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[建议人]
王春杰
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标题： 关于票价
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发表时间： 2014/7/15 16:11:23
建议对象：赵公口站
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到郑口的票价不分节假日吗？全年都是101吗？
回复时间：2014-07-15 16:22:50
您好：我们不是赵公口客运站，您请拨打赵公口站电话咨询，客运站咨询电话请在首页查询。
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[建议人]
刘玉环
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标题： 北京省际客运信息网
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发表时间： 2014/7/15 14:32:09
建议对象：联网售票中心
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票没定上，为什么要扣我钱？
回复时间：2014-07-15 14:36:57
您好：请把问题表述清楚，您也可以拨打我们客服电话83831748咨询。
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[建议人]
栾云
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标题： 儿童票买成人票
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发表时间： 2014/7/15 12:33:25
建议对象：六里桥站
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1米3的儿童我不买儿童票，买成成人票可以吗
回复时间：2014-07-15 14:22:58
您好；可以。
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[建议人]
栾云
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标题： 购买儿童票
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发表时间： 2014/7/15 12:05:48
建议对象：六里桥站
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我想在网上订票，携带一个1米2以上的儿童，可是不能购买儿童票，那我买成人全价票行吗？如果我走的那天去买，我担心车票没有了，所以我想买成人票
回复时间：2014-07-15 12:29:34
您好：网上不能预购儿童半价票，只能预购成人全价票。
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[建议人]
王鑫
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标题： 申请更换邮箱
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发表时间： 2014/7/15 10:32:15
建议对象：联网售票中心
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您好，我完成了注册，用户名是mingsuedu,注册的邮箱一直没收到验证邮件，能否帮我换个验证邮箱：597390519@qq.com ，非常感谢！
回复时间：2014-07-15 10:40:21
您好；请拨打我们客服电话83831748解决。
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[建议人]
王鑫
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标题： 我注册邮箱没收到验证信息
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发表时间： 2014/7/15 10:12:38
建议对象：联网售票中心
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您好，我完成了注册，用户名是mingsuedu,注册的邮箱一直没收到验证邮件，垃圾邮件我也查看了，我着急在线购票，请问该怎么处理，谢谢！
回复时间：2014-07-15 10:18:42
您好：已在系统里激活了您注册的账户，您可以登录试试。
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[建议人]
秦剑锋
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标题： 寻找失物
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发表时间： 2014/7/14 9:54:24
建议对象：四惠站
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我在2014年7月11日19:00乘坐9475车次从北京四惠长途客运站前往承德的大巴上，不慎将一个黑色的象印牌保温杯遗忘在座位，是否能找回？谢谢
回复时间：2014-07-14 10:40:27
您好；您请拨打发车站（四惠站）电话咨询查找，客运站电话请在首页查询。
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[建议人]
gengtao
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标题： 反馈几个问题
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发表时间： 2014/7/13 16:24:58
建议对象：联网售票中心
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注册完后不能登录，提示用户不存在。。。。
2.点忘记密码功能收不到邮件，试过几次都不行
3.电话打不通。
建议先对该系统进行充分测试再上线，特别是稳定性。
回复时间：2014-07-14 08:24:24
您好：从上述您叙述的情况分析，您注册时把邮箱地址写错了，所以您收不到邮件，本网站提供工作日内8:00-16:30时间段的购票咨询服务，您现在可以拨打我们客服咨询电话，我们会协助您解决。
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[建议人]
宋佳鸣
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标题： 建议预测的路途时间用小时来计算
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发表时间： 2014/7/13 15:42:34
建议对象：联网售票中心
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建议预测的路途时间用小时来计算，不要用分钟
回复时间：2014-07-14 08:21:12
您好：请说明您的表达的具体事宜。
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[建议人]
刘雪伟
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标题： 支付完成，显示购票已取消
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发表时间： 2014/7/12 19:14:21
建议对象：联网售票中心
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我是7月10日15点左右在网站订的12日早晨8点20分四惠至古冶。我已收到银行扣款通知，也给银行打过电话显示已扣款成功，我12日到车站说没有我的订票信息。请问我的票和钱去那了。网站的电话也没人接。我的电话18610283536请尽快给我答复。
回复时间：2014-07-14 08:19:53
您好：本网站提供工作日内8:00-16:30时间段的购票咨询服务，您请提供订单号以便我们查询票的信息。
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[建议人]
zhang
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标题： 支付后不出票
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发表时间： 2014/7/12 11:17:06
建议对象：联网售票中心
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今天早上购一张车票，支付后显示出票失败，明天的车，电话也没人接，望见此信息的人员尽快处理
回复时间：2014-07-14 08:17:48
您好；10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
sunny
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标题： 购票问题
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发表时间： 2014/7/11 12:27:50
建议对象：四惠站
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网上能购买儿童票吗
回复时间：2014-07-11 12:35:32
您好：网上不售儿童票
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[建议人]
李欢欢
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标题： 有何购票还要分到站购票？？？？
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发表时间： 2014/7/11 11:03:36
建议对象：四惠站
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为何到滦县的车票要到站购票？？？？
回复时间：2014-07-11 11:30:02
您好：我们不是客运站，线路班次车票能否提前预购，都是发车客运站根据相关情况制定的售票计划，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
战柏林
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标题： 请增加优抚对象的售票项目
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发表时间： 2014/7/11 10:58:32
建议对象：联网售票中心
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残疾人行动不便，请增加优抚售票机制
回复时间：2014-07-11 11:25:05
您好：各客运站都有相关的售票须知，具体情况您也可以向发车客运站提出，谢谢！
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[建议人]
张朋钊
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标题： 代购信息
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发表时间： 2014/7/11 9:22:23
建议对象：联网售票中心
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可以用自己的账户为别人买票吗？
回复时间：2014-07-11 09:39:36
您好：可以，给他人购买车票时请点击“购票”，不要点击“在线购票”，还有同一注册用户，每日限购三张车票，每张车票对应一个有效证件号；每一个有效证件号码每日限购一张车票；如退票，当天不得继续订购。
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[建议人]
张朋钊
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标题： 购票查询
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发表时间： 2014/7/11 9:19:39
建议对象：六里桥站
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从北京到西峰的票可以再网上购买吗？还有为什么六里桥车站的客服电话总是在通话中呢？
回复时间：2014-07-11 09:34:35
您好；经查询，该班次车票可提前7天预购，由于目前是暑运高峰，拨打客运站电话咨询的乘客很多，客运站电话很难拨通，您请耐心拨打，由此带来的不便，敬请谅解！
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[建议人]
刘亚峰
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标题： 出票 无座
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发表时间： 2014/7/10 8:06:47
建议对象：联网售票中心
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你好，在购物车里点击立即购买，怎么没有显示坐席号啊？？是不是就是没做了？
回复时间：2014-07-11 09:15:09
您好：网上预购车票时，座位号是随机出号，不能自行选择。
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[建议人]
尹欣
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标题： 请问怎样查询客运汽车票的真伪？
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发表时间： 2014/7/9 11:27:01
建议对象：联网售票中心
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您好 我购买了两张汽车票，现在单位要报销需要查询车票的真伪，在网站上找不到查询的链接，请问怎么查询？
回复时间：2014-07-09 12:09:07
您好：本市的长途客票都是由税务局指定的印刷厂印制，1、票面印有“北京省际长途客运统一客票‘字样；2、票面有”北京海博票务服务有限公司’发票专用章字样；3、票面乘车时间、乘车日期等信息都是机打；4、您可按票面的发票代码和发票号码登陆税务局网站查询。
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[建议人]
李韦
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标题： 强烈建议六里桥站到河北围场县开通网上购票！
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发表时间： 2014/7/9 11:24:15
建议对象：六里桥站
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六里桥到围场的车为什么不能在网上买票，每次早上到车站买到下午的票，人生地不熟的，只能在车站耗半天！希望能开通网上售票！
回复时间：2014-07-09 11:56:05
您好：我们不是客运站，线路班次车票能否提前预购，都是发车客运站根据相关情况制定的售票计划，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
段永广
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标题： 出票失败但是钱已经扣除
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发表时间： 2014/7/9 9:34:56
建议对象：联网售票中心
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出票失败时钱额不应该扣除
回复时间：2014-07-09 10:10:23
您好；有很多情况会导致出票失败，如支付时间超时或网络问题等，10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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