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[建议人]
王先鹏
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标题： 路线问题
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发表时间： 2014/9/27 12:18:06
建议对象：四惠站
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请问，四惠到丰润7:40的车和10：30的车 哪个是路过车哪个是直达车？停靠丰润的什么地方 丰润长途汽车站吗？
回复时间：2014-09-27 13:22:53
您好：都是直达丰润，具体的到达站地点您请咨询发车客运站。
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[建议人]
刘朝辉
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标题： 车次 哪些是可以网上预订
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发表时间： 2014/9/27 12:01:42
建议对象：六里桥站
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哪些车次可以网购 哪些必须当天买票 应该有个明细吧 要不乘客以为就那一辆车呢？？？
回复时间：2014-09-27 13:19:19
您好；六里桥站十一前可预购线路车票的明细，我们已发布在本网站首页，欢迎您查阅。
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[建议人]
张琛
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标题： 为什么买不了六里桥到张家口的车票
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发表时间： 2014/9/27 11:55:04
建议对象：六里桥站
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您好 请问为什么我到加入购物车那一环节的时候总给我提示不能锁定座位呢 我买的是六里桥到张家口的车票
回复时间：2014-09-27 13:16:48
您好：六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，提示锁定座位失败说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。
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[建议人]
王宇斐
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标题： 网上购票
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发表时间： 2014/9/27 11:41:48
建议对象：联网售票中心
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网上购票怎么一直显示锁定座位失败
回复时间：2014-09-27 13:14:02
您好：请注明客运站线路及站点名称，以便我们查询。
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[建议人]
唐亚虹
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标题： 网上退票
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发表时间： 2014/9/27 11:20:19
建议对象：六里桥站
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您好，我想查询一下我退票成功没有，10000924208668北京到大同的票退票成功没
回复时间：2014-09-27 13:13:07
您好：退票成功。
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[建议人]
赵金鹏
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标题： 为什么显示售票服务异常
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发表时间： 2014/9/27 11:16:11
建议对象：六里桥站
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肖村提前几天买票
回复时间：2014-09-27 13:12:00
您好：经查询，六里桥站发往肖村班次车票，可提前8天（含当日）预购。
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[建议人]
李佳
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标题： 增加网站在线客服，支持手机客户端
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发表时间： 2014/9/27 11:13:23
建议对象：联网售票中心
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有问题可以随时随地进行咨询，手机安装APP客户端随时随地都可以购票
回复时间：2014-09-27 13:10:15
您好：本网站提供工作日内8:00-16:30时间段的购票咨询服务，目前还没有开通手机客户端业务。
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[建议人]
王艳华
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标题： 六里桥到建昌的车途经凌源的四官营子镇吗
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发表时间： 2014/9/27 11:02:15
建议对象：六里桥站
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六里桥到建昌的车途经凌源的四官营子镇吗
回复时间：2014-09-27 13:08:22
您好；详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
安鹏
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标题： 10月1日到石家庄车票如何购买？
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发表时间： 2014/9/27 10:59:11
建议对象：六里桥站
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你好10月1日六里桥到石家庄车票今天可以去车站购买吗？网上无法查出班次，还是当日购买？都有几点的车次？谢谢您的解答。
回复时间：2014-09-27 13:06:35
您好：经查询，六里桥站发往石家庄班次是‘报班售票线路，车票不提前预售，乘车当日您请到发车站购买客票，请在首页“在线查询‘系统里，可查询到六里桥站发往石家庄班次的发车时间、车票价格及是座位还是卧铺等信息。
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[建议人]
刘云烁
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标题： 赵公口到深县和景县的时间
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发表时间： 2014/9/27 10:37:14
建议对象：赵公口站
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时间分别是多少呢，是座椅还是卧铺呢
回复时间：2014-09-27 12:17:10
您好：请在首页“在线查询‘系统里，可查询到赵公口站发往深县和景县班次的发车时间、车票价格及是座位还是卧铺等信息。
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[建议人]
赵艺兰
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标题： 请问29日下午发往绥中的客车是否正常运行
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发表时间： 2014/9/27 10:36:25
建议对象：四惠站
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之前电话咨询没有这个车
现在又可以网购票，想确认是否正常开行，怕耽误行程，谢谢
回复时间：2014-09-27 12:14:09
您好：有车，经查询，该班次车票可提前5天（含当日）预购。
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[建议人]
许莹
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标题： 退票退票
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发表时间： 2014/9/27 10:16:33
建议对象：六里桥站
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我想问下，退票什么么时候可以把钱返还到卡里
回复时间：2014-09-27 10:24:16
您好；正常情况下，银联会在10个工作日内，将退票款返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
耿志佳
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标题： 10月1日到河北省平泉的票不显示
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发表时间： 2014/9/27 9:54:41
建议对象：六里桥站
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在网上无法查到平泉车，是网上没法订票么
回复时间：2014-09-27 10:21:20
您好：该班次是‘报班售票’线路，车票不提前预售，乘车当日您请到发车站售票窗口购买客票。
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[建议人]
贺佳
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标题： 我想买两张去承德的票
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发表时间： 2014/9/27 9:38:33
建议对象：四惠站
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但是只有12：50 然后就19：00了。建议下午多开放一个班次。
回复时间：2014-09-27 10:19:11
您好：这是客运站制定的售票计划，您也可以向发车站提出此建议。
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[建议人]
小小
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标题： 钱没了，票没买到
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发表时间： 2014/9/27 9:34:28
建议对象：四惠站
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支付成功了，票却在5分钟之后显示已释放
回复时间：2014-09-27 10:17:21
您好：支付时间超时，10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
荀艳凤
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标题： 为什么今天买不了十一四惠到乐亭的车票
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发表时间： 2014/9/27 9:30:54
建议对象：四惠站
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为什么今天网上买不了十一四惠到乐亭的车票
回复时间：2014-09-27 10:15:55
您好：因十一黄金周期间高峰日客流量较大，为便于及时安排加班车辆，四惠站10月1日暂停迁安、滦南、乐亭线路上午班次的预售、网售服务，请旅客早6时至线路相应发车时间前到站购票乘车，具体时间如下：迁安：6:00-7:30、滦南：6:00-7:40、乐亭：6:00-8:10。 公告早已发布在本网站首页。
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[建议人]
陈璐
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标题： 暂无定车什么意思
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发表时间： 2014/9/27 9:16:39
建议对象：四惠站
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我买的早上7点四十分的汽车到达丰润，他写着暂无定车影响我到时候坐不上车马
回复时间：2014-09-27 10:12:59
您好：不影响您乘车，请放心购买。
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[建议人]
李维伟
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标题： 查不到车次
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发表时间： 2014/9/27 9:15:15
建议对象：四惠站
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为什么我查不到9月30号下午1点从北京四惠到岫岩的那趟车呢，连续查了2天都没有，1号和29的都能查到，什么情况啊，四惠车站电话还打不通，希望赶快给我解释！急！
回复时间：2014-09-27 10:10:40
您好；经查询，30日13：00点发往岫岩班次车票已预售完，所以在“在线购票‘系统里查询不到该班次信息。
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[建议人]
董燕梅
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标题： 四惠到乐亭没有办法购票
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发表时间： 2014/9/27 9:12:40
建议对象：四惠站
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为什么我今天买十一那天从四惠到乐亭的车没有办法购票
回复时间：2014-09-27 10:05:51
您好：因十一黄金周期间高峰日客流量较大，为便于及时安排加班车辆，四惠站10月1日暂停迁安、滦南、乐亭线路上午班次的预售、网售服务，请旅客早6时至线路相应发车时间前到站购票乘车，具体时间如下：迁安：6:00-7:30、滦南：6:00-7:40、乐亭：6:00-8:10。 公告已发布在本网站首页。
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[建议人]
刘德媛
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标题： 支付成功但是没有出票
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发表时间： 2014/9/27 8:19:51
建议对象：六里桥站
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10000927231405 没有出票 帮忙查一下
回复时间：2014-09-27 10:05:05
您好：经查询，此订单票的状态是‘购票成功“，请到发车站指定地点取票。
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