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  • [建议人]

    薛女士

  • 标题： 退票返款的期限
  • 发表时间： 2014/1/29 13:38:56   建议对象：联网售票中心

  • 您好！ 我2014年1月17日网上订了一张在1月29到沂水的3838次客车，没有取票。1月28号退票，退票记录里，写退款成功。但是银行卡里还是没有返回的款项，请问返款期限是多少？是返回到网银里吗？

    回复时间：2014-01-29 14:48:04

    您好：10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    zwy4021

  • 标题： 请问今天下午五点之后到石家庄的车票是当时售票吗
  • 发表时间： 2014/1/29 12:43:52   建议对象：联网售票中心

  • 如题，另外去哪个客运站买票乘车

    回复时间：2014-01-29 14:32:01

    您好：石家庄班次车票不提前预售，乘车当日请到发车站购买车票。

  • [建议人]

    赵丽芳

  • 标题： 票款没有退回
  • 发表时间： 2014/1/29 11:27:41   建议对象：联网售票中心

  • 为什么我查到网上显示退票退款成功，却没有收到退票款？

    回复时间：2014-01-29 14:31:05

    您好：10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    白锦锋

  • 标题： 希望网站增加列车时刻表查询
  • 发表时间： 2014/1/28 22:05:47   建议对象：四惠站

  • 希望网站增加列车时刻表查询

    回复时间：2014-01-29 09:11:37

    您好：请在首页“在线查询”系统里，输入到达站后，可查询到班次及发车时间等信息，谢谢您的建议。

  • [建议人]

    刘元元

  • 标题： 年后车票不显示
  • 发表时间： 2014/1/28 21:18:32   建议对象：联网售票中心

  • 我查询初三 北京到沂水的票，无论是赵公口还是永定门发车，点击搜索后都没有显示，这是代表没票吗？还是没开始放票呢？

    回复时间：2014-01-29 09:05:51

    您好；客运站春节期间班次车票不提前预售见车售票，赵公口站和永定门站春节期间停班及复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。

  • [建议人]

    胡丹

  • 标题： 六里桥站30日车票
  • 发表时间： 2014/1/28 17:41:05   建议对象：六里桥站

  • 六里桥站30日车票卖完了么？还是未售？

    回复时间：2014-01-29 08:58:54

    您好；客运站30日班次车票一般都是“报班售票”，六里桥客运站春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。

  • [建议人]

    王晔

  • 标题： 为什么不能一账户多购买？
  • 发表时间： 2014/1/28 17:24:59   建议对象：联网售票中心

  • 结伴回家，一次订单不能定超过一张的票，这也太不合理了。就算12306也没有说不能定两张票吧。太不合理了

    回复时间：2014-01-29 08:51:48

    您好：一个注册用户，每日限购三张车票，每张车票对应一个有效证件号；每一个有效证件号码每日限购一张车票，如果您需要购买三张车票，请连续操作3次。

  • [建议人]

    郭金磊

  • 标题： 网络取票时间
  • 发表时间： 2014/1/28 16:14:33   建议对象：四惠站

  • 咨询下取已付款成功的客票，每天可以取票的时间？早几点？-晚几点？

    回复时间：2014-01-28 16:45:24

    您好；请在“为您服务—购票须知”里，查询四惠客运站规定取票地点及取票时间等信息。

  • [建议人]

    高平

  • 标题： 很急很急
  • 发表时间： 2014/1/28 16:04:06   建议对象：六里桥站

  • 为什么定不了票显示售票服务异常，无法定位座位 这是为什么?????

    回复时间：2014-01-28 16:07:37

    您好：出现上述提示，说明该班次网上可预购车票已售完。请尽快到客运站购票。

  • [建议人]

    杨宏微

  • 标题： 提前订票
  • 发表时间： 2014/1/28 15:21:09   建议对象：六里桥站

  • 今天早上我去了说只能买明天29号早晨的，今天下午可以买明天下午的吗？迫切求回复！谢谢！

    回复时间：2014-01-28 15:38:53

    您好：不可预售的车次及客票情况请您咨询发车的客运站。

  • [建议人]

    刘仲强

  • 标题： 支付成功出不了票怎么办
  • 发表时间： 2014/1/28 15:08:14   建议对象：六里桥站

  • 我刚才支付成功了但，出票错误，该怎么办啊。

    回复时间：2014-01-28 15:38:11

    您好：出票失败的原因很多，可能是由于在您购票的同时还有很多人在购票，您没有抢到票，也可能是您操作超时等等。票款会在十个工作日返回您的账户。

  • [建议人]

    李国辉

  • 标题： 无法网络购票
  • 发表时间： 2014/1/28 14:33:18   建议对象：六里桥站

  • 怎么在网上没办法买北京到行唐的29号的车票啊

    回复时间：2014-01-28 15:37:47

    您好：29日六里桥-行唐可以预售的客票都已经卖完了，不预售的车次信息及客票情况请咨询发车的客运站。

  • [建议人]

    杨宏微

  • 标题： 提前购票
  • 发表时间： 2014/1/28 14:02:56   建议对象：六里桥站

  • 你好！请问我今天下午去汽车站能不能买明天29号下午的北京-平泉的汽车？谢谢

    回复时间：2014-01-28 15:36:16

    您好：六里桥-平泉的客票不预售，请于出行当日到发车的客运站购票上车。

  • [建议人]

    荆浩

  • 标题： 除夕当天有没有长途客车
  • 发表时间： 2014/1/28 13:44:11   建议对象：联网售票中心

  • 除夕当天有没有长途客车？

    回复时间：2014-01-28 15:35:25

    您好：请您写明到达站，我们帮您查询。

  • [建议人]

    李小飞

  • 标题： 1234
  • 发表时间： 2014/1/28 9:51:19   建议对象：六里桥站

  • 今天有去锡林浩特的车吗

    回复时间：2014-01-28 13:35:57

    您好：今天六里桥-锡林浩特的客票已经卖完了。

  • [建议人]

    余美靖

  • 标题： 春节停复班计划上有的班线，为什么不能在线购票
  • 发表时间： 2014/1/28 8:46:07   建议对象：六里桥站

  • 在六里桥春节期间停复班计划上写的2月4日有去建昌的班线，但是在线购票时不能查询到，不能在线购买，请及时回复谢谢！

    回复时间：2014-01-28 09:08:37

    您好：30日之后的发车计划，客运站还没有做出，请您继续关注。

  • [建议人]

    杨路路

  • 标题： 咨询实名制一些问题
  • 发表时间： 2014/1/28 0:51:04   建议对象：六里桥站

  • 我想问一下，公安部门可以通过车牌号和车次号查询到乘坐该班次乘客的身份信息吗？

    回复时间：2014-01-28 09:09:38

    您好：公安部门如果需要查询是可以查询到的。

  • [建议人]

    周洪振

  • 标题： 为什么不能退票？
  • 发表时间： 2014/1/28 0:14:56   建议对象：六里桥站

  • 想退票，但是总是显示退票失败，稍后重试。这是怎么回事?能不能退票呢?

    回复时间：2014-01-28 09:10:14

    您好：退票请在5：00-23：00之间操作。

  • [建议人]

    孙胜

  • 标题： 退票是否返还到银行卡
  • 发表时间： 2014/1/28 0:06:15   建议对象：联网售票中心

  • 我买的客车票然后退票为啥一天还没有返还到银行卡里面

    回复时间：2014-01-28 09:10:46

    您好：票款会在十个工作日返回您的账户。

  • [建议人]

    王磊

  • 标题： 退票问题
  • 发表时间： 2014/1/27 23:39:43   建议对象：联网售票中心

  • 买了票，明天早晨的，但多买了一张，为什么点退票总是退票失败

    回复时间：2014-01-28 09:12:27

    您好：退票请在5：00-23：00之间操作。