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[建议人]
李颜明
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标题： 电话不同
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发表时间： 2014/1/18 13:40:58
建议对象：新发地站
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在网站留电话为什么，还留着干嘛？
回复时间：2014-01-18 14:31:22
您好：您可以拨打首页下方的客运站电话及最新公告中的临时电话。
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[建议人]
张丽
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标题： 到左权的车可以网上订票吗？
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发表时间： 2014/1/18 13:30:29
建议对象：六里桥站
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北京到左权的车网上可以订票吗？
回复时间：2014-01-18 14:31:53
您好：六里桥站目前部分线路预售8天（含当天），请您在行业信息中查看该站预售安排。
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[建议人]
yyq
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标题： 购票时间 余票
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发表时间： 2014/1/18 13:19:15
建议对象：六里桥站
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提前八天购票是从第八天（含当日）的零点开始售票吗？另为什么不能显示余票呢？
回复时间：2014-01-18 14:35:40
您好：六里桥站目前部分线路预售8天（含当天），请您在行业信息中查看该站安排。请您在客运站、网站营业时间内购票。
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[建议人]
刘伟杰
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标题： 四惠站30号早晨还有没有发古冶的车
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发表时间： 2014/1/18 12:37:25
建议对象：四惠站
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我29号从广州出发 30号早晨7点到达北京 我要从北京回古冶 那天还会有车吗 非常急 如果没有我就得想别的办法了 大过年的真不容易
回复时间：2014-01-18 14:44:56
您好：四惠站1月16日起实行提前七天预售（含当日），随着线路末班日期预售业务相应取消，节后陆续恢复，预售天数调整回五天（含当日），请您在行业信息中查看该站具体安排。
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[建议人]
贾斌
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标题： 在线购票的咨询，请答复，谢谢
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发表时间： 2014/1/18 11:48:09
建议对象：六里桥站
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从北京到河曲的车票，18号为什么只能查到22号的有票显示？23号就不显示车票了，预售期改成5天了？
回复时间：2014-01-18 14:56:16
您好：经查询，23日、24日和25日车票已售完，就查不到信息了。
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[建议人]
周杰
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标题： 网上购票时间
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发表时间： 2014/1/18 11:47:17
建议对象：六里桥站
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网上购票几点开始售票，到灵丘的，这几天求灵丘的人多不多
回复时间：2014-01-18 14:50:33
您好：网上购票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
周杰
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标题： 售票几点开始啊
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发表时间： 2014/1/18 11:41:36
建议对象：六里桥站
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网上售票几点开始啊，我这一上来就没票了回不去了
回复时间：2014-01-18 14:53:17
您好；网上购票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
胡小燕
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标题： 几点开始卖票
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发表时间： 2014/1/18 11:40:38
建议对象：六里桥站
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北京-柴沟堡，不预售票，那1月25号7:30和14:30的两班车什么时候开始售票？票价不会再涨了吧
回复时间：2014-01-18 14:53:19
您好；该班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，乘车当日您请到发车客运站售票窗口购票。
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[建议人]
李艳
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标题： 提前买票
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发表时间： 2014/1/18 11:17:42
建议对象：六里桥站
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提前几天可以到窗口买北京-呼和浩特的客车票？
回复时间：2014-01-18 14:51:10
您好；可提前8天（含当日）预购，六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数等信息，我们已发布在首页最新公告栏里，您请查阅。
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[建议人]
何玉贺
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标题： 都能去哪领票
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发表时间： 2014/1/18 10:53:05
建议对象：赵公口站
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我网上订了张票！都可以去哪领票啊？我离汽车站有点远....
回复时间：2014-01-18 14:43:28
您好：网上预购的车票，您只能到发车客运站规定地点取票，请在“为您服务—购票须知”里查询，赵公口站规定的取票地点及取票时间等。
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[建议人]
李宁
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标题： 网上订票成功，订单发送给用户吗？
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发表时间： 2014/1/18 10:52:29
建议对象：联网售票中心
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网上订票成功，订单发送给用户吗？手机短信形式，怎么没收到？
回复时间：2014-01-18 14:41:40
您好：不发送，目前我们没有开通手机短信提示业务。
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[建议人]
刘浩
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标题： 北京到石家庄
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发表时间： 2014/1/18 10:45:18
建议对象：联网售票中心
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怎么查不到北京到石家庄的车次？哪个汽车站有？
回复时间：2014-01-18 14:40:55
您好：该班次车票不提前预售，请在首页“在线查询”系统里，可查询到客运站发往石家庄的班次及发车时间等信息。
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[建议人]
任婧
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标题： 网络购票
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发表时间： 2014/1/18 10:29:56
建议对象：六里桥站
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网络购票更新能不能更快捷一点。买了一早上的票了都买不着啊
回复时间：2014-01-18 14:40:03
您好；近期网上预购车票的用户非常多，如果网上没有购票成功，您请尽快到发车客运站售票窗口购买车票。
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[建议人]
邓桂芳
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标题： 忘记登陆密码
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发表时间： 2014/1/18 10:23:23
建议对象：赵公口站
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我的密码和提示问题忘记了，如何找回密码，可以发到我的注册邮箱吗
回复时间：2014-01-18 14:32:22
您好：您请按照我们“网站公告”里发布的《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》要求提交相关信息，我们核对信息准确无误后会协助您解决。
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[建议人]
杨崇佩
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标题： 可以改签吗
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发表时间： 2014/1/18 10:03:39
建议对象：联网售票中心
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我买的下午的车想改签到上午的可以吗？
回复时间：2014-01-18 14:29:55
您好；网上预购的车票不能改签。
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[建议人]
郭龙
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标题： 丁不了票
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发表时间： 2014/1/18 10:03:21
建议对象：六里桥站
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丁不了票什么情况
回复时间：2014-01-18 14:29:19
您好；有可能是网上可预购的车票已售完。
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[建议人]
苟吉文
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标题： 客服电话要么是正在通话要么一直盲音啥意思啊
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发表时间： 2014/1/18 9:23:17
建议对象：联网售票中心
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客服电话要么正在通话要么一直盲音啥意思啊
回复时间：2014-01-18 14:23:40
您好：近期拨打客服电话咨询的旅客非常多，客服电话很难拨通。
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[建议人]
苟吉文
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标题： 出票失败
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发表时间： 2014/1/18 9:20:01
建议对象：联网售票中心
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订单显示出票失败，为什么还扣钱呢，别的什么都操作不了
回复时间：2014-01-18 14:22:23
您好：有可能是购票操作时间超时或者是同一时间网上购买车票的用户过多，就会导致出票失败，您可以选择错峰时间重新进行购票操作。支付的车票款，会在10个工作日返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
杜雨婷
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标题： 网上购票失败 但是钱扣了
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发表时间： 2014/1/18 9:06:13
建议对象：赵公口站
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网上购票支付超时 但是网银的钱已经扣了并支付成功 车票状态为已释放 怎么办 客服电话永远打不通
回复时间：2014-01-18 14:20:21
您好：已扣的车票款，会在10个工作日内，返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
杜雨婷
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标题： 客服电话
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发表时间： 2014/1/18 9:03:24
建议对象：赵公口站
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就一部电话 不停的打了一个小时都占线
回复时间：2014-01-18 14:18:38
您好：请查看首页最新公告中“关于春运期间本市各省际客运站临时增设服务咨询电话的公示”。
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