请问在代售点可以取在网上买的汽车票吗？谢谢。如能取，是否收取手续费

回复时间：2014-09-24 16:12:52

您好：网上预购的车票，不能在代售点取票，您只能到发车站规定地点取票，各客运站规定的取票地点，您请在‘为您服务—购票须知“里查阅。

在六里桥发车当天内的什么时间段可以取票？发车前一小时内可以吗？

回复时间：2014-09-24 16:08:23

您好：可以，取票时间由您自行掌握，由于交通、天气等因素的影响，为防止您错过发车时间，建议您尽快到发车站取票。

请问如果在网上购票后，六里桥发车当天什么时间内可以取票？网站取票号会有过期的情况吗？

回复时间：2014-09-24 16:03:47

您好：取票时间由您自行掌握，由于交通、天气等因素的影响，为防止您错过发车时间，建议您尽快到发车站取票。

网上已经显示退款成功，但是我账户里还是没收到钱，请问是怎么回事？谢谢

回复时间：2014-09-24 15:59:10

您好；正常情况下，银联会在10个工作日内，将退票款返回到您购票所使用的银行账户内。

没有身份证的中学生怎么取票？户口本可以吗？10月1日，网上买的六里桥到商都的票

回复时间：2014-09-24 15:54:21

您好：户口本可以取票，无法提供有效身份证件的，可到发车客运站内警务室办理《旅客购票乘车临时证明》，持该证明购票、乘车。

为什么购票时总出现“售票服务异常,错误代码：13018,内容：锁定座位失败。”但是查询的时候还是又余票的啊？

回复时间：2014-09-24 15:52:23

您好：六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，当您在预购车票提示锁定座位失败，说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。

一个大人带两个不到一米2的小孩，儿童还用买票吗

回复时间：2014-09-24 15:48:14

您好：儿童身高1.20米—1.50米可购买半价票，您在客运站购买车票时，要事先说明携带免票儿童，以便客运站进行登记。详细情况您请咨询发车客运站。

到围场的车票不能提前买吗？

回复时间：2014-09-24 15:43:57

您好；在网上不能提前预购，该班次是‘报班售票’线路，车票不提前预售。

加班车能退票吗

回复时间：2014-09-24 15:25:34

您好：请注明客运站名称，六里桥站加班车可以退票。

去西安的车怎么不能网购？我们警校生平时根本不让出门 等出去票早卖完了

回复时间：2014-09-24 15:22:26

您好；经查询，六里桥站发往西安班次车票，可提前8天（含当日）预购， 网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，当您在预购车票提示锁定座位失败，说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。