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[建议人]
张北
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标题： 退票款没到账
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发表时间： 2015/3/8 14:31:45
建议对象：联网售票中心
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你好 请问你们什么时候能退款
2015020700426145订单号
回复时间：2015-03-09 09:08:22
您好！经查询系统，您是在日2015-2-14 18:48分进行的退票操作，我们财务部门已在2015-2-15 14:23分把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话咨询确人到账事宜。
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[建议人]
梁欣
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标题： 退款什么时候到账？
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发表时间： 2015/3/8 14:23:36
建议对象：联网售票中心
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退票都一个月了，退款都没到账。说的15个工作日呀！打你们联网售票中心的电话，联系不到。速给解决！银行也打过电话，没有收到退款！
订单号:1010715121242910 乘车日期:2015.2.14
回复时间：2015-03-09 09:03:16
您好！您提供的订单号有误。请您提供正确的订单号或网站取票单号，以便我们查询。
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[建议人]
王中峰
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标题： 退票没有到账
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发表时间： 2015/3/7 23:22:07
建议对象：联网售票中心
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什么时候到账，订单号：2015021600463147
回复时间：2015-03-09 08:55:44
您好!经查询系统，您是在2015-2-17日11:22分进行的退票操作，我们财务部门已在2015-2-21 13:28分把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话咨询确人到账事宜。
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[建议人]
王红伟
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标题： 退票没有到账
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发表时间： 2015/3/7 19:43:40
建议对象：赵公口站
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订单编号2015020700425624
回复时间：2015-03-09 08:53:17
您好!经查询系统，您是在2015-2-12 13:32分进行的退票操作，我们财务部门已在2015-2-13 12:14分把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话咨询确人到账事宜。
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[建议人]
王红伟
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标题： 退票还没到账
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发表时间： 2015/3/7 19:40:51
建议对象：赵公口站
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退票快一个月了还没到账，手续费扣的倒挺快，返钱速度不是一般慢啊
回复时间：2015-03-09 08:53:08
您好!经查询系统，您是在2015-2-12 13:32分进行的退票操作，我们财务部门已在2015-2-13 12:14分把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话咨询确人到账事宜。
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[建议人]
孙小菊
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标题： 退票没有到账
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发表时间： 2015/3/7 14:37:03
建议对象：联网售票中心
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退票没有到账
回复时间：2015-03-07 14:44:20
您好：请提供订单号我们帮您查询看看，正常情况下，10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内，请先拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。
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[建议人]
张北
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标题： 退票款没到账
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发表时间： 2015/3/7 10:06:32
建议对象：联网售票中心
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你们这是什么服务 工作日早都过去了 还没退钱
回复时间：2015-03-07 10:17:30
您好：请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜，或提供订单号我们帮您查询看看。
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[建议人]
张谱
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标题： 什么时候退款
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发表时间： 2015/3/7 9:16:38
建议对象：联网售票中心
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11100210424190 8411
11100210424189 8411
不要告诉我找银行 人家不管
回复时间：2015-03-07 09:23:31
您好：经查询系统显示这两个订单，您都是在2015-2-11日8:40:32分左右进行的退票操作，我们财务部门已在2015-2-12日9:45:17分左右把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话或银联客服电话咨询确认到账事宜。
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[建议人]
齐文涛
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标题： 注册邮箱错了咋办
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发表时间： 2015/3/7 6:48:00
建议对象：赵公口站
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注册邮箱错了咋办
回复时间：2015-03-07 09:08:02
您好：请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
张娇
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标题： 票款未退
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发表时间： 2015/3/6 21:37:50
建议对象：联网售票中心
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2月13号退的票，现在钱还没有退
回复时间：2015-03-07 09:07:24
您好：请提供订单号我们帮您查询看看，正常情况下，10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内，请先拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。
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[建议人]
张熙凤
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标题： 联网售票中心
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发表时间： 2015/3/6 20:16:07
建议对象：赵公口站
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退票尚未成功 订单号11030207407750
回复时间：2015-03-07 09:06:34
您好：经查询系统显示，您是在2015-2-17日10:58:37分进行的退票操作，我们财务部门已在2015-2-21日13:16:28分把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。
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[建议人]
张熙云
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标题： 联网售票中心
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发表时间： 2015/3/6 20:05:51
建议对象：赵公口站
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订单编号2015020700425539 退款还没到账
回复时间：2015-03-07 09:04:32
您好：经查询系统显示，您是在2015-2-17日10:18:53分进行的退票操作，我们财务部门已在2015-2-21日13:16:28分把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。
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[建议人]
甘瑞婷
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标题： 退票业务
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发表时间： 2015/3/6 17:23:03
建议对象：联网售票中心
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2.16号在网上办理的退票手续，迟迟未收到退款
回复时间：2015-03-07 09:02:30
您好：请提供订单号我们帮您查询看看，正常情况下，10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内，请先拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。
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[建议人]
霍世磊
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标题： 退款未收到
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发表时间： 2015/3/6 17:21:02
建议对象：联网售票中心
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退款未收到
11040209418076
回复时间：2015-03-07 08:26:27
您好：经查询系统显示，您是在2015-2-10日14:27:17分进行的退票操作，我们财务部门已在2015-2-11日15:44:30分把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。
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[建议人]
张普雷
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标题： 退款未到
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发表时间： 2015/3/6 16:28:43
建议对象：联网售票中心
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订单号 10000117333186
为什么还没返还到银行卡？
回复时间：2015-03-07 08:23:02
您好：经查询系统显示，您是在2015-2-13日16:36:49分进行的退票操作，我们财务部门已在2015-2-15日16:29:06分把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。
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[建议人]
张普雷
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标题： 退票款未还
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发表时间： 2015/3/6 16:20:43
建议对象：联网售票中心
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订单2015021200452370 我取完票了又在车站退了，怎么还没返还到银行卡？
回复时间：2015-03-07 08:20:05
您好：经查询系统显示，其中此单号票的状态显示是“已取票”状态，没有退票信息，请核对您“订单管理”购票信息里票的状态。
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[建议人]
王彬
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标题： 请问唐山A和唐山B有什么区别
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发表时间： 2015/3/6 14:37:05
建议对象：联网售票中心
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请问唐山A和唐山B有什么区别
回复时间：2015-03-06 14:51:43
您好：到达站的地址不同，具体情况您请拨打发车站电话咨询。
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[建议人]
杨丽娟
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标题： 退款未到
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发表时间： 2015/3/6 11:22:11
建议对象：联网售票中心
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2月1号退的票 票款未到
订单号：11030126351965
回复时间：2015-03-06 11:51:17
您好；经查询系统显示，您是2015-2-1日10:02:08分进行的退票操作，我们财务部门已在2015-2-3日13:49:58分把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。
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[建议人]
徐延峰
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标题： 退款未到
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发表时间： 2015/3/6 9:59:04
建议对象：联网售票中心
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2月11日退的票，退款未到；订单号：11030115327463
回复时间：2015-03-06 10:09:47
您好：经查询系统显示，我们财务部门已在2015-2-12日9:42:03分把退票款返回到银联，以下的操作是由银联把退票款返回到您的发卡银行，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。
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[建议人]
王龙飞
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标题： 退了两张只显示一张
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发表时间： 2015/3/6 9:50:23
建议对象：联网售票中心
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订单号：2015020200395700 我退了两张，只显示一张而且退款未到账
回复时间：2015-03-06 10:07:27
您好：经查询系统显示，其中此单号11030202371334票的状态显示是“已取票”状态，请核对您“订单管理”购票信息里票的状态。
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