我的用户名忘记了 怎么才能找回来呀

回复时间：2014-08-15 08:34:59

您好：点击首页右侧“忘记密码‘按钮，按照系统提示操作提交后，用户名及密码会发送到您注册时预留的电子邮箱里。

我家不住在凌源市 我想知道 客车路过三十家子镇么 我要在那下车回家 到凌源 我还要返回来 而且还没车 回复时间：2014-08-13 13:58:17 您好：详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认，客运站电话请在首页查询。 客运站不确定 我该问谁

回复时间：2014-08-13 14:14:45

您好：我们不是客运站，详细情况您只能拨打发车站电话咨询。

行程路线 不知道 无法确定做哪趟车

回复时间：2014-08-13 12:37:25

您好：请在首页“在线查询”系统里，可查询到本市四惠站发往凌源班车的发车时间、车票价格等信息。

查到25号

回复时间：2014-08-13 08:39:03

您好：请注明发车站及线路名称，以便我们查询。

请问我要买周五去丰镇的汽车票，能在网上购买吗，刚才查询查不到该趟车次的购票信息，但是班次查询里有，应该怎么办？

回复时间：2014-08-13 08:36:50

您好：经查询，六里桥客运站发往丰镇班次是“报班售票‘线路，车票不提前预售，所以您在’在线购票‘系统里搜索不到该班次车票信息。

购票成功后，系统会给一个取票单号，并以此取票。想问下取票单号是订单编号么、通过什么方式给？是发到手机上么？

回复时间：2014-08-11 14:50:32

您好：我们没有开通手机吗短信提示业务，凡是在网上购票并支付成功的旅客，本网站会将订单信息保存在您的订单中，请及时查看订单详情。

携带儿童

回复时间：2014-08-11 09:28:14

您好：网站上只能购买成人及身高超过1.50米的儿童全价票。其他票种请到客运站购买，

学生没有二代身份证，只能用户口本，可是网上不支持户口本上的15位身份证编号购买车票。

回复时间：2014-08-11 09:26:16

您好：网站上只能购买成人及身高超过1.50米的儿童全价票。其他票种请到客运站购买， 有效身份证件包括：第二代居民身份证、临时身份证、户口簿、身高150cm以上16周岁以下未成年人学生证（卡）等证件。无法提供有效身份证件的，可到发车客运站内警务室办理《旅客购票乘车临时证明》，持该证明购票、乘车。

北京到石家庄藁城的客车票可以提前买吗？提前几天？

回复时间：2014-08-11 09:19:08

您好：经查询，本市客运站发往石家庄班次都是“报班售票”线路，车票不提前预售，乘车当日请到发车客运站售票窗口购买车票。

首页查询有票，转入购票，再次输入信息，查询不到任何信息，不知道怎么回事

回复时间：2014-08-11 09:08:57

您好：有两种情况1、说明该班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，所以在“在线购票‘系统里搜索不到此班次信息；2、说明该班次车票已售完，平日不会出现这种情况。