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[建议人]
宋佳
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标题： 30号的票怎么没有显示
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发表时间： 2012/9/26 14:19:34
建议对象：六里桥站
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是不是30号去大同的车是流水班车？需要当天去窗口买票？
回复时间：2012-09-26 14:39:21
您好；是的。
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[建议人]
宋海龙
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标题： 客运站购票
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发表时间： 2012/9/26 14:17:11
建议对象：六里桥站
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你好，我想问下，六里桥的票今天能取买30号的票吗？
回复时间：2012-09-26 14:37:33
您好：可以今天取票。
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[建议人]
王吉龙
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标题： 网上购票时间
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发表时间： 2012/9/26 14:00:05
建议对象：联网售票中心
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我想问下，网上售票是不是24小时都可以购买车票呢
回复时间：2012-09-26 14:12:30
您好：网上购票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
张振超
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标题： 建议增加退票取消
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发表时间： 2012/9/26 13:59:57
建议对象：联网售票中心
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我刚买了2张票，不小心全给退掉了（本意是想退一张），建议增加取消退票操作~
回复时间：2012-09-26 14:11:05
您好：我们会把您的建议提交给相关部门。
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[建议人]
杜雁飞
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标题： 网络售票问题
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发表时间： 2012/9/26 13:48:11
建议对象：六里桥站
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一直在网络售票中查询不到票，不知道为啥，售完的票的车次至少应该显示出车次，并且注明已售完，这样我们就能知道可以在网上买票，并且也知道是那个车次能网络购票，以便我们以后乘车啊
回复时间：2012-09-26 13:54:43
您好：余票数为“0”就证明票已售完。
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[建议人]
张振超
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标题： 退票取消
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发表时间： 2012/9/26 13:48:11
建议对象：联网售票中心
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我买了2张不同车次同一天的客票，乘车人都是我自己，想退掉其中一个，结果我不小心连点了2次退票，把2张表都推掉了，显示退票成功。现在系统不能取消退票，但是也导致现在我无法买当天的票了~老提示当天只能有一张票！请处理！
回复时间：2012-09-26 13:53:36
您好：退票后当日就不能在买客票了，请您详细阅读购票须知后再进行操作。
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[建议人]
孙小燕
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标题： 关于买票问题
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发表时间： 2012/9/26 13:13:20
建议对象：六里桥站
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所有的汽车站都是可以在网上订票吗，六里桥的可是必须去车站买吗。现在十一不好买票，那么当天是不是不好买了，必须提前买呢？
回复时间：2012-09-26 13:52:02
您好：网站只能够买预售客票。不预售的客票不能买。
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[建议人]
孙跑跑
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标题： 电话咨询
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发表时间： 2012/9/26 13:10:30
建议对象：六里桥站
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既然网上可以查询到电话咨询的号码，为何总是打不通，再忙我们连续打电话也该打进去吧，可是一直忙碌呢！！
回复时间：2012-09-26 13:50:57
您好：现在打电话的人确实很多，请您耐心拨打。
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[建议人]
郭稚
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标题： 非网上预售可提前几日在站买票，需要什么证件
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发表时间： 2012/9/26 13:06:19
建议对象：六里桥站
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非网上预售可提前几日在站内买票，需要什么证件，谢谢
回复时间：2012-09-26 13:50:07
您好：非预售客票请出行当日到客运站购票上车，目前客运站买票还不需要证件。
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[建议人]
马荣升
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标题： 建议能再代售点取票
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发表时间： 2012/9/26 12:59:43
建议对象：联网售票中心
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建议能再代售点取票，能再代售点买票，为什么就不能再代售点取网上已经预约的票呢
回复时间：2012-09-26 13:49:08
您好：谢谢您的建议。
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[建议人]
王悦
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标题： 车票改签
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发表时间： 2012/9/26 12:50:28
建议对象：赵公口站
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车票不能改签，如果有时间变动就需要退票重买，很麻烦而且还要扣手续费。
回复时间：2012-09-26 13:48:35
您好：如果需要改签，请您到客运站取票后按照客运站的规定办理相关手续。
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[建议人]
刘敏涛
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标题： 取票相关
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发表时间： 2012/9/26 12:47:42
建议对象：赵公口站
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为什么我购票以后它提示我开车前至少1个小时去取票，那请问我在开车前20分钟取到票就不能上车了吗？请给出具体约束，不要让我看购票须知第六条，那个规定太模糊。
回复时间：2012-09-26 13:47:21
您好：开车前都可以取票，只是现在取票的人太多，需要排队，请您预留出充裕的时间排队取票，以免误车，如果错过发车时间，损失请您自己承担。
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[建议人]
李明
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标题： 取票通知
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发表时间： 2012/9/26 12:18:38
建议对象：赵公口站
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在网站成功预订车票后，能不能给手机发个短信通知，注明取票单号、乘车信息等内容。
回复时间：2012-09-26 12:28:11
您好:本网站没有短信功能，目前采用订票人本人自己确认信息的方法，请您予以谅解。
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[建议人]
钟艳龙
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标题： 取票问题
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发表时间： 2012/9/26 12:03:06
建议对象：联网售票中心
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您好，我已订票成功，可以在当天开车之前取票吗
回复时间：2012-09-26 12:35:32
您好：请您查看购票须知第六项取票办法，按要求取票。节日期间道路拥堵请您合理安排时间，避免错过发车时间，给您造成不必要的损失。建议您尽早取票。
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[建议人]
hl
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标题： 电话打不通，问车次
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发表时间： 2012/9/26 11:37:57
建议对象：四惠站
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有没有到滦南的车？现在可以提前几天预订？19号出的车次上没有这趟车呀。
回复时间：2012-09-26 12:34:21
您好：因四惠长途客运站网络出现故障，为了不给旅客带来经济损失，同时为了保障旅客顺利出行，四惠站决定暂时将网上售票业务停止，请旅客到四惠客运站售票窗口购买客票。我们已在网站首页发布了四惠客运站暂停网上售票的说明及客运站“十一”期间线路售票信息，欢迎您查阅。
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[建议人]
陈超
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标题： 需要紧急回复谢谢！
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发表时间： 2012/9/26 11:21:32
建议对象：联网售票中心
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我丢了身份证，汽车票 打电话打不进去呀！给我说一下能打进去的电话吧
回复时间：2012-09-26 11:26:57
您好：由于节前拨打客运站电话咨询的旅客很多，虽然客运站采取了措施，但是电话仍然很难拨通，由此给您带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
毕彬
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标题： 四惠车站
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发表时间： 2012/9/26 11:11:53
建议对象：联网售票中心
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那四惠车站网上售票业务预计什么时候开始
回复时间：2012-09-26 11:21:10
您好：具体时间目前还没有确定，大概1个月左右。
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[建议人]
陈超
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标题： 需要紧急回复谢谢！
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发表时间： 2012/9/26 11:08:43
建议对象：赵公口站
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我在网上订购的实名制汽车票已经领取，因钱包被偷，身份证，汽车票全部丢失，我如何补办？？我三十号早上的票 急急急！
回复时间：2012-09-26 11:19:56
您好：您请拨打客运站电话咨询。
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[建议人]
123
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标题： 9月30日到唐山的车票什么时间售
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发表时间： 2012/9/26 10:49:57
建议对象：四惠站
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您好，我已看了“四惠客运站暂停网上售票的说明及客运站“十一”期间线路售票信息”但那上面并没有说9月30日到唐山的车票什么时间售。能告诉我什么时间售吗
回复时间：2012-09-26 11:09:59
您好：如果您在发布的公告里能查询到线路，就说明该线路的车票能提前预购，没有线路信息的，说明该线路是“报班售票”线路，车票不能提前预购。
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[建议人]
姜爱平
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标题： 明明注册成功了为什么登陆不上
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发表时间： 2012/9/26 10:42:41
建议对象：联网售票中心
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怎样查询注册的信息是否错误
回复时间：2012-09-26 10:47:51
您好：您请拨打客服电话83831748咨询解决。
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