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[建议人]
吕聚奇
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标题： 遇到的问题
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发表时间： 2015/2/2 16:50:08
建议对象：联网售票中心
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我刚注册的账号，居然登录密码错误，找回密码也没见往我邮箱发信息，跟你们打电话不是忙就是没人接听，我现在该怎么办呀？重新申请也不允许，请尽快给予答复。
回复时间：2015-02-03 10:04:03
您好；有可能是邮箱地址错误，所以您收不到邮件，请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
杨杰
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标题： 建议添加支付宝支付方式
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发表时间： 2015/2/2 16:47:56
建议对象：联网售票中心
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如题,希望公共类网站也跟一下时代嘛,铁老大都屈服了,咱们也赶紧吧,呵呵
回复时间：2015-02-03 10:02:33
您好：由于网上支付购票是免费的，如果采用多种方式支付面临较大的业务处理压力，出现大面积延时。同时，由于发起每笔业务都需要对方银行的系统配合处理方可完成，系统开销较大等多方面原因，目前使用银联卡的用户非常多也很方便，所以我们只与银联合作。
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[建议人]
王鹏
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标题： 退款问题
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发表时间： 2015/2/2 16:23:17
建议对象：六里桥站
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都退款好几天了 怎么还没有到账10000122345032 10000122345033
回复时间：2015-02-03 09:57:04
您好：经查询，您是在2015-1-25 8:20:21进行的退票操作，我们网站已在2015-1-27 9:34:29把退款款返回到您购票所使用银行帐内。
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[建议人]
宋冬雪
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标题： 买完票之后
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发表时间： 2015/2/2 16:03:11
建议对象：六里桥站
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买完票之后我不想要了但是我朋友想要这张票怎么转给朋友或者通过什么方式给朋友？
回复时间：2015-02-03 09:46:43
您好：不能把客票转给他人，现在是实名制购票及验票，只能到发车站办理退票。
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[建议人]
胡斌
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标题： 咨询车票
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发表时间： 2015/2/2 15:53:14
建议对象：六里桥站
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2015年2月14日六里桥下午3点到灵丘的车票可以买了吗？在那里买？
回复时间：2015-02-03 09:36:26
您好：经查询，该班次是‘报班售票’线路，车票不提前预售，六里桥站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。
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[建议人]
王翠
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标题： 建议增加在线咨询版块
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发表时间： 2015/2/2 15:52:17
建议对象：联网售票中心
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我想问如果没有携带本人身份证怎么取票？能用其他人身份证购票吗？或像火车一样有公安系统能开身份证明。
回复时间：2015-02-03 09:27:03
您好：不能用其他人身份证购买客票，目前长途汽车客运是实名制售票机检票，无法提供有效身份证件的，可到发车客运站内警务室办理《旅客购票乘车临时证明》，持该证明购票、乘车。
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[建议人]
王先生
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标题： 年后的发车为什么还不显示？
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发表时间： 2015/2/2 15:47:56
建议对象：六里桥站
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我打算21号北京到林东的汽车，关注了近一个月，还是没有显示，打电话过去，说年后的票不知道什么时候发售，请问什么时候发售啊？？我等得急哦！
回复时间：2015-02-03 09:23:29
您好：六里桥站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。
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[建议人]
宋方捷
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标题： 到达站具体是哪个与票价问题
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发表时间： 2015/2/2 15:42:39
建议对象：赵公口站
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请问我购买的从北京赵公口站到济南的大巴车票，到达的具体是哪个站呢？是济南长途汽车总站南区么？这个车票上没有表述清楚。另外，以往票价是129，我买的是151，请问是不是涨价还是我买了全程的票呢
回复时间：2015-02-03 09:21:17
您好：到达站的具体地点，您请咨询发车客运站。
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[建议人]
吴晓敏
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标题： 密码忘记
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发表时间： 2015/2/2 15:40:38
建议对象：六里桥站
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密码忘记了，当时注册时的邮箱也忘了 怎么找回呢
回复时间：2015-02-03 09:20:13
您好：您请按照我们‘网站公告“里《关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明》，要求上传及提交信息，我们核对信息准确无误后，会在规定的时间内，协助您解决。
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[建议人]
曹智杰
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标题： 加车的问题
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发表时间： 2015/2/2 15:32:56
建议对象：联网售票中心
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北京到长治的客车，现在都提前几天可以买？我看到有一天有加车情况，春节前哪几天有加车。2月17号的票，哪天能买？
回复时间：2015-02-03 09:18:03
您好：经查询，丽泽客运站发往长治班次车票，可提前15天预购，今天您就可以购买2月17日发往长治班次客票。
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[建议人]
李建英
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标题： 在本网买的汽车票上面显示身份证号吗
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发表时间： 2015/2/2 14:13:12
建议对象：联网售票中心
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想问一下，在本网买的汽车票上，纸质车票会现实购买人的身份证号吗？
回复时间：2015-02-02 15:12:38
您好：有一部分号码显示，身份证号码在票面打印中有4位数字是隐藏的。
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[建议人]
李建英
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标题： 除夕和前一天到日照还会有汽车吗
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发表时间： 2015/2/2 14:11:57
建议对象：联网售票中心
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想问一下，现在的车票显示是腊月27的，之后的几天没有汽车。29和除夕会增加汽车到日照吗
回复时间：2015-02-02 15:06:46
您好：请注明发车站的名称，以便我们查询。
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[建议人]
王立广
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标题： 乱收费现象
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发表时间： 2015/2/2 14:07:38
建议对象：六里桥站
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坐车携带电器还要另收费吗
回复时间：2015-02-02 15:05:57
您好；有这个可能。
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[建议人]
段梦凡
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标题： 请尽快处理我的帐户注销申请
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发表时间： 2015/2/2 13:15:32
建议对象：联网售票中心
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我前几年注册的帐户,用户名还好像记得,密码忘记了.当时注册时使用的邮箱是yahoo的。如今找回密码的邮件一直收不到。咨询后建议我注销。上周六注销申请已按你们的要求发给你们。请尽快办理！我急着注册买票呢。谢谢
回复时间：2015-02-02 14:55:13
您好：核对您提交信息准确无误后，我们会在规定的时间内，协助您解决。
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[建议人]
高力奇
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标题： 在线购票
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发表时间： 2015/2/2 13:09:55
建议对象：联网售票中心
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我在网上购票 信息填写完毕后 输入了银联给我发的验证短信 然后确定付款了 可是网页没反应了 也不显示购票成功 。
回复时间：2015-02-02 14:53:01
您好：如果您已经跳转到银联的支付界面，您请拨打银行或银联客服电话咨询。
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[建议人]
苏丹
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标题： 为什么没有2.13到太原的票呢？
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发表时间： 2015/2/2 13:02:12
建议对象：六里桥站
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为什么没有2.13到太原的票呢？
回复时间：2015-02-02 14:50:45
您好：经查询，六里桥站没有发往太原的直达车，丽泽客运站有发往太原的直达车，该班次是"报班售票“线路，车票不提前预售，乘车当日您请到发车客运站售票窗口购买客票。
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[建议人]
陆景超
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标题： 为什么六里桥到围场的车不能网上订票
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发表时间： 2015/2/2 12:57:02
建议对象：六里桥站
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为什么六里桥到围场的车不能网上订票，希望可以尽早开通，以方便广大群众。
回复时间：2015-02-02 14:48:37
您好：这是六里桥站制定的售票计划，详细情况您请咨询六里桥客运站。
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[建议人]
王虎
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标题： 网上购票
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发表时间： 2015/2/2 12:49:19
建议对象：六里桥站
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15号北京到围场的车票，为什么不支持提前预购，那么要什么时候才能买
回复时间：2015-02-02 14:47:44
您好；经查询，六里桥站发往围场班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，乘车当日您请到发车客运站售票窗口购买客票。
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[建议人]
王德钟
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标题： 开通注销账号系统
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发表时间： 2015/2/2 12:42:22
建议对象：联网售票中心
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注册时发现自己的身份证号被注册过了用不了而自己确实没有注册过
回复时间：2015-02-02 14:46:01
您好；请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
杨永志
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标题： 邮箱写错了无法激活
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发表时间： 2015/2/2 12:41:58
建议对象：联网售票中心
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没有收到激活邮件，只能换老公的证件注册，能否重新给邮箱再发一遍激活邮件
回复时间：2015-02-02 14:43:01
您好；有可能是您把邮箱地址写错了，请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
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