-
[建议人]
李玉兰
-
标题： 出票不会
-
发表时间： 2014/1/24 17:21:47
建议对象：六里桥站
-
网站没有给我出票密码 我是不是拿身份证就可以了？
回复时间：2014-01-25 09:53:31
您好：请在订单管理里面查询订单状态，订单状态是“购票成功”的情况下，记录网站取票单号，并携带身份证，到发车的客运站取票。如果是其他状态证明您没有购票成功，票款会在十个工作日返回您的账户。
|
-
[建议人]
李玉兰
-
标题： 怎样取票
-
发表时间： 2014/1/24 17:17:52
建议对象：六里桥站
-
我不会取票我从网上订的手机上要什么号才能去票啊？
回复时间：2014-01-25 09:53:14
您好：请在订单管理里面查询订单状态，订单状态是“购票成功”的情况下，记录网站取票单号，并携带身份证，到发车的客运站取票。如果是其他状态证明您没有购票成功，票款会在十个工作日返回您的账户。
|
-
[建议人]
张战阳
-
标题： 退票问题
-
发表时间： 2014/1/24 17:08:43
建议对象：联网售票中心
-
网上退票之后，状态显示为网站退票，是不是表示已经退票成功了？
回复时间：2014-01-25 09:52:50
您好：“网站退票”就证明退票成功了。
|
-
[建议人]
张立杰
-
标题： 订单已取消，还是不能预订
-
发表时间： 2014/1/24 16:53:19
建议对象：六里桥站
-
订单已取消，还是不能预订.
回复时间：2014-01-25 09:50:35
您好：请您把到达站和您订票的具体情况描述清楚，我们帮您查询一下。
|
-
[建议人]
王根良
-
标题： 订单信息 太难找了
-
发表时间： 2014/1/24 16:37:52
建议对象：联网售票中心
-
个人信息，我的订单等信息太难找了
回复时间：2014-01-25 09:46:25
您好：请在订单管理里面查询订单状态，订单状态是“购票成功”的情况下，记录网站取票单号，并携带身份证，到发车的客运站取票。如果是其他状态证明您没有购票成功，票款会在十个工作日返回您的账户。
|
-
[建议人]
岳志萍
-
标题： 银联网签失败
-
发表时间： 2014/1/24 16:20:59
建议对象：联网售票中心
-
一付款就提示网签失败验签失败 0000082
回复时间：2014-01-25 09:45:01
您好：付款问题请您咨询银联。
|
-
[建议人]
李晓东
-
标题： 在线购票不显示余票数
-
发表时间： 2014/1/24 15:56:35
建议对象：联网售票中心
-
在线购票列表里为什么没有余票数呢，强烈建议增加这一参考项。
回复时间：2014-01-25 09:41:39
您好：我们会将您的建议反映给相关部门。
|
-
[建议人]
石蕾
-
标题： 临时的身份证
-
发表时间： 2014/1/24 15:50:43
建议对象：六里桥站
-
可是我打了没人接我很着急
回复时间：2014-01-25 09:41:08
您好：客运站咨询电话繁忙，请您耐心拨打，或直接到站里咨询。
|
-
[建议人]
刘达
-
标题： 在网上买的汽车票能在代售点取吗
-
发表时间： 2014/1/24 15:47:23
建议对象：四惠站
-
买的汽车票能在代售点取吗？
回复时间：2014-01-24 15:48:27
您好：网站买的客票只能到发车的客运站取票。
|
-
[建议人]
石蕾
-
标题： 我就想问一下
-
发表时间： 2014/1/24 15:44:00
建议对象：六里桥站
-
我就想问六里桥客运站有没有能办临时身份证的地方我的身份证失效了
回复时间：2014-01-24 15:48:01
您好：请您咨询六里桥客运站。
|
-
[建议人]
马建平
-
标题： 问票问题
-
发表时间： 2014/1/24 15:39:48
建议对象：六里桥站
-
北京到来源1月31号还有票吗
回复时间：2014-01-24 15:47:24
您好：31日的客票今天没有预售，请您继续关注，并且查看春节期间的停复班计划。
|
-
[建议人]
吕晓波
-
标题： 到石家庄的车票为什么不能网上订票啊？
-
发表时间： 2014/1/24 15:22:43
建议对象：六里桥站
-
网上购票显示到石家庄的车次为0 为什么不能订啊
回复时间：2014-01-24 15:34:40
您好：该线路不预售，请于出行当日到发车的客运站购票上车。
|
-
[建议人]
何姗珊
-
标题： 查询不到信息
-
发表时间： 2014/1/24 15:00:01
建议对象：四惠站
-
为什么连着27-30号到遵化的车票都查询不到啊
回复时间：2014-01-24 15:30:38
您好：该线路不预售，请于出行当日到发车的客运站购票上车。
|
-
[建议人]
关
-
标题： 如何退票
-
发表时间： 2014/1/24 14:39:25
建议对象：四惠站
-
刚刚买的票 想退掉 如何退票 在换一天买票
回复时间：2014-01-24 15:29:51
您好：如果您是在网站买的票，且没有到客运站取票，就可以在网站退票，票款会在十个工作日返回账户。如果是已经取票或者是在客运站及代理点买的票，那就请您到发车的客运站退票。
|
-
[建议人]
吕继昌
-
标题： 带酒可以吗
-
发表时间： 2014/1/24 14:19:38
建议对象：六里桥站
-
您好，我会老家，想带两瓶酒上车，请问可以吗
回复时间：2014-01-24 15:27:01
您好：规定应该是不能携带酒水，具体情况请咨询发车的客运站。
|
-
[建议人]
张先生
-
标题： 取票时间
-
发表时间： 2014/1/24 14:16:54
建议对象：六里桥站
-
请问提前半小时取票可以么?
回复时间：2014-01-24 15:26:22
您好：您从购票成功至发车前都可以取票，现在客运站取票的人很多，请您预留出充裕的排队取票的时间，以免影响您的出行。
|
-
[建议人]
南博
-
标题： 个人信息更改
-
发表时间： 2014/1/24 14:09:09
建议对象：联网售票中心
-
本人之前注册的账号，前不久个人身份证姓名有更改，请问怎么办？能注销后再重新申请账号吗？着急。。。
回复时间：2014-01-24 15:25:53
您好：目前系统不能注销帐号。
|
-
[建议人]
张艳花
-
标题： 网上为什么查不到到忻州的车次
-
发表时间： 2014/1/24 14:06:35
建议对象：六里桥站
-
您好：我想买29号到忻州的车次，前几天还能查到，为什么现在不能买
回复时间：2014-01-24 15:24:45
您好：29好到忻州的客票都已经卖完了。
|
-
[建议人]
李贤
-
标题： 网上购票
-
发表时间： 2014/1/24 13:53:34
建议对象：六里桥站
-
怎么网上的票到行唐的客车都是中午的呢，没有早上的吗？是不是现在可以提前去客运站买29号的了呢
回复时间：2014-01-24 14:06:11
您好：经查询，六里桥站上午发往行唐班次车票，不提前预售，乘车当日您请到六里桥站售票窗口购买上午发往行唐的车票。
|
-
[建议人]
杜志军
-
标题： 无法网银支付
-
发表时间： 2014/1/24 13:41:04
建议对象：联网售票中心
-
支付过程中跳转到银联在线支付 显示错误 无法购票
回复时间：2014-01-24 14:07:13
您好：请注明客运站或站点名称，以便我们查询。
|