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  • [建议人]

    赵俊秀

  • 标题： 灵丘车票
  • 发表时间： 2014/1/22 14:34:54   建议对象：六里桥站

  • 1.28到灵丘的车票为什么网上没有呢？是不是要到车站买票？

    回复时间：2014-01-22 14:40:21

    您好：28日六里桥-灵丘10：00发车的预售票已经卖完，15：00的客票不预售，请出行当日到发车的客运站购票。

  • [建议人]

    赵冰

  • 标题： 不能帮别人买票
  • 发表时间： 2014/1/22 14:15:58   建议对象：联网售票中心

  • 如果想帮别人买票还得注册别人的账号？建议增加买票身份信息，可选择以谁的身份证买票。

    回复时间：2014-01-22 14:43:34

    您好：请详细阅读购票须知，按照要求正常操作，应该是可以帮别人购票的。

  • [建议人]

    谢瞻峰

  • 标题： 石家庄的票提前几天买
  • 发表时间： 2014/1/22 14:11:38   建议对象：六里桥站

  • 六里桥到石家庄的时间表多吗？能提前几天购买

    回复时间：2014-01-22 14:41:10

    您好：该线路不预售，请于出行当日到发车的客运站购票上车。车比较多。

  • [建议人]

    赵雪

  • 标题： 订票改签和取票
  • 发表时间： 2014/1/22 14:04:56   建议对象：六里桥站

  • 网上订票成功后能改时间么，是不是在发车之前取票就可以

    回复时间：2014-01-22 14:37:24

    您好：您从购票成功至发车前都可以取票，现在客运站取票的人很多，请您预留出充裕的排队取票的时间按，以免影响您的出行。不知您要改什么时间？

  • [建议人]

    王帅

  • 标题： 取票时间
  • 发表时间： 2014/1/22 13:53:07   建议对象：六里桥站

  • 取票时间是规定在48小时内还是 定完就可以取票？

    回复时间：2014-01-22 14:35:06

    您好：您从购票成功至发车前都可以取票，现在客运站取票的人很多，请您预留出充裕的排队取票的时间按，以免影响您的出行。

  • [建议人]

    其力莫格

  • 标题： 孩子的票
  • 发表时间： 2014/1/22 13:43:58   建议对象：四惠站

  • 您好 1.35m的孩子需要买票吗？是半票还是整票？票什么网上买？ 谢谢

    回复时间：2014-01-22 14:27:56

    您好：应该买半票，但网上无法出售半票，只能到发车的客运站购买。

  • [建议人]

    张海涛

  • 标题： 六里桥至石家庄能够网上购票
  • 发表时间： 2014/1/22 13:41:05   建议对象：六里桥站

  • 通过在线购票，查询六里桥到石家庄的车票为0张，是否六里桥至石家庄的票不能网上购票呢？

    回复时间：2014-01-22 14:25:30

    您好：该线路不预售，请于出行当日到发车的客运站购票上车。

  • [建议人]

    陈希

  • 标题： 车票问题？？？
  • 发表时间： 2014/1/22 13:39:50   建议对象：六里桥站

  • 如果我用别人的身份证买了票，我可以用这票上车吗？

    回复时间：2014-01-22 14:24:58

    您好：按规定是不可以的，等实现了实名制检票后就根本不可能用别人的客票上车了。

  • [建议人]

    唐燕

  • 标题： 退票钱还是退到当初买票的那个卡上吗
  • 发表时间： 2014/1/22 13:38:11   建议对象：联网售票中心

  • 我在网上买了票后来由于一些原因我就在线退了票。我想问一下退回来的钱是还退回当初买的那个卡上吗？多长时间大约？

    回复时间：2014-01-22 14:23:51

    您好：票款会在十个工作日返回您付款的账户。

  • [建议人]

    郭会杰

  • 标题： 当日退票不能再买的问题
  • 发表时间： 2014/1/22 13:35:07   建议对象：联网售票中心

  • 1.建议增加改签功能； 2.或者允许当天退票再买一次。

    回复时间：2014-01-22 14:22:58

    您好：感谢您的提议，我们会反映给相关部门。

  • [建议人]

    王科

  • 标题： 取回密码问题
  • 发表时间： 2014/1/22 13:31:16   建议对象：联网售票中心

  • 由于之前注册使用的邮箱是雅虎邮箱，因为雅虎邮箱已经关闭，现在取回密码默认直接就发到原邮箱，可问题是雅虎邮箱已经登录不了了，又没有其他途径取回密码

    回复时间：2014-01-22 14:22:26

    您好：请您仔细阅读网站公告中关于丢失用户名和密码的处理办法，按照要求给我提交身份证明，我们核实身份后帮您处理。

  • [建议人]

    钱丽敏

  • 标题： 不能购票
  • 发表时间： 2014/1/22 13:23:48   建议对象：六里桥站

  • 到行唐的为什么可以搜到，但是不能买

    回复时间：2014-01-22 14:21:35

    您好：该线路不预售，请于出行当日到发车的客运站购票上车。

  • [建议人]

    伊泓闻

  • 标题： 你好请问六里桥
  • 发表时间： 2014/1/22 13:00:37   建议对象：六里桥站

  • 你好请问六里桥到林东都有几点到几点的啊 六里桥到林东几个小时啊

    回复时间：2014-01-22 14:19:32

    六里桥-林东分别有16：30、16：40、16：50、17：10；客车运行大约8小时。

  • [建议人]

    王利

  • 标题： 付款未出票
  • 发表时间： 2014/1/22 12:47:37   建议对象：联网售票中心

  • 钱支付了，卡里的钱也扣除了，为什么显示出票失败，我该怎么办？

    回复时间：2014-01-22 14:15:53

    您好：出票失败的原因很多，可能是由于在您购票的同时还有很多人在购票，您没有抢到票，也可能是您操作超时等等。票款会在十个工作日返回您的账户。

  • [建议人]

    金成龙

  • 标题： 咨询售票信息
  • 发表时间： 2014/1/22 12:46:07   建议对象：八王坟站

  • 我想购买28日晚开往沈阳的票。请问窗口预售票吗？提前几天可以到窗口买票？

    回复时间：2014-01-22 14:15:15

    您好：28日八王坟-沈阳的客票现在已经开始预售，请您抓紧时间到窗口买票。

  • [建议人]

    张岱祥

  • 标题： 座位锁定失败
  • 发表时间： 2014/1/22 12:38:34   建议对象：联网售票中心

  • 在线订票时显示，座位锁定失败是什么原因

    回复时间：2014-01-22 14:12:13

    您好：这个提示表示您没有购票成功，也很可能是在您买票的同时也有其他人在买票，您没有抢到客票。您可以再次在网上购买，也可以选择到客运站或代理点购买。

  • [建议人]

    李冠群

  • 标题： 银联支付网站打不开
  • 发表时间： 2014/1/22 12:32:51   建议对象：联网售票中心

  • 支付的时候银联支付网站打不开，受昨天网络攻击的影响？还没修好吗？

    回复时间：2014-01-22 14:11:29

    您好：支付的问题请与银联咨询。

  • [建议人]

    于振辉

  • 标题： 账号密码还有密保忘记了
  • 发表时间： 2014/1/22 12:19:07   建议对象：联网售票中心

  • 忘记账号密码和密保不能登录没有一个找回的方式

    回复时间：2014-01-22 14:07:42

    您好：请您仔细阅读网站公告中关于丢失用户名和密码的处理办法，按照要求给我提交身份证明，我们核实身份后帮您处理。

  • [建议人]

    闫鹏飞

  • 标题： 为了什么总是无法注册
  • 发表时间： 2014/1/22 12:12:56   建议对象：联网售票中心

  • 注册邮箱始终没有收到验证邮件

    回复时间：2014-01-22 14:01:31

    您好：应该是您的邮箱有问题，请电话或邮件告知我们您的身份证号码，我们帮您激活。您登录后修改邮箱。我们的电话是83831748，邮箱请查阅网站公告中关于忘记密码和用户名的处理办法。

  • [建议人]

    郑贺利

  • 标题： 为什么没有开通到平泉的网上订票
  • 发表时间： 2014/1/22 12:10:32   建议对象：六里桥站

  • 建议开通到河北平泉的网上订票

    回复时间：2014-01-22 14:00:30

    您好：感谢您的建议，我们会向相关部门反映。