿邑的班车，莲花池站8：40分发往鹿邑班次车票，可提前3天（含当日）预购，丽泽客运站9：05分发往鹿邑班次车票，可提前3天（含当日）预购。
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[建议人]
尚宏杰
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标题： 什么时候服务器能好呢？
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发表时间： 2015/1/28 11:23:54
建议对象：联网售票中心
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什么时候服务器能好呢？有具体时间吗？希望能告诉个具体时间
回复时间：2015-01-28 12:14:55
您好：没有，我们也在等通知，您请随时查询及关注。
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