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[建议人]
银源源
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标题： 网上显示的客运站购票是什么时候买?
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发表时间： 2014/9/24 22:58:04
建议对象：六里桥站
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9月24日网上显示客运站购买的票，我去六里桥但是没票，请问什么时候才能买？
回复时间：2014-09-25 09:31:47
您好：如果显示“客运站购票‘，说明该线路是”报班售票’线路，车票不提前预售。
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[建议人]
王鹏飞
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标题： 咨询一下
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发表时间： 2014/9/24 22:56:39
建议对象：联网售票中心
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麻烦问一下什么时候进行更新？是凌晨么？
回复时间：2014-09-25 09:30:25
您好：23：00点以后至凌晨4点。
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[建议人]
郭文举
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标题： 网上买不到票
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发表时间： 2014/9/24 22:36:14
建议对象：六里桥站
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网上买不到票，去车站能买到票吗，9月30号北京到林州
回复时间：2014-09-25 09:29:42
您好：经查询，9月30日发往忻州班次车票已售完，请拨打六里桥站电话咨询确认是否有加车。
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[建议人]
sun
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标题： 暂未定车什么意思
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发表时间： 2014/9/24 22:35:41
建议对象：六里桥站
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我查询的汽车下面有显示“暂未定车”，请问是什么意思？可以买票吗？会按时发车吗？
回复时间：2014-09-25 09:28:22
您好；会正常发车，请放心购买。
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[建议人]
龙扬
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标题： 信用卡买票后退款多长时间收到？
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发表时间： 2014/9/24 22:14:22
建议对象：联网售票中心
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信用卡买票后退款要多长时间？能不能有个明示。
回复时间：2014-09-25 09:27:40
您好；正常情况下，银联会在10个工作日内，将退票款返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
蔡娟
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标题： 强烈建议增加支付宝支付方式
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发表时间： 2014/9/24 21:53:41
建议对象：赵公口站
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只有网银和银联感觉很不方便，最好能加上支付宝的支付方式。
回复时间：2014-09-25 09:26:32
您好：由于网上支付购票是免费的，如果采用多种方式支付面临较大的业务处理压力，出现大面积延时。同时，由于发起每笔业务都需要对方银行的系统配合处理方可完成，系统开销较大等多方面原因，目前使用银联卡的用户非常多也很方便，所以我们只与银联合作。
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[建议人]
张美叶
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标题： 现在网售几点开始
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发表时间： 2014/9/24 21:34:50
建议对象：联网售票中心
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现在网售几点开始
回复时间：2014-09-25 09:24:49
您好：网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
齐庆栋
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标题： 13018
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发表时间： 2014/9/24 20:46:19
建议对象：联网售票中心
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查询有票，但是买不上，错误代码13018，怎么回事
回复时间：2014-09-25 09:20:11
您好：六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，当您在预购车票提示锁定座位失败，说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票
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[建议人]
刘娟
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标题： 想请问关于十月一号的票
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发表时间： 2014/9/24 20:35:01
建议对象：六里桥站
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十一当天到安徽阜阳的票还有吗
回复时间：2014-09-25 09:19:19
您好：有票。
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[建议人]
郝利军
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标题： 六里桥站
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发表时间： 2014/9/24 19:30:39
建议对象：六里桥站
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10月1日六里桥回忻州的票是不是卖完了，上午一打开网页就没了
回复时间：2014-09-25 09:18:39
您好：经查询，10月1日发往忻州班次车票已售完，请拨打六里桥站电话咨询确认是否有加车。
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[建议人]
赵峰红
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标题： 取票问题
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发表时间： 2014/9/24 18:05:56
建议对象：六里桥站
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请问取票时只需要身份证和网站取票单号吗？ 还有是在六里桥汽车站内取票吗？
回复时间：2014-09-25 09:15:32
您好：乘车人取票时，请出示您购票时登记的有效证件、网站提供的网站取票单号；为他人代取时，请您出示乘车人的有效证件（原件），代取人的身份证原件和复印件、网站提供的网站取票单号。 并请确认客票是否是您需要的，再请工作人员出票。由于交通、天气等因素的影响，为防止您错过发车时间，建议您尽快到发车站取票。网上预购的车票，您只能到乘车站指定地点取票，客运站指定取票地点，您请在‘为您服务—购票须知“里查询。
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[建议人]
靳芳迪
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标题： 四惠的车票是网上预售一部分，客运站售票口卖一部分么？
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发表时间： 2014/9/24 17:52:53
建议对象：四惠站
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我想知道这个问题，因为网上我可能来不及订票，我要去的是大石桥，准备订岫岩那趟的车
回复时间：2014-09-25 09:13:00
您好：四惠站不是。
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[建议人]
贾学明
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标题： 订单取消
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发表时间： 2014/9/24 17:23:10
建议对象：联网售票中心
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今天的订单不小心取消了，今天我还可以再买相同的车次吗，就一张
回复时间：2014-09-25 09:12:19
您好：不能，退票当天不得继续订购。
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[建议人]
baihehuakai006
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标题： 关于网上支付
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发表时间： 2014/9/24 17:12:00
建议对象：六里桥站
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网上购10月1日票时，等本人支付完后，结果显示票已被释放，但钱已被划走，当时显示说随后会退还到支付帐户，但一天过去了也没见到退还的票款，想问退款什么时间能到帐
回复时间：2014-09-25 09:11:29
您好：正常情况下，银联会在10个工作日内，将车票款返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
任金明
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标题： 一个账号能，买几张票
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发表时间： 2014/9/24 16:31:56
建议对象：六里桥站
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一个账号能买几张票
回复时间：2014-09-25 09:01:23
您好；由于网上购票资源有限,同一注册用户，每日限购三张车票，每张车票对应一个有效证件号；每一个有效证件号码每日限购一张车票；如退票，当天不得继续订购。
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[建议人]
张春静
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标题： 看余座怎么看
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发表时间： 2014/9/24 16:31:36
建议对象：四惠站
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我想问一下看余座怎么看？
回复时间：2014-09-25 09:00:09
您好；请在首页“在线查询‘系统里，可以查询到能提前预售线路的余票信息。
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[建议人]
程亚茹
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标题： 十月一到鞍山
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发表时间： 2014/9/24 15:48:06
建议对象：四惠站
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我想买十月一日到鞍山的汽车票，请问几号开始放票？几点？
回复时间：2014-09-25 08:34:42
您好；经查询，四惠客运站发往鞍山班次车票，可提前5天（含当日）预购，网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
郑凯
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标题： 沿途各到站时间
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发表时间： 2014/9/24 15:39:28
建议对象：六里桥站
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北京到大连的16：:00发车的客车，到盖州站的具体时间，打六里桥的电话打不进去，麻烦查一下。
回复时间：2014-09-25 08:32:25
您好：该班车是途径盖州，不进盖州车站，正常情况下，运行时间约12个小时左右。
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[建议人]
陈素萍
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标题： 买不车票
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发表时间： 2014/9/24 15:38:38
建议对象：六里桥站
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怎么网上买六里桥-和顺的票没有啊
回复时间：2014-09-25 08:30:22
您好：经查询，可以提前购买，该班次车票可提前8天（含当日）预购。
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[建议人]
裴国军
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标题： 付款后多久出票
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发表时间： 2014/9/24 15:37:25
建议对象：六里桥站
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9月30号六里桥到东胜，23日付款后多久出票
回复时间：2014-09-25 08:27:55
您好：当您在银联支付页面成功后，请您务必返回我们的页面确认您的订单，购票成功显示：“订单状态”为“出票成功”，票状态为“购票成功”，其它状态一律为购票失败。凡是在网上购票并支付成功的旅客，本网站会将订单信息保存在您的订单中，请及时查看订单详情。网上购票成功后，由于交通、天气等因素的影响，为防止您错过发车时间，建议您尽快到发车站规定地点取票。
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