显示余票不足还能购票吗，还有代售点在劲松附近有吗

回复时间：2014-09-28 16:25:26

您好：不能，您请在“为您服务—代售点信息”里查询代售点的具体地址。

我想请问一下，到唐山丰润的车出了早上7点40的那趟，还有没有其他时间是到唐山然后路过丰润的

回复时间：2014-09-28 15:08:29

您好：建议您不要购买途径车的班次，此班车不进站很不方便。

支付票价的时候，正好赶上截止时间，显示的是支付失败，但是钱已经划走，请问还会划回来吗？

回复时间：2014-09-28 14:59:28

您好：10个工作日，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。

我购票成功后，想改天再走，但每个人每天只能买一张，我退票操作后，当天是否可以继续购票？另一点，希望尽快提供改签服务。

回复时间：2014-09-28 14:47:33

您好；由于网上购票资源有限, 同一注册用户，每日限购三张车票，每张车票对应一个有效证件号；每一个有效证件号码每日限购一张车票；如退票，当天不得继续订购。网上预购的车票不能改签，只能进行退票。

我购票的订单号为2014092800288157。在线支付已经成功，现在出票失败，这是什么问题。

回复时间：2014-09-28 14:34:37

您好：由于节前同一时间预购客票的用户很多，很容易导致出票失败，10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。

购票日期为9月28日,购买的是9月30日 15:20到五台山的车票。一共3张。说是出票失败，现在已经不能重新出票了。

回复时间：2014-09-28 14:31:03

您好：由于节前同一时间预购客票的用户很多，很容易导致出票失败，10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。

为什么北京通往内蒙古赤峰市平庄的车没有网上订票功能，每次买票还要去车站，太费劲了。而且给车站打电话想查票，电话一直都打不进去。呜呜呜，着急

回复时间：2014-09-28 14:21:21

您好；经查询，六里桥站发往平庄班次是“报班售票”线路，车票不提前预购，各客运站十一期间临时增设服务咨询电话号码，我们已发布在本网站首页，欢迎您查阅。

9月30号下午3：20发车 北京-五台山 车次15953 3人

回复时间：2014-09-28 14:18:36

您好；经技术人员测试没有问题可以预购该班次车票，您请在试一次，如果还有问题请拨打我们客服电话83831748咨询。

我给我妈买了9月28号赵公口至淮安的汽车，上车后司机告知汽车不进市区，要在收费站处就下车，请问这是什么意思，到淮安至少夜里十点了，大半夜把老人家扔到荒郊野外你们觉得这样很合理吗？赵公口客运站的联系电话打了无数次很多次连续打始终处于通话状态，这形同虚设的电话放网站上有什么意思呢？就不要用临近十一咨询的人多这借口来敷衍我了

回复时间：2014-09-28 14:05:17

您好；赵公口站没有发往淮安的直达车，只是途径车，很不方便，因为该班车不进淮安站；莲花池站有发往淮安的直达车，并且该班次车票可提前5天（含当日）预购。由于临近十一拨打客运站电话咨询的旅客非常多，客运站电话很难拨通，各客运站十一期间临时增设服务咨询电话号码，我们已发布在本网站首页，欢迎您查阅。

显示9月30日下午2点有班次，有车票，但订票总出现座位锁定失败

回复时间：2014-09-28 13:40:19

您好：六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，提示锁定座位失败说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。