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[建议人]
李俊姣
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标题： 到达地点
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发表时间： 2015/2/6 9:08:50
建议对象：四惠站
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您好，我看到四惠到丰润的车分为“丰润”和“丰润高速”请问这两次车哪次是进丰润汽车站里的？谢谢！
回复时间：2015-02-06 09:29:01
您好：到达站的具体地址，您请咨询发车站。
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[建议人]
郭栋
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标题： 开往望都的车次
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发表时间： 2015/2/6 8:48:56
建议对象：联网售票中心
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几大客运站都没有开往望都的车次信息，为什么
回复时间：2015-02-06 09:32:17
您好：系统显示木樨园客运站有发往望都的客车，但是客票未预售，请您咨询木樨园客运站。
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[建议人]
郭栋
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标题： 关于发往望都的车次
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发表时间： 2015/2/6 8:46:21
建议对象：六里桥站
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六里桥站到望都的车次怎么不能显示，无法提前10天购票
回复时间：2015-02-06 09:30:25
您好：车次的预售情况是客运站制定的，请您咨询发车的客运站。
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[建议人]
胡雅楠
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标题： 无法出票
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发表时间： 2015/2/6 8:44:23
建议对象：联网售票中心
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您好，今天订购的赵公口长途汽车站2月17日早7:42到南皮的客车，支付成功后显示无法出票，且没有退款，请问应该怎么解决？
回复时间：2015-02-06 09:29:48
您好：如果付款后显示出票失败，票款会在十个工作日内返回，您可以继续购买。
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[建议人]
杨珍
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标题： 退票问题
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发表时间： 2015/2/6 7:32:22
建议对象：六里桥站
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退票后10日未到账怎么办。。。
回复时间：2015-02-06 09:28:55
您好：十个工作日如果未到账请您及时联系我们。
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[建议人]
李鸽
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标题： 退票业务
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发表时间： 2015/2/6 7:29:47
建议对象：六里桥站
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我在网址退票，已显示退票成功，钱什么时候能到账，
回复时间：2015-02-06 09:28:23
您好：退票后，票款会在十个工作日内返回。
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[建议人]
唐海军
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标题： 订票信息没发手机上
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发表时间： 2015/2/5 23:28:28
建议对象：联网售票中心
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建议订票付款完成后将订票信息、网上取票号发到手机上，给乘客取票方便。如果做得更好一点，可以把乘车客运站的地址、咨询电话一并发到乘客手机上。谢谢！
回复时间：2015-02-06 09:27:57
您好：感谢您的提议，我们会将您的意见反映给相关部门。
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[建议人]
程光华
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标题： 怎么添加添加乘车人信息？
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发表时间： 2015/2/5 22:13:24
建议对象：联网售票中心
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您好，怎么添加添加乘车人信息？我想要一起购票，为什么我不能添加别人的身份证信息？
回复时间：2015-02-06 09:27:35
您好：请您使用“在线购票”一张一张购买，一个账户可以买3张客票。
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[建议人]
韩继阁
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标题： 个人信息无法修改
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发表时间： 2015/2/5 21:31:07
建议对象：联网售票中心
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我的身份证号，电话号被别人注册过了，我就没法用了，这怎么可以
回复时间：2015-02-06 09:26:54
您好：请您询问一下身边的家人和朋友是否有人用您的信息注册了？陌生人应该不易获取您的信息吧。
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[建议人]
甘生
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标题： 建议互联网售票能改签
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发表时间： 2015/2/5 21:29:08
建议对象：联网售票中心
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建议互联网售票能跟火车票一样能改签
回复时间：2015-02-06 09:24:21
您好：感谢您的提议，我们会将您的意见反映给相关部门。
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[建议人]
李科
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标题： 网上退票失败，请重试
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发表时间： 2015/2/5 20:21:04
建议对象：联网售票中心
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退2月17日六里桥到林州车票，退票失败，请重试。无法退票
回复时间：2015-02-06 09:23:16
您好：请您从新登录系统再试一试。
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[建议人]
武小伟
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标题： 怎么查不到我要坐的车
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发表时间： 2015/2/5 20:03:14
建议对象：六里桥站
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北京到沁源的车 查不到信息 卖完了还是什么情况？
回复时间：2015-02-06 09:22:26
您好：该线路目前是报班可售线路，请于发车当日到发车的客运站购票上车。
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[建议人]
周丽新
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标题： 网站注册
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发表时间： 2015/2/5 19:31:30
建议对象：联网售票中心
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为什么注册的时候注册邮箱收不到激活邮件？
回复时间：2015-02-06 09:19:42
您好，请您检查邮箱是否填写正确。
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[建议人]
程旭
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标题： 安国安国
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发表时间： 2015/2/5 19:04:38
建议对象：联网售票中心
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我2月10号要去安国。电话打不通只能在这问。永定门是到安平的，而且我问了安国根本不停车。我现在就问下。2月10号北京到安国，我怎么购买车票。到安平的那个车在安国到底能不能下车，别的站有没有到安国的车，希望得到权威的回答。
回复时间：2015-02-06 09:19:05
您好：系统显示2月10日9：00有永定门至安国的客车，车次是8017，现在已经开始预售，可以购买。
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[建议人]
张博乐
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标题： 密码灵活性很差
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发表时间： 2015/2/5 19:02:33
建议对象：联网售票中心
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1.注册帐号时，把邮箱写错了，帐号没办法激活。
2.帮别人定票定不了，只能一个人定一个人的，很麻烦。
3.没有客服人员，没客脑人员怎么解决问题。
回复时间：2015-02-06 09:18:17
您好：您可以将该错误账户注销后重新注册，请查看网站公告中关于注销账户的相关内容，按照要求提交材料。我们核实信息后帮您注销。
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[建议人]
苏盼
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标题： 回程票也打通网上订购呗
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发表时间： 2015/2/5 17:36:00
建议对象：联网售票中心
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您好！网上订票已经成为我们的生活习惯，但是回北京的票，仍就是去站内买，且我们那边还有占票的现象，对于我这种没有关系的小市民来说挺不公平的！更可况他们还敢节假期间漫天要价~真希望有关部门管理管理。回程票也打通网上订票，打击不当行为
回复时间：2015-02-06 08:11:53
您好：感谢您的提议，我们会将您的提议反映给相关部门。
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[建议人]
王文敬
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标题： 网购车票退票 退款问题
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发表时间： 2015/2/5 16:33:31
建议对象：赵公口站
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1月29日网上购买北京至赤峰3730次汽车票，订单编号1103012935787531申请退票，现在显示状态 网站退票是什么意思，车票款何时可以退回到原账户？
回复时间：2015-02-05 17:04:26
您好：网上退票的意思说明您是在‘网站上进行的退票“，正常情况下，10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
刘晓
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标题： “客运站购票”什么意思？
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发表时间： 2015/2/5 16:28:43
建议对象：六里桥站
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请问2月23号北京-敖汉的票什么时候能买?
回复时间：2015-02-05 16:59:06
您好；六里桥站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。
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[建议人]
曾艳
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标题： 锁定怎么办
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发表时间： 2015/2/5 16:14:36
建议对象：联网售票中心
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网银限时内没支付成功，现在不能购买天票了，怎么办
回复时间：2015-02-05 16:55:25
您好：把票进行取消操作后，才能重新继续进行购票操作。
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[建议人]
季予行
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标题： 已购的车票可不可以改签？
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发表时间： 2015/2/5 15:14:54
建议对象：六里桥站
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本人已从网上购买2月11号的车票，但因为提前放假，想改签到2月9号！可不可以改签啊？
回复时间：2015-02-05 15:30:54
您好：网上预购的车票不能改签。
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