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[建议人]
黄盛妍
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标题： 我想购买1月26日上午去石家庄的票，怎么购买？
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发表时间： 2014/1/16 17:03:29
建议对象：六里桥站
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我想购买1月26日上午去石家庄的票，怎么购买？
回复时间：2014-01-17 09:32:53
您好：该班次车票不提前预售，乘车当日您请到发车客运站购买车票。
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[建议人]
尹永梅
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标题： 多人乘车
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发表时间： 2014/1/16 17:00:22
建议对象：六里桥站
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四人同时乘车，为什么不能同时购票
回复时间：2014-01-17 09:24:09
您好： 网上购票有规定，由于网上购票资源有限, 同一注册用户，每日限购三张车票，每张车票对应一个有效证件号；每一个有效证件号码每日限购一张车票。
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[建议人]
王苗苗
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标题： 车次一样
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发表时间： 2014/1/16 16:40:42
建议对象：赵公口站
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我和朋友订票，订的是一个车次，但是写着暂未订车，那我们是坐一个车吗，
回复时间：2014-01-17 09:22:38
您好：不一定，您请咨询发车客运站。
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[建议人]
吕海娟
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标题： 儿童半价票的身高要求
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发表时间： 2014/1/16 16:35:37
建议对象：四惠站
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可以购买儿童票的孩子的身高是多少的范围？
回复时间：2014-01-17 09:22:07
您好；1.20米—1.50米购买半价票。
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[建议人]
吕海娟
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标题： 已购买的孩子的全价票
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发表时间： 2014/1/16 16:33:36
建议对象：四惠站
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已经购买的孩子的全价票是否只能先退了才能在客运站买半价票呢？
回复时间：2014-01-17 09:20:18
您好：最好先购买半价票后，再退全价票。
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[建议人]
赵朋辉
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标题： 网上退票问题
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发表时间： 2014/1/16 16:29:14
建议对象：联网售票中心
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我买的这一张票，订单号：2014010900096815退之后到现在还没有退给我，也没有短信，我想知道是怎么回事？？？
回复时间：2014-01-17 09:15:25
您好；10个工作日内退票款，会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
张小
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标题： 所有的票都可以预定吗
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发表时间： 2014/1/16 16:28:37
建议对象：联网售票中心
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在线购票时查不到石家庄和藁城的票
回复时间：2014-01-17 09:13:16
您好：经查询，石家庄和篙城班次都是“报班售票”线路，车票不提前预购，乘车当日您请到发车客运站购买客票。
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[建议人]
周燕妮
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标题： 网站退票多长时间能审核结束
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发表时间： 2014/1/16 16:27:47
建议对象：六里桥站
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我临时改变出行时间，但是一个身份证一天只能买一张票，退票后多长时间能审核通过，再购买第二张票？
回复时间：2014-01-17 09:10:10
您好：如退票，当天不得继续订购，第二天再进行购票操作。
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[建议人]
吕海娟
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标题： 怎样购买儿童半价票
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发表时间： 2014/1/16 16:22:47
建议对象：四惠站
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我已经购买了一张孩子的车票，但是付款的时候显示的是全额的票价，怎样才能在网上买到儿童票（半价票）呢？我输入的身份证号应该是能看出来孩子还不到十岁呢
回复时间：2014-01-16 16:25:53
您好：网站不能出售半票，如果您需要买半票请到发车的客运站购买。
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[建议人]
韩凤敏
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标题： 不能买票什么原因
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发表时间： 2014/1/16 16:22:31
建议对象：六里桥站
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选定一个之后再选一直提示，售票服务异常,错误代码：13018,内容：锁定座位失败。这是什么原因没办法买票啊····急·
回复时间：2014-01-16 16:25:13
您好：这个提示表明您没有购票成功，原因是同时购票的人较多。
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[建议人]
吴晓敏
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标题： 取票流程
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发表时间： 2014/1/16 16:22:08
建议对象：新发地站
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我在新发地买的票 提前多少天取 都可以在哪个长途车站取票
回复时间：2014-01-16 16:24:12
您好：网站购票后只能在发车的客运站取票，发车前都可以取票，春运期间取票的旅客较多，请提前取票，保证出行。
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[建议人]
曹军
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标题： 网上能买半价票
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发表时间： 2014/1/16 16:18:41
建议对象：联网售票中心
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在车站可以购买半价儿童票，网上也应该可以购买半价票。网上都是实名注册的，身份证号就可以看出是否是小孩。如果小孩超高，网上注册人负全部后果，按规定办理；上车时再补齐票款。
回复时间：2014-01-16 16:19:30
您好；谢谢您的建议。
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[建议人]
王小宇
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标题： 不是本人能取票吗？
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发表时间： 2014/1/16 16:15:54
建议对象：赵公口站
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必须是乘车人取票吗？汽车票现在也实名制吗？
回复时间：2014-01-16 16:17:53
您好；只能到发车客运站规定地点取票， 自2014年1月1日起，北京市省际道路客运全面实行实名制购票。
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[建议人]
王兴云
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标题： 购学生票
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发表时间： 2014/1/16 16:12:26
建议对象：联网售票中心
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火车可以半价购买学生票，我们回家没有火车站，只能坐汽车，为什么不能半价购票呢？
回复时间：2014-01-16 16:19:00
您好：长途汽车没有学生车票。
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[建议人]
王泳
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标题： 27号从北京到应县的大巴
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发表时间： 2014/1/16 16:07:32
建议对象：六里桥站
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网上订票时间是什么时候开始？19号凌晨就开始能够网上订票了吗？还是要等到早8点才可以网上订票
回复时间：2014-01-16 16:21:55
您好：网上购票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
张进斋
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标题： 我无法完成注册
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发表时间： 2014/1/16 15:44:02
建议对象：联网售票中心
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我注册成功后，给我邮箱发送验证信息时，不成功，我的是QQ邮箱，垃圾箱也没有
回复时间：2014-01-16 16:22:54
您好：请拨打我们的电话83831748，告知我们您的身份证号码，我们帮您激活。
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[建议人]
其力莫格
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标题： 网上买票
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发表时间： 2014/1/16 15:36:45
建议对象：四惠站
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四惠到赤峰的车不能网上买吗？要是去窗口买的话是几天前？
回复时间：2014-01-16 16:18:34
您好：四惠-赤峰网站可以买票，预售期与窗口相同都是预售6天。
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[建议人]
朱林
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标题： 北京－邯郸提前几天售票
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发表时间： 2014/1/16 15:36:00
建议对象：联网售票中心
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北京－邯郸提前几天售票？哪些客运站有车？
回复时间：2014-01-16 16:14:58
您好：六里桥-邯郸目前可以预售7天。
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[建议人]
李宏雷
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标题： 六里桥到林东27号的车票几号预售？
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发表时间： 2014/1/16 15:08:19
建议对象：六里桥站
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六里桥到林东27号的车票几号预售？
回复时间：2014-01-16 15:18:29
您好：六里桥-林东提前预售7天
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[建议人]
穆桂萍
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标题： 不提前去票可以吗
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发表时间： 2014/1/16 14:58:58
建议对象：六里桥站
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您好，我是从深圳到北京然后乘坐当天晚上的票去锡林浩特的，没办法提前两天取票，因为坐高铁也需要身份证。请问上车前取票可以吗？
回复时间：2014-01-16 15:12:15
您好：可以，只要不影响您上车就行。
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