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[建议人]
翟玉娇
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标题： 网上购票起止时间
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发表时间： 2014/1/20 15:38:35
建议对象：联网售票中心
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客运站几点可以网上购票支付票款
回复时间：2014-01-20 16:39:32
您好；网上购票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
王晓鹏
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标题： 网上写的车未定可以买票吗
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发表时间： 2014/1/20 15:35:36
建议对象：六里桥站
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26号14：:00到锡林浩特宝昌车未定 现在网上可以订票吗
回复时间：2014-01-20 16:34:09
您好；可以预购，未定的意思是客运站做可售计划时，车型没有最后确定，不影响您乘车和出行。
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[建议人]
张萍
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标题： 急！！！！
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发表时间： 2014/1/20 15:31:25
建议对象：六里桥站
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为什么给六里桥打电话永远在线，根本就打不通，我买的是1月25号到牡丹江的，我想问一下那天一定会发出吗
回复时间：2014-01-20 16:31:00
您好；请在首页最新公告里查询各客运站临时增设服务咨询电话，六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。
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[建议人]
周丽平
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标题： 身高1.2米以上的小孩能在网上买半价票吗
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发表时间： 2014/1/20 15:31:03
建议对象：四惠站
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网上买小孩的半价票怎么操作
回复时间：2014-01-20 16:28:28
您好：网上不能购买半价票，请到发车站售票窗口购买。
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[建议人]
冯晓璐
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标题： 网上没有预售，在窗口可以预售吗？
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发表时间： 2014/1/20 15:26:39
建议对象：四惠站
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我想买1月25日早上7点40到滦南的车票，但是网上没有这个车的预售，那我能提前去窗口买票吗？（就是今天去买25号的票）还是必须当天走当天买票。
回复时间：2014-01-20 15:36:52
您好；客运站售票与网上购票同步进行。
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[建议人]
董小艳
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标题： 有些客车线路查不出来
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发表时间： 2014/1/20 15:26:19
建议对象：四惠站
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有些客车线路查不出来，我希望多加些能在网上购票的车次呀···
回复时间：2014-01-20 15:35:21
您好：客运站必须在确保有车的前提下才可做预售的计划。详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
邵春秀
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标题： 车票什么时候取票
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发表时间： 2014/1/20 15:16:04
建议对象：赵公口站
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在网上购买的汽车票自购票起，截止到什么时候取票呢？
回复时间：2014-01-20 15:31:41
您好；鉴于网上购票旅客较多，1月23日后待取客票数量很大，为了保证网上购票旅客取票顺利，不影响出行，我们建议，网上购票成功的旅客，提前2日到发车的客运站取票。祝您旅途平安，春节快乐！
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[建议人]
曹海涛
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标题： 春运期间，到辽宁西部市县应该加车。
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发表时间： 2014/1/20 15:02:36
建议对象：六里桥站
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春运期间，到辽宁西部市县应该加车。例如；喀左。每天只有一班，我今天要买27号的都买不到，但26号以前都有票，明显是27到除夕期间到此方向的客流需求大。望考虑在此期间加车来满足客流需求。
回复时间：2014-01-20 15:11:14
您好；客运站班次在确保有车的情况下才制定加车计划，具体情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
崔宏飞
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标题： 27号六里桥到林东的票上午刚放出来下午就没有了吗？
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发表时间： 2014/1/20 15:01:08
建议对象：六里桥站
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27号六里桥到林东的票上午放放出来下午就没有了吗？
回复时间：2014-01-20 15:14:50
您好：是的，网上可预售的车票已售完。请尽快到发车客运站购买车票。
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[建议人]
张海军
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标题： 帮他人取票
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发表时间： 2014/1/20 14:59:24
建议对象：六里桥站
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帮他人取票，带出行人身份证的复印件可以吗?因为出行人开车前才能赶到!谢谢你!
回复时间：2014-01-20 15:15:57
您好：您请拨打发车客运站电话咨询确认。
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[建议人]
杨昭朋
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标题： 查不到车次
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发表时间： 2014/1/20 14:58:45
建议对象：联网售票中心
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刚买了一张票，买第二张的时候就查不出来了
回复时间：2014-01-20 15:17:03
您好：是不是没票了，请注明站点名称，以便我们查询。
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[建议人]
赵晗
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标题： 取票事宜
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发表时间： 2014/1/20 14:56:39
建议对象：联网售票中心
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网上订的票能到代售点取票吗？？？？
回复时间：2014-01-20 15:17:58
您好：不能在代售点取票，只能到发车客运站规定地点取票。
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[建议人]
韩雪峰
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标题： 可以一个证件买多张车票吗
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发表时间： 2014/1/20 14:50:28
建议对象：六里桥站
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请问可以一个证件买多张车票吗
回复时间：2014-01-20 15:18:31
您好；同一注册用户，每日限购三张车票，每张车票对应一个有效证件号；每一个有效证件号码每日限购一张车票；如退票，当天不得继续订购。
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[建议人]
郝明明
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标题： 北京到正镶白旗卖票时间
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发表时间： 2014/1/20 14:45:01
建议对象：六里桥站
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北京到正镶白旗网上卖票时间是每天几点开始卖第二天的票？
回复时间：2014-01-20 15:24:57
您好；网上购票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
孟凡菲
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标题： 如何购买保险
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发表时间： 2014/1/20 14:41:31
建议对象：联网售票中心
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如何购买保险？出票成功还能购买保险吗
回复时间：2014-01-20 15:26:17
您好；网上已暂停购买保险，您请到发车站售票窗口购买保险票。
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[建议人]
李彩月
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标题： 修改密码
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发表时间： 2014/1/20 14:35:44
建议对象：四惠站
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我忘了我的用户名，也忘了密码和密保答案，要是通过邮箱修改密码的话必须填写密保问题，那我是不是只能从新注册一个用户了？？希望项目组对这个需求在考虑一下做一下调整或者可以电话修改密码，谢谢
回复时间：2014-01-20 15:28:01
您好：注册邮箱还记得吗？如果记得，您请按照我们“网站公告”里发布的《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》要求提交相关信息，我们核对信息准确无误后会协助您解决。
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[建议人]
赵志强
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标题： 到平泉的车票为什么不能预订
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发表时间： 2014/1/20 14:33:14
建议对象：六里桥站
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到平泉的车票为什么不能预订，查询不到到平泉的车票
回复时间：2014-01-20 14:36:48
您好；该班次车票不提前预售，乘车当日您请到发车站售票窗口购买客票，具体情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
付宏杰
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标题： 1月28日车票几点开始网上售票
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发表时间： 2014/1/20 14:29:31
建议对象：六里桥站
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1月28日开往喀左的车票几点开始网上售票？
回复时间：2014-01-20 14:40:43
您好：早500点开始至晚23点。
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[建议人]
张学海
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标题： 1.2m以下儿童
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发表时间： 2014/1/20 14:28:59
建议对象：六里桥站
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购票时勾选带1.2m以下儿童，会给个座位吗？
1.2m以上儿童是否只能到窗口买票？
回复时间：2014-01-20 14:42:39
您好：没有座位，网上不售半票，1.2m以上儿童只能到发车客运站购买车票。
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[建议人]
赵永超
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标题： 购买保险票问题
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发表时间： 2014/1/20 14:27:25
建议对象：联网售票中心
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我的车票的二维码是：3408161324.你们把买保险票的钱退到哪儿？什么时候退？
回复时间：2014-01-20 14:49:25
您好；此票号已记录下来，10个工作日内，返回到您购票所使用的银行账户内。
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